波罗若:0元产品也能完成裂变还赚几千万?
最近有一个儿童绘本的教育公司,被很多网友投诉,原因是什么呢?
是因为这家公司搞了一个0元学的VIP会员,只要缴纳358元成为会员,然后打卡超过306天,全额返还358元。
是不是很有诱惑力?
对用户来说,只要打卡306天,又不用每天打卡,然后一年后全额返还,相当于一分钱不花,免费学习他们上面的VIP会员课程,可以接受吧。
所以,他们在一年的时间,注册用户超过100万,具体收了多少钱?
不知道,有人估计没有几个亿也有几千万。
但是现在遇到了用户投诉,说退款难,而且需要小孩的各种信息,包括身份证班级等等,退款要这个数据干嘛?你懂得的,数据值钱啊。
关于0元打卡免费学,特别是在一些教育领域,非常常见,疫情期间就更加多了,因为很多线下机构不能开,所以很多家长就跑到线上来给小孩报培训班。
那么,今天波罗若和大家分享一下这种模式背后的思维,但是,建议大家慎用。
其实这种模式也不新鲜,只是换了一个行业而已。
如果你长期关注波罗若的应该知道,以前我就分享过关于减肥健身这方面案例的文章,其实思路是一样的。
就拿健身来说,大家是不是遇到过这样的情况,比如缴纳3000元,一年你只要来360天,健身费用全部退还,只要你少来一天就扣一天的钱。
所以,其实最后几乎没有人能拿回全部的退款,所以,表面上对用户是免费的,但是,其实很少人能做到。
但是对于健身房来说,这样确实可以吸引用户,而且提前收到一笔钱,后续健身过程中,卖产品啊,卖私教课程啊,这些就是另外的收益了。
当你明白这个思路以后,其实教育产品比这个厉害100倍。
为什么?
因为教育产品是线上的啊,用户覆盖全国,甚至全世界,这个用户群体就大了。如果是一套录制好的课程,那么这个威力就更大了。
因为产品的边际成本为0。一个人学和100万人学,其实没啥大的差别。虽然产品成本不高,但是运营成本还是比较高的。
那么对于这种产品,有一个非常核心点是什么?
就是内容要足够多,最好还是有背景的知名老师给你上的,这个时候对用户的吸引力就更大了,0元上名师课程。
这样就可以达到快速成交用户的目的,这种模式其实最厉害的还是打卡这个环节,因为你想把钱拿回来,你必须每天在朋友圈打卡。
这就等于每天都在给他们做免费宣传,大家都知道,一般一个人的朋友圈大多数都是同龄人,所以,他们的朋友也会有小孩,这样就达到1传10,10传100的效果。
那么,有的人可能就有疑问了,这个模式表面上看是没有问题的啊,为什么会出现退款难呢?
因为对于平台来说,收上来的钱不可能出现同一天兑换的啊,不像以前的一些什么理财平台,用户会出现同一天挤兑。
这种对于用户来说,一般都是学习完以后,有的退一部分,极少数能全部退的,而且也不是同一天所有用户都兑换。
另外,如果引导一部分用户购买其他课程,还会产生其他的收益。所以,看似一个很暴利的项目啊。
但是,其实,主要的费用,是用在首批用户的吸引上,任何一个项目,你启动都需要种子用户吧,种子用户哪里来?
要么自己投广告,要么去其他平台引流。
所以,大部分都是去其他平台引流,这个时候,对于这种虚拟课程,一般平台会要求分佣,比如分佣30%到50%,所以,其实到企业的账上没有那么多钱。
所以,这个时候如果还加上其他的一些运营费用,那么获取单个用户的成本就会比较高,但是你返还给用户的钱虽然很多不是全款,但是如果超过一半以上的话,其实,你就不赚钱了。
可能有的人说,那后面不是一直有用户进来吗?而且其他课程也还有收益啊。
但是如果一旦前期用户出现问题,后面还会有用户进来吗?对于其他课程的收益,这个要看公司对这些用户的转化率了。
所以,对于这种玩法,成本的控制就变得很关键了。
那么有的用户就问了,有没有完美的玩法呢?
有,但是又有多少人具备条件?
比如,你有1000万忠实用户,然后你设计一套会员课程,就你一个人运营,也是收358元,打卡300天,完成退款。
假设成交100万人,那么就是几个亿了吧,然后这个钱你怎么分配?最安全的就是放银行吃利息就够了。
用户到期以后需要退钱了,你就返还给他们就好。
这就是完美模式,因为没有获取用户成本,没有运营成本,但是,现实中很难具备甚至很难做到。
所以,创业还是走正道,当然,对于现在很多教育机构玩0元模式,其实他们有的老板初衷也是希望通过这种模式吸引用户,留住用户而已。
我是波罗若,7月22号晚上8点大老板创业群,如何锁定用户的超级模式!
PS:大老板创业训练营:
这是一个充满不确定的商业时代,只有学会设计商机,重新制定游戏规则,主动求变,才能在这千变万化的商业竞争中立于不败之地。用系统化的方法,工具去解决创业中遇到的问题。