薇娅入选《时代》百大影响力人物,不止因为她是“带货女王”
9月15日,薇娅和凯特·温斯莱特、斯嘉丽·约翰逊等国际巨星一起入选《时代》杂志百大影响力人物,米兰达·可儿撰写的推荐语中称赞她“这位广受喜爱的女商人和影响者正在帮助塑造中国电子商务的未来,利用自己的能力和影响力帮助更多的人。”
这并不是薇娅第一次得到国外权威媒体认可,去年她先后入选2020福布斯名人榜和《财富》中国最具影响力的商界女性(未来榜)。当然,相对国内选拔,这次入选《时代》杂志,意味着薇娅走向国际,成为全球关注的时代明星。
在很多人的认知里,薇娅就是电商主播、带货女王,一个走在电商时代潮头的成功商人,凭什么入选?
热心公益, 成交额累计超8亿
2016年薇娅进入直播电商行业后,很快就开启了第一场助农直播。至今薇娅和她的团队已经走过了十多个省份,开展上百场助农直播,助力电商脱贫,累计引导成交额超8亿。
天文数字的背后是一份长长的“成绩单”,2018年她为河南省镇平县的荷叶茶“代言”,短短2小时引导性销售额近60万元;直播淘乡甜大米,8秒售出100万斤;年底在“2018脱贫攻坚公益直播盛典”上推介当地梨膏;2020年为助力湖北复工复产,薇娅举行了多场直播电商活动,累计引导成交额超过2.52亿元;
她甚至参加《向往的生活》也不忘公益助农,在“蘑菇屋”带动其他嘉宾一起直播,惠及西双版纳195个村庄的1750位村民。
薇娅在公益助农方面的努力难以细数,这份长长的成绩单让她摆脱了单一电商主播标签,并不断有荣誉加身,从“中华拓荒人”海水稻推广大使到“全国脱贫攻坚奖”,去年还被授予抗击新冠肺炎全国三八红旗手称号。
不畏艰辛,开拓助农新模式
很多人只看到了薇娅在直播间里的光鲜,却不知道镜头外她艰难地探索和努力。
薇娅是名副其实的“带货女王”、是电商主播领域的弄潮儿,同时也是助农直播的先行者。直播带货没有标准流程和行业规范,更何况助农直播?薇娅没有参考对象也没有可以借鉴的成功案例,只能一点点摸索,并随时迎接来自潮头的狂风巨浪。
薇娅的第一场助农直播是帮助仙居滞销的杨梅打开销路,她和团队冒着雨、踩着泥巴路,进入现场做直播,但由于当时公益助农是新生事物,薇娅也是摸着石头过河,整个流程不完善,加上杨梅定价高于一般市场价格,导致直播出现很多负面反应。
前段时间薇娅做客《鲁豫有约》谈到了这次助农直播,她坦言:“我第一次公益直播是是失败的,失败的原因不是说大家不理解你做公益,而是你的产品不够好,一场直播都在骂。”
失败没让薇娅打退堂鼓,而是总结经验教训、反思问题。助农直播的初衷是好的,但消费者不会在乎你为之付出多少,也不会考虑果农有多不容易,助农直播不能高举公益的大旗对消费者进行道德绑架,而是要依托自己的专业严把质量关,让果农打开销路,让消费者买到真正物美价廉的产品才能实现双赢。
于是,薇娅团队后续提高了直播助农的选品门槛,对农产品的品质、价格、包装,甚至物流都有了更高要求。这样做的结果是消费者满意了,农户又不理解了,他们会认为这些高要求是在制造困难,让农户们自己打退堂鼓。面对这些争议和不理解,薇娅耐心地沟通和解释,最终克服了困难。
薇娅说,她当主播这么多年,最自豪的事是获颁全国脱贫攻坚奉献奖,这是她人生中的高光时刻,与之相比,所有的不理解和争议都是浮云。
这个荣誉也是对她助农直播的肯定,而总结她这一路走来,会发现助农直播的成功得益于“两条腿走路”。
“一条腿”是“以买代捐”的助农新模式。薇娅深知“授人以鱼不如授人以渔”,捐款捐物不是长久之计,帮助受困农户们站起来,为他们的农产品打开销路才是正确的方式。六年来薇娅团队走过全国十多个省份深入山村,奔赴受灾和滞销一线,帮助农户脱困。
“另一条腿”是帮扶农户制定流程标准,建立长效机制,这是薇娅作为电商主播的同时,对乡村振兴发展的独到见解。薇娅极少在公开场合标榜自己直播助农的销售成绩,因为这不是她此举的最终目的。在薇娅看来,更重要的是可持续销售,这仅靠一场直播是不够的,她要想办法让这些农产品自己商业化,离开薇娅直播间,依然是畅销的爆款。
薇娅原本只有直播卖货的任务,却扛起了更多的责任。回头看她对品质、价格、包装以及物流的高要求,其实目的是帮助农产品实现产业优化和升级,只有这样,在离开薇娅直播间之后这些产品才能在市场上有竞争力并继续成为爆款。
举个例子。砀山梨膏一直以来都是传统工艺,生产方式和销售渠道单一,难以形成产业链。薇娅团队深入当地一线,结合自身经验提出三点建议,首先是容器升级,由传统大玻璃瓶改为小瓶,适应线上销售;第二点是包装升级,保留传统工艺的同时加上现代化元素,吸引年轻消费群体;第三点建议推出旅行包装,满足差旅人士的需求,由此最终打造出了爆款。
产品有了销路,当地就能建立起长效机制,带动整个产业发展。砀山梨膏和砀山油桃畅销,带动了当地10万人就业,直接助力1.3万户果农脱贫。
薇娅还将永胜软籽石榴带进过直播间,几分钟之内160万吨石榴被抢购一空。据新华社报道,目前永胜县已建成软籽石榴种植基地三个,种植面积达9.8万亩,年产石榴10万吨。
帮助电影做宣传,彰显爱国情怀
这期《鲁豫有约》最让我意外和感动的,是鲁豫以为薇娅做助农直播应该不赚钱,但至少不会亏钱,所以问她到当地产生的费用怎么办?薇娅的回答是:“每次助农所有的费用,都是我们自己贴的。吃住行、包括前期的调研。”接着她还补充道:“只要是公益的,我们都是全部自费。”
对于薇娅来说,每一次用助农直播代替常规直播其实都是亏钱,毕竟薇娅不是单打独斗,直播有成本,她有公司有团队,需要花钱运营,每次团队去乡镇调研,衣食住行也都是不小的成本,她图什么?图名?薇娅全网有1.5亿粉丝,不做助农直播也能稳坐“带货女王”的位置;图利?明明助农直播分文不取、全程自费。
这个疑问,我在她9月14日的直播中找到了答案。
当晚薇娅开播之前多次播放电影《1950他们正年轻》的预告片,并在开播后首先推荐了这部电影。
《1950他们正年轻》聚焦71年前参加抗美援朝的普通年轻人,通过不同时期参战的老兵真人讲述呈现出他们曾经热血的青春与梦想,也还原了最真实的战场,给当代的年轻人带来触动内心的震撼与共鸣。最好的铭记是不遗忘,这部电影用镜头致敬那些保家卫国的英雄们。
遗憾的是,由于是纪录片,这部电影上映后很快被埋没,排片少得可怜,我曾经和负责电影宣传的十方文化的负责人做过一场直播,当时她就为票房惨淡、求助四处碰壁而难过流泪。在这样的情况下,薇娅的诚意推荐是为电影雪中送炭,因此电影通过官微发文感谢。
当然,薇娅和宣传方没有合作关系。有网友发帖称自己和一些小姐妹是《1950他们正年轻》的自来水,因为片方宣传资金不足,她们想着去私信一些明星、博主,期望他们能帮忙发声,并附上了私信截图。但结果都石沉大海,只得到了薇娅经纪人的回复,并给了她上直播间的机会。尽管已经提供很大帮助,但薇娅还是很抱歉地表示没法上链接,也没有办法售票,因为电影的排期太少了。
可能是觉得自己给电影提供的帮助还不够,9月15日,薇娅通过社交平台发了电影的预告片,还写下“希望大家去电影院多多支持这部电影,致英雄、致青春!”这句话。
很显然,这部讲述抗美援朝的电影触发了薇娅的爱国情怀,于是不遗余力地两次推荐电影;而公益助农同样如此,对祖国的热爱才是薇娅坚持下来的动力和理由,所以她在微博写下“初心不变,认真坚持,继续在公益助农道路上贡献一份自己的力量!”这样一句话。
说回本文的开头,薇娅凭什么入选《时代》杂志?因为她不但是电商新时代的弄潮儿,同时她也打破了我们对电商主播的固化认知,用公益助农、爱国情怀让自己成为这个时代年轻人学习的榜样。米兰达·可儿的推荐语其实也给出了答案,她引用了薇娅说过的一句话:最大的商业价值,就是为他人创造价值。这不是一句空话,薇娅是身体力行的践行者,有了这个初衷,相信她直播和公益事业的路会越走越宽、也越走越坚实。