店长胜任力：做一名店长应该具备哪些胜任素质能力

店长，零售专卖店店铺运营最高管理者，上承执行企业各项政策与指标，下承店铺日常经营管理，肩负着店铺“赢利”重任，是企业文化、政策最基层执行者和捍卫者。作为一名店长，不容易，要想想为一名合格的店长，必须具备以上胜任力：

1、对店铺营运管理的认知能力：

每日营业额=店前客流量*进店人数*成交率*成交金额；

连带销售：超强的附加意识，通过一个顾客购买引导顾客连续购买二、三、四以上的货品。

2、熟悉店铺营运的流程：

3、熟悉开B的标准与流程：

4、善于管理/分析竞争对手：

 

5、店员管理：

店员细化管理

6、货品管理：

货品细化管理

7、店面管理：

8、商品陈列：

9、服务规范：

10、资讯管理：

11、 促销活动方法以及流程运作：

12、库存管理：