这事受理了|家里温度低

有拍友反映：

位置利民西街北三巷，化轻宿舍，三单元四楼西户，打过两次热力公司的电话，然后就没事了，没有人来看，也没有人解决。早上起来家里温度15°，中午才能达标够了16°，太冷了。家里都是老人和孩子，希望入驻部门能够真的解决一下，不要又是老样子，回复一句所有人都回复的话，让打电话，打电话没用啊。