小米曾学忠：选择跟谁同行比终点更重要
时隔六年，小米的全球销量又重新回到了世界前三。数日前，IDC等全球知名调研公司公布了第三季度智能手机全球市场份额的排名，其中，小米出货量增加了42%至4650万台，仅次于三星和华为，成为全球第三。
小米集团股价几度拉升，一度涨超10%，截至本周五，小米集团每股报价25.1港元，总市值已达6057.67亿港元。
在11月5日小米MIDC2020开发者大会上，小米集团副总裁、手机部总裁曾学忠透露全球单机型销量前十名中小米占据四席，小米2020年研发预算超100亿。
会后，他接受了包括「深响」在内的媒体采访，这也是其自今年7月29日加入小米集团以来首次接受媒体采访。“在人生道路上选择跟谁同行比终点更重要。”
曾学忠表示，小米在海外和中国市场的供应链都吃过亏，在2016年之前对供应链重视程度远远不够，近年来补课后迅速成长，到现在为止基本有了相对完善的供应链体系。未来在供应链上，小米还将加深与核心供应商的合作。
5G方面，曾学忠认为未来五到十年都处于运营商不断建设网络、手机厂商和产业链一起不断地加大投入的状态，小米也在推动下一个杀手级的应用。
以下为「深响」整理后的部分采访实录：
关于小米手机
Q：手机竞争越来越激烈，小米的打法是以攻为主还是以守为主？
A：2020年全球手机大盘，特别是中国手机大盘是往下走的。某种意义上来说，全球手机市场进入存量时代，跟过去想象的不完全一样，过去想象4G到5G像当年3G换4G，是非常大的增长势头，今年不完全是那么回事。这里面有多种因素，总体来看，大盘进入了一个存量时代，大家认为竞争会更激烈。中国整体销量下降15%，但小米逆势增长19%，同时双十一我们销量很成功，实事求是供货压力非常大，超出我们的想象。这么竞争激烈情况下，Redmi还是能保持快速成长。
雷总8.11讲话当中提到，技术为本，性价比为纲，小米发展到今天，毫无疑问，守是守不住。
小米自始至终提到的是，要做最酷、性价比最高的产品，以米10pro为例，同等性价比，我们是最优的。产品上一定要不断投入，体系建设要加强，明年要招5000名工程师，就要建立非常强的人才的培养、选拔、培育、任用、留人体系。还是要加大人才的投入、研发的投入，这样竞争力才会更强一点。
Q：今年在高端层面有什么技术创新方向，产品线有调整吗？明年会不会有更多的高端产品出来，小米内部对高端产品KPI怎么定？
A：小米在高端上的定位是非常清楚的，小米10、小米10pro、小米10至尊版，我们一步一个脚印在中国站稳高端。为什么小米手机今年能够取得很大的进展，还是围绕消费者关心的用户体验去重点投入、突破，高端创新仍是这几点，屏幕、相机、快充、充电电池，这次K30S至尊版也是如此，得到了米粉们极大的认可才会成为爆品。除了用户切身体验，还是回到雷总定的三大原则，技术为本，还是要做产品。
小米现在是两大高端双品牌策略，两大系列，一个就是米系列，MIX数字青春，Redmi K系列，RedmiXS系列，note系列，数字系列，每一款都希望打造精品、爆品。我们有了两大系列之后，先努力把高端做到极致的科技、极致的体验，然后把高端的黑科技下沉到Redmi系列，使Redmi系列一千到两千元的用户，也能享受高端技术带来的突破和进步。反过来，因为Redmi用户都是动辄几千万量级，能够体会高端、慢慢成长，培养一批新的高端用户，变成一个良性循环。所以高端整个系列是非常清晰的。
Q：针对国际市场，在小米产量提升上供应链端提供了哪些支持？
曾学忠：其实小米在海外的供应链上吃过亏，当年在印度的手机市场上，包括过去在中国市场上供应链也吃过亏。
当时对于供应链的关注程度、重视程度远远不够，2016年雷总亲自管，加大投入研发口和供应链口，到现在为止，我们基本上有了比较完善的供应链体系，但是未来我们还在成长，怎么成长呢？就是与核心供应商的合作。苹果在乔布斯走了十年后，还能有今天这么伟大的成就，离不开供应链出身的库克和核心供应商的深度合作，一起联合研发技术，它的很多技术是供应商一起合作的，小米现在也在这么做。
我们把供应链补上以后，过去海外可能只有一两百万的货，今年海外大几千万的出货。供应链有能力支撑，海外才能一步一个脚印，从全球跑马圈地，到重点国家重点区域的突破，再到高端市场的突破，再到高端产品突破，再到高端运营商的突破。最难的是高端运营商的突破，这些高端运营商苹果、三星卖的最多，小米高端机跟他们在加强合作，我们在欧洲有非常坚定的信心，我们会一个国家一个国家取得更大的成果。
Q：目前手机还有哪些技术上的想象空间，未来的手机应该是什么样的？小米有哪些技术储备或者研发计划，在技术路线选择上小米有哪些考量？
A：说到技术，我们这两年在相机和充电上投入非常大，进步也非常大。单纯从研发来说，现在的手机需要整个技术领域的全部支撑，可能不是一个单点的突破，不仅是相机和快充，包括在音频上，小米10pro上做的语音体验售后反馈非常好，包括在屏幕上做一些多媒体体验，也是非常好的。
前段时间，我们发了UWB。我们的核心战略是“手机xAIoT”，家庭端的影音、电视、冰箱互联互通非常重要，我们在UWB后面也会持续做技术布局。希望通过这种技术，去解决以手机为中心的家庭互联，这些想象空间非常大。
“一指连”小米UWB（Ultra Wideband，超宽带技术）
从研发来说，这些都需要投入和跟进的，我们会把这些都布局好以后再看哪些地方需要真正落到产品当中去，再去做这些。
这几年，手机竞争主要是相机竞争，归根到底相机竞争还是AI竞争。小米相机部2018年5月份成立，那时候只有122人，今天850人，人员翻了六倍多，我们人员快速扩张背后是技术创新的爆发，比如我们找到了突破点，做超清，小米行业首发过4800万像素相机，接着又做了6400万像素相机，也是首发，最后把超清做到极致，做到1亿像素的相机。
我们行业全球首发的长焦微距，让普通人看到微观世界。今年8月，小米10至尊纪念版有一个120倍长焦，把整个世界和你的距离拉近。伸缩式大光圈镜头这个产品推出来一定是革命性的进步。除了硬件还有软件，最出名的是AI魔法系列，以它的魔法换天功能为代表，以前我也是摄影师，拍片的时候等天气会等一个星期，现在我只要到那个地方就好了，天气我自己来控制，夏天、冬天风景都可以，甚至烟花都能做，动静都可以做。
未来主要在感知和融合上面，感知就是想让手机这个机器理解世界。国际市场的人跟我讲一个故事，说国外用户用我们的手机做到远程诊断，用1亿像素拍皮肤，给私人医生，诊断是否有皮肤疾病，未来这样的例子比比皆是。
融合其实讲两个世界的事情，现实世界和虚拟世界怎么做到有机融合到一起，这是未来努力的一个方向。
Q：你过去做过5G通信领域的前沿科技项目，你执掌的小米手机在5G产品线方面有哪些规划？
A：2019年是5G的元年，本来是今年发的，因为各种因素是去年发了，整个运营商、手机行业围绕5G做了大量的技术投入，5G未来5-10年，都会处于运营商不断建设网络、手机厂商和产业链不断加大投入的阶段。
我们自己也在判断，4G到5G的过渡，似乎大家没有感觉到像过去3G到4G这么巨大的变化，为什么？2G往3G转的时候，移动互联网成为杀手级应用，上网方便了；3G到4G因为速度飞速增加，大家开始用微信、抖音、快手各种功能。5G呢？大家都在思考，都在等待，甚至我们也在推动下一个杀手级的应用。我个人的观点，未来在视频领域、无人驾驶等方面可能还会有发展。
A：5G的确是前两年到现在的重点，各个厂家的投入都非常大，我们从去年开始，第一款5G在欧洲做了首发，到后边的应用端，大家都在探索，我们也是基于5G高速率、低延时的特性考虑多媒体、AR、VR这些领域，后边5G的可想象空间还是巨大的，需要花时间去摸索。
Q：小米Q3手机出货量已经重返全球第三，接下来一年手机业务有什么具体发展目标或者战略吗？
A：未来一年，我们方向很明确。产品两大系列，会每一代都做成精品和爆款。围绕产品和用户体验，不投入和创新，在产品和技术上不断发力。
市场这一块，中国区今年取得比较好的成果，中国是除美国以外高端市场占比最高的国家。同时，我们在欧洲高端市场，包括西班牙、德国、法国、意大利、英国下一步会突破，深耕重点地区、重点国家。这些市场做好挑战也很大，因为每年都会有一些新的不确定性，比如疫情，但是整个小米集团在一步一步往前走。为什么雷总说要招5000名工程师，围绕着小米三个铁律、开放包容的互联网文化，我们要把小米建成全球工程师最向往的圣域。
关于企业文化
Q：你加入小米不久，可否总结一下这段时间的工作感受？
A：我是7月29日加盟小米的，现在正好三个月出头，感触还是很深的。以前我（在中兴时）跟小米集团的很多高管都很熟悉，但那个时候是站在外面去看小米，觉得小米非常神奇。
为什么来（小米），在人生道路上选择跟谁同行比终点更重要，始终是我坚信的一句话。因为雷总本身是一个互联网人，是一个非常开放的企业家，所以整个小米集团是非常开放和包容的。
小米这一两年陆续进了很多高管，得到了很好的融入。
另外，小米是一个非常注重工程师文化的公司。
好的是，工程师们非常务实，做事非常认真，非常拼。都有自己的idea，想追求创新。在小米内部，雷总提倡创新文化，我来了以后，感觉创新是小米的DNA，追求创新，不计成本。有的时候在研发投入上就是不计成本，这是工程师文化。
如果要说不足，是工程师本质上不太擅长对外沟通，大部分工程师都是这样。这代表了小米的一种文化，我想把事做好，专注把我的事做到极致。未来小米的铁律是以技术为本，以性价比为纲，做最酷的产品，放在手机部，非常强调技术。
最后一点，还是要慢慢加强沟通，当然沟通仍然不是我们特别擅长的，还是专注把自己的产品做好。因为最终在这个行业，好产品还是会说话。
我来了以后，继续坚持小米三个铁律，技术为本，性价比为纲，做最酷的产品，一定会得到用户的认可。
其他问题
Q：小米芯片研发到什么程度？是暂停了手机芯片研发而着重在AIoT领域吗？
A：关于芯片，其实从澎湃之后，我们一直在向前推进，而且有序往前走，我们从来没有放弃过，我相信在将来大家会看到这一块的努力和投入，会在手机产品上呈现出来。不管是AIoT还是手机，我们都在往前推。
Q：小米智能工厂最近半年频繁被提到，伸缩式大光圈镜头等新技术目前是在智能工厂落地吗？这个工厂未来会承担什么样的职能？
A：因为手机是一个非常碎片化的产品，目前提出自动还很难，但我们现在做的还可以，马上有一个重磅产品在智能工厂落地，小米智能工厂第一个量产就是小米10至尊透明版，预计本月截单。像刚才说的相机技术，不会在小米智能工厂落地，那是一个单一的相机技术，可能会和其他相机合作伙伴合作，小米智能工厂落地以小米整机类产品为主，未来新的产品形态落地为主。
智能工厂一期是我们二期的一个实验场所，我们要在一期完成整个智能工厂，到整个智能运行系统建立起来，承担落地的责任，大概二期会在几年后，在规划这个事情。智能工厂最终要把整个自动化比率提升到80%以上，并打造小米自研的智能制造系统，以这个为最终的目的。
Q：除了技术自研小米也做了很多对外投资，包括新材料石墨烯，小米的研发体系，可以看作自研和投资两条腿走路，怎么看待小米内部资源和外部投资分配？
A：相辅相成，相互支撑。小米自身的研发在加大投入，研发投入需要人才，全球吸纳人才。既要有队伍的布局，也要有不断的技术积累，还要有高端实验室，通过我们的智能工厂，有好的场所、场地、设备，实现技术突破。
另外一条腿，我们投资的这些企业，有些是我们前瞻性的，这些企业很多是跟我们手机相关的，所以我们一起合作打造亦庄工厂。我们很多产品是我们跟投的企业一起合作做的，像苹果大量的创新技术也是合作方一起。
我们的能力很多时候还超过了我们的投资企业，甚至我们的合作伙伴。这是未来的立身之本，我们对于屏幕的理解，超过了国内的一些顶级行业合作伙伴，有些问题他们解决不了，我们的团队和工程师去帮助他们解决了。
手机行业不是简单地把设备装在一起，有大量的技术问题，只有工程师对这些技术有非常深的理解。他们解决不了，我们驱动他们解决，在我们投的企业和我们上游核心的合作方之间，都有非常好的协同管理。我们陆续跟这些合作伙伴建一些顶级的实验室，一起探索更前沿的技术创新。
Q：小米已经不再是一个只做手机的厂商了，小米想通过开发者大会向外界传递什么信息？想改变外界对于小米哪些看法？
A：有两点，小米把“手机xAIoT”作为战略，智能设备之间的连接会渗透到各个生活场景。手机跟每个人周围各种各样的智能设备，通过非常快捷、方便、贴心的方式关联，我们的愿景是每个人都能享受科技带来的美好生活，或者享受生活的科技。原来是“手机+AIoT”，仅仅关注产品本身，现在更关注全场景体验。
过去小米的工程师比较工程师化，不太对外交流，很多好产品都闷在家里，现在想加强跟大家的沟通。MIUI原来就是非常开放的平台，现在全系列以更加开放的心态拥抱社会，把我们的平台开放出来，让所有人一起成长。这是整个集团战略的转变，也是我们思考文化的转变、对于技术理解的转变。