0元白嫖？内行才懂？在外卖公众号上我不仅省了钱还学到了这些套路！

诸葛io数据教练

“有些韭菜当着当着就习惯了”

前段时间，朋友给我分享了一个二维码，说每次点外卖之前，可以先上这个公众号领个券，能便宜好几块钱。

当然，直觉告诉我，这要么是骗子，要么就是公众号的拉新活动。

本来是打算无视的，但好奇害死猫，还是没忍住。毕竟作为一个运营人员，还是想知道他们的套路究竟是怎样的。

我还是试了一下， 哎是真的，一顿外卖能省个三五块钱，不过对于“韭零后”的我，才不信什么免费之类的呢，因为我深知天下没有免费的午餐，网上的东西，凡说免费，必有套路！

那么今天，我分两部分来说一说这种公众号其中的门道。

第一部分，我会对整个事件，进行客观独立的陈述。

第二部分，对于他们用到的一些套路，我觉得还是值得我们产品、运营学习的。

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The First

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快速引流

其实在之前刷某音，逛某乎时也刷到过类似的软文，基本刷三四条之后就会出现，而且用词极为简单粗暴。

大二女大学生一月生活费不超过200，顿顿外卖不超过1块钱吗，每月还剩100元拿来买衣服。。。

甚至喊出0元吃霸王餐，0元吃海底捞的口号等引人入局。。。

当然，最后的最后都不会少了这一句：关注XX公众号，领取大额红包点外卖。

他们宣称，自己用这些优惠券，可以用5块钱吃到本来需要25块钱才能吃到的外卖，而且这些劵，都是大额、无使用门槛、随时可领用的。

既然广告都这么卖力宣传了，那我肯定要试一试啊。

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请君入瓮

当你关注了公众号后，就会有机器人一路引导你领取优惠红包。

还会在饭点时间集中轰炸，早饭、午饭、下午茶等固定时间段，每当饿了渴了有卖外需求的时候，这个优惠券的推送总是能够及时出现，逐渐让用户形成习惯，每到饭点自动领券消费。

高度统一的引流软文，评论区清一色的作者筛选求上车，关注他们的公众号后，就可以领取某团外卖红包、某饿红包等。

这种场面有没有很熟悉？像不像之前铺天盖地的薅羊毛QQ群？

之前他们利用薅羊毛、副业、兼职等措辞，偷梁换柱，割了一大波韭菜。奈何不断有人无情揭露，逐渐销声匿迹。如今换做外卖推广员卷土重来赚取佣金。

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渐入佳境

很多公众号还会宣称自己有大额券，隐藏券，宣传晒出来的图动则15元无门槛、20元无门槛等等。

在关注了四五个优惠券并连续几顿都使用那些劵后，我发现几乎所有的劵都是有满减门槛的，而且夜宵劵很多，优惠力度根本没有它宣传得那么大。

像那种0元白嫖、0元海底捞的劵，我更是一个也没看见。

那他们的红包抵扣是不是真的？

是，但一顿也就省个三四块钱，想白嫖是绝对不可能的。

为了吸引用户长期留存，有些会设置签到赠送月卡的方式，还有些号主为了提高用户的复购率，直接将粉丝引流至企业微信群，每进一个粉丝，就发一个“专属”链接。

同时有些公众号除了外卖优惠券以外，还会开展衍生业务，比如淘宝优惠券、视频会员等等。

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实现变现

通过上面的步骤，大家也应该都了解了他们的变现方式，只要你从他们提供的公众号获取红包，并且使用完成支付，确认收货后就能获得一定比例的提成。

据我所知，饿了么是6%，而美团企业6%个人4.6%，所以你下单一份20的订单，他会有大概1.2左右的收益。

不要觉得少哦，一个人下单是1.2左右，一千人的话就1000+，一天三顿，一个月你算算多少钱？当然，他们在积累了粉丝群体之后，也不止这一条变现道路。

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The Second

虽然是套路满满，但我觉得还是值得我们产品、运营同学借鉴和学习的。

我们可以这样做：

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软文写得好，引流没烦恼

我们做任何活动，这第一步的引流是重中之重，巧妇难为无米之炊，没有流量、用户，后续的一切都是枉然。

外卖外卖公众号最常见的引流手段，就是在大流量网站上发布“揭秘”类的软文。

深度刨析这类软文，你会发现，他的内容和套路都差不多，但是他的开头极具吸引力。除了0元白嫖等词汇外，有的还会“cosplay”外卖小哥、外卖商家、奶茶店员工前女友等各种知道内幕的身份获取你的认同。

我们都知道爆款的开头极为重要，现在的用户，其实都已经被互联网教育的差不多了。这时候，我觉得反倒没必要遮遮掩掩，开门见山，才是最好的方式，直接有效。

对于开头的要点总结起来就是以下三点：

• 把最吸引读者的一些点放在开头

• 开头要有代入感，共鸣感

• 清晰，简洁，有吸引力

常见的一些方法有：矛盾碰撞法、转折法等等。

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门槛低高信任，不愁引流不来人

想做好引流工作，有两点值得注意：门槛不能太高、要给人信任感。

先来说门槛：

我们知道，对用户来说，每多进行一步操作，就有流失的风险。

我们要做的，就是尽量降低用户操作的门槛、减少用户操作的路径，能一步完成的事情绝对不要分两步。

从另一个角度来考虑，步骤少，也就意味着会比较直接。

再来说说信任感：

在我看来，这其中涉及两方面，一个是传播的渠道，一个相关的背书。

传播渠道这点，我想大家都比较清楚，一个熟人，抵得过一百个陌生人，所以现在大部分的营销渠道，都会和朋友圈、微信有关联。

相同的内容，由朋友转发和在其他地方看到，给人的感觉是不一样的，这会带来点击的冲动不同，最终的结果就是流量的不同。

至于相关的背书，尽量使用大家所熟知的平台、品牌、产品，这样可以极大的提升用户的信任度。

你放一个大家不知道的平台、不知道的品牌，就算活动是真实的，也会让用户产生怀疑。

可如果你放一个大家都知道且放心的平台，再加上一个知名的品牌，就算活动有点猫腻，用户还是会有冲动参加的。

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展示好处以利诱惑，循序渐进步步为营

引流只是完成了最基础的操作，接下来如何运营才是关键。如何让用户越陷越深，越来越上瘾，才真的考验活动设计者的功力。

好的活动，必须得循序渐进，一步一步来，切不可操之过急。

就拿外卖来说，其实他们最终的目的是要通过我们下单来赚取佣金。但并没有一上来就明说，他们应该也知道，如果这样直接，没几个人会愿意的。

对用户来说，参加任何一个活动，其实都有自己的心理预期。如果一上来就弄操作特别繁琐、目的性太强的步骤，势必会影响用户的留存。

一点一点来，由易到难，先尝一点甜头，产生依赖和信任。然后在合适的时候，达成目标。

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要想节奏好，水军不能少

控制节奏也是关键的一点，通过这次的事件，我发现在这些软文的评论区，都有某些清一色的评论，还有一些外卖群中，总有那么几个人在群中烘托气氛，然后整个氛围就跟着起来了。

所以做营销活动，我们需要事先设计好相应的节点，然后配合上水军，推进活动的顺利进行。不同的活动，节点自然也不同。

而我们所要提前准备的，就是根据每次活动的特性，找出自身的关键节点，然后控制好合适的节奏。

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平台选择好，规则得记牢

在运营活动中，那就是每个平台都有自己的规则和底线。

所以，我们需要对每个平台的规则了然于胸，否则，再好的活动，再有想法的点子，被屏蔽了的话，一些努力都是白费。

比如在淘宝购物后，大家都收到过好评返现的卡片，卡片上会说明，完成一定数字+图片或视频的好评，会得到1-5元不等的红包。

当然，他们也会特意提醒，一是不要将卡片拍进去，二是不要在旺旺上联系，直接加微信好友联系。

这就是淘宝的规则，商家想要在淘宝上开店，就要遵守其指定的相关规则，一旦违反，轻微一点的是商品下架，严重一点的可能就是店铺关闭。

对每个平台来说，其所出的规则和条款，都是各方利益权衡之后的最佳答案。纵使有些我们认为不合理的地方，大家所能做的，也只能是适应。无规矩不成方圆，这个世界，本来就是适者生存。

03

写在最后

一场看似简单的获客活动，其实背后涉及众多环节、众多角色。

每个环节都设计合理，每个角色都紧密配合，才能造就一次成功的活动。

回到这次的事件上来说：

对于消费者来说，能有优惠自然是一件好事，但是，优惠券的力度比他们宣传的还是有不少出入的，天下没有免费的午餐，不要想着能占什么便宜，薅羊毛可以，但千万不要被羊毛推子驱使了，停都停不下来。

参阅资料：

• 0元“白嫖”海底捞？扒一扒「外卖券公众号」（运营研究社）

• 月入百万？躺着赚钱？揭秘“外卖券公众号”背后生意经（新榜）

说明：本文部分图片来源于知乎

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