百度竞价搜索推广之一:目标确定
百度官方发布的搜索营销标准规范《百度SEM搜索推广营销TAPLO步骤》想必大家都不陌生,该规范主要是帮助企业全面的认知搜索引擎营销的各个环节。营销步骤包括从前期准备到营销的实施,再到后期的评估与调整的全部过程。提出这个搜索营销步骤是百度基于为上千的企业广告主提供SEM服务的过程中总结出的较科学和完善的流程上,考虑到企业营销目标的有效实现而提出的,对于将要进行SEM的企业来说,等于具备了一个实施的基本框架。虽然每一个步骤中仍然有较多的细节与技术存在,但完整的流程更具备借鉴意义。
下面是百度官方的拓展版说明,很多人都说理论没有用,太虚,没有实操都是扯淡,SEMplus想说那是因为你还没到那个水平。正所谓虚以致实,做任何事情想要走的更远,必须有理论支撑。至于虚实之变,完全看个人的悟性,有的人看虚是虚,有的人看虚是实,这就是慧根和悟性的差距。
有一位哲人曾经说过:“如果你都不知道自己要去哪里,那么你将来去哪里其实都无所谓。”目标的重要性可见一斑。企业常见的搜索推广营销的目标有哪些?定量的衡量能做到吗?为实现目标,都要做些什么?
一、企业常见的搜索推广营销的目标有哪些呢?定量的衡量能做到吗?
企业常见的搜索推广营销的目标有:给企业带来更多的订单;树立企业品牌;增强企业影响力等等。直接带来订单是不少企业的第一目标,订单量可以做为衡量指标,之前的文章中,我们已经谈到过“搜索推广效果转化漏斗”,如下图所示:
当网民在网上搜索时,相符合的企业推广结果会被展现出来——指标是“展现量”;然后网民会点击推广结果——指标是“点击量”;之后网民转到企业网站进行浏览,再通过线上交流、电话咨询、留言互动等方式,最终形成购买行为——企业获取到最终的订单。从“漏斗”可看出,订单是一步步转化来的,为拿到我们想要的订单,必须有足够的展现量、点击量、访问量与咨询量。
这么来看,围绕获取订单这个大目标,我们应该关注:展现量、点击量、访问量、咨询量这四个过程量,和最终的订单量。需要指出的是:具体的量值是多少没办法拍脑袋定下来,需要实际推广摸索出来,并通过不断优化推广过程来提升,难以一蹴而就,目标确定的过程也是个不断循环的过程。
二、为实现目标,都要做些什么?
搜索推广营销的过程,形象地说,就是不断寻找符合企业自身实际情况的最优“漏斗”的过程。让“漏斗”能够更大更直,做为“漏斗”开口的前两层(展现与点击),更是至关重要,这也是百度推广阶段的工作目标:增加展现量和点击量。
做为确定目标的开始,要想清楚四件事:推广什么产品、在什么地方推广、产品的卖点都有哪些、目标预算是多少等,这也是企业为获取订单必须确定的,根据这些信息,才能开始推广,百度公司专业又热心的客服人员会帮助企业完成后继操作,但这四件事是只有企业清楚的。
举一个电动车车行的例子:
推广什么产品。比如有针对男性的实用型和针对女性的时尚型,有针对高端人群的豪华型和针对普通人群的大众型,有针对年轻人的瞬间提速型和针对年纪偏大人群的安全型……,它们都有很鲜明的特征,以供消费者根据自身特点进行选择;
在什么地方推。因为我的实体店都在北京,而且这个品牌的平面广告也主要集中在北京及其周边,所以我的推广地域要以北京为主,辐射周围的天津、河北等地,其他地区则暂时不考虑;
产品的卖点。针对女性的车型非常小巧时尚、针对年轻人的瞬间提速功能、而近期一些优惠信息:如持学生证享受九五折、买电动车送色拉油,也都要强调出来,让潜在客户对这些直接带动销售的信息一目了然;
最后,准备花多少钱。根据公司的销售目标、全面推广计划和结合最近正是电动车销售旺季的特征,我可能决定先期投入一万元。