保险短视频风口来了,跑步进场!

保观 | 聚焦保险创新

保观开课啦!大咖来直播!

4月15日(本周三)晚七点半,曲速资本创始合伙人、保观创始人杨轩老师将为我们带来直播课程,和大家聊聊保险短视频、直播,一起来参加吧!

疫情愈演愈烈,行业的改变也在持续发生。

前些天,我们在保观社群做了一个小调查,发现一个很有意思的数据。参与调查的用户中,大约75%都在关注短视频/直播的情况。而在疫情发生前,这个数字只有15%左右。

疫情加速了保险业互联网化的进度。如果没有这只黑天鹅,很多保险人对短视频的认识、了解可能还要再晚半年甚至更久。

疫情之下,线下展业几乎全部停止,短视频和直播作为增长最快的流量渠道,受到了越来越多保险人的关注。围观罗永浩、李佳琦、薇娅等人直播带货的盛况也给所有人结结实实地上了一课--直播三个多小时,销售额过亿,这个数据已经超过很多企业一年的营业额了。

从去年开始就有一些先知先觉的保险业朋友来问我们,想了解多保鱼这样的保险短视频大V是怎么做的。我们从那时开始对这个方向做研讨,访问了上百位保险从业者,还有十几位其他行业的短视频一线操盘手。

与这些专家进行深入交流后,我们明显感受到,短视频/直播很可能会为保险宣传、销售方式带来颠覆性的变化。

今年年初疫情的时候,线下展业几乎都停止了,促使更多的保险人开始关注短视频和直播。也有一些保险人开始尝试做短视频,但效果一般。现在市面上的短视频培训课程很多,但我们搜索了一圈下来,发现没有一个适合保险人的短视频培训课程。所以,我们组织了多位行业大咖, 短视频大咖,想一起来打造一个适合保险行业的短视频课程,详情见文后。

短视频变革的底层逻辑

短视频的崛起看上去是媒介变迁的过程,本质上是人与人交互方式变革的过程。我们总是希望获取信息的效率更高,所以媒介从纸面、广播、电视变迁至网页、微博、公众号,很多行业也因为新媒介的兴起发生了改变。

人和人的交流方式也在进行巨变, 原来只有见面才能互相了解,进行互动,后来有了网络,解决了不同区域的问题,后来移动互联网又解决了随时随地沟通的问题,现在短视频让这些沟通更加立体和形象,效果超出了原来的十倍不止!

微博和公众号的时代,图文是信息的主要载体。短视频则把各种形式的信息传递方式整合了起来,充分调动了人的感官。文字、图片、声音、动作,所有这些加在一起,向用户传递了一个更加完整、真实的世界,这对受众情绪和消费心理的刺激无疑是非常强大的。更重要的是,短视频让一个个活生生的“人”走到了粉丝面前,打造的是属于“人”的IP。这个东西建立起来,信任感等一系列问题都可以迎刃而解。

短视频降低了创作门槛

我们认为,短视频之所以会带来颠覆,也是因为它创造了新的“平等”。互联网降低了创作门槛,但高质量的文字创作对大多数人来说还是有难度的。

短视频的出现和相关技术的进步把创作的门槛降得更低了。即使你不擅长写作,不懂表演,没有专业的设备,还是有机会在短视频中自由地展示自己,并且收获关注。

我最近看了快手研究院写的《被看见的力量》,书里讲了很多普通人通过在快手展示自己工作、生活的实况而改变人生的故事,读过之后很是感动。短视频给了每一个人站在舞台中心的机会,它最好地提现了互联网精神:开放、平等、快速、共享。

带着这些优势,短视频一路高歌猛进。根据CNNIC第43次互联网发展报告,短视频用户数量已经超过6.4亿,在网民总数中的渗透率已经超过78%。

目前,短视频已经成为互联网第三大流量入口,也是互联网文娱市场“第一大时间杀手”。这次疫情期间,短视频又好好刷了一次存在感。从风靡全网的短视频《关于新冠肺炎的一切》,到云蹦迪、云演唱会,抖音、快手、B站等视频平台进行了一次更彻底的用户教育。经济整体停摆的情况下,短视频逆势成为了最受益的行业。

短视频带火的不只是美妆网红,这些你意想不到的领域也在走红

提到短视频,通常我们第一反应都是“网红小姐姐”、美妆博主、李佳琦或其他诸如此类的标签。但实际上,短视频不只是这些人的专利。

在我们看来,短视频的发展是互联网的“基础设施建设”,它的影响是方方面面的,少有行业能不受其影响,包括保险业。很多之前我们认为在短视频领域不会有市场的创作者竟然也都“出圈”了。

举个栗子。

B站在很多人的印象中一直是“二次元”的聚集地,但现在B站的“新晋顶流”却是一位刑法老师--罗翔说刑法。罗翔何许人也?他是北大博士、中国政法大学的教授,最初因为所在的法律考试辅导机构在B站上传他上课的视频而走红。本来晦涩难懂的法律知识,被他拆解成通俗易懂、生动有趣,甚至有点奇葩的案例,加上鲜明的个人风格,罗翔老师在B站成功出圈。

罗翔3月6号在B站创立账号,现在粉丝数量已经达到452万。B站现在粉丝最多的账号粉丝量有800多万,罗翔这个水平已经可以算头部网红了。

另外一个值得关注的案例是和保险同属泛财经领域的B站创作者“巫师财经”,可以说是以一己之力带货了B站财经板块的大牛。他用剧情化、简单化的表达方式讲解复杂的金融知识,“以我为准”、“资本永不眠”的口号和“投行精英”、“名校高材生”的人设吸引了大批粉丝。2019年9月发布在B站发布第一个视频以来,现在粉丝已经超过290万。在Youtube上也积累了近40万关注者。

罗翔和巫师财经的爆红说明,短视频的功能已经超越了娱乐范畴,用户通过短视频获得知识、资讯、满足兴趣爱好的需求越来越旺盛。

错过了微博、公众号,保险业需要抓住短视频

每一次媒介的变迁都会带来一些行业的大洗牌。但是保险行业因为盘子大、单价高、频次低等原因,互联网化的步子一直迈得比较小。

但在疫情冲击下,越来越多的保险人开始把目光转向线上。短视频和直播作为更直接的沟通方式、宣传方式,也会带来销售方式的改变。

过去保险公司总是请行业内的超级大V做产品宣讲、增员等,但接下来这种模式会不断受到冲击,人们身边的KOL会在宣传保险意识、刺激保险消费欲望的过程中扮演越来越重要的角色。怎么成为保险KOL呢?短视频为保险人提供了新的工具。

保险人为什么要学习短视频和直播,逻辑很简单。

o 获客和流量是一切保险组织的终极命题,而每个互联网巨头都是一个巨大的流量池。目前,抖音每月活跃用户有5.5亿,快手有4.9亿,腾讯旗下的微视有1.2亿月活用户,微信最近也上线了“视频号”。这些巨头花了大量的推广费“帮”大家获客,对于保险这样的TO C类业务来说是非常宝贵的资源。

o 随着人口结构、消费习惯等的变化,传统的通过线下海量增员的红利几乎已经耗尽。线下业务员即使送了礼、花了大量时间拜访客户,最后的成交效率还是很低。在这种情况下,线上短视频和直播运营就成为了必然。

线上渠道在获客的时间、空间方面都是很大的突破。举个例子,一个代理人用传统的方式,每天线下拜访三个客户已经很不容易了。但如果能用好短视频和直播,每天线上接待几十个客户咨询也不是什么难事。

和做短视频已经很成熟的美妆、娱乐等账号不同,现在做短视频和直播的保险人并不算多。虽然也有不少保险人在试水短视频,甚至还有多保鱼这样规模比较大的保险短视频起家的公司已经拿到了融资,但做得好、跑通了模式的保险账号还很少。这背后是大家共同面临的问题,但换个角度看,也意味着还有很大红利。

短视频正在像公众号一样逐渐普及开来,越来越多的品牌已经意识到短视频强大的品宣和变现能力。就连LV都在抖音投放了开屏广告,足以证明短视频的影响力。我们预计,接下来短视频和直播会像现在的门店和公号一样,会成为所有组织的标配。

过去虽然也有不少保险人尝试在电商、微博、APP上卖保险,但真正能把保险卖出去,做好理赔等服务的还是极少数,而且通常需要一个专业团队的支持。

但短视频为保险人,包括个人代理人创造了很多新机会。

大家比较熟悉的保险短视频大V是多保鱼、蜗牛保险这些规模较大的公司打造的,但我们也看到一些个人代理人凭借一己之力也成了保险短视频KOL。

一个来自山东的代理人,2018年入驻快手,虽然拍摄设备和手法都算不上专业,他还是通过内容收获了近25万的粉丝,每天的直播都有几百人观看,这对于保险类账号来说是很好的成绩了。现在,这个代理人每个月都要接受来自快手的上百个客户咨询,成交保费也在十万以上,远远超过一般保险业务员的业绩。

认真向你推荐这套课程,帮助你开始自己的短视频旅程

在短视频的帮助下,像这样一个月保费超过一年业绩的案例还有很多。

面对这么好的新机遇,我们还是希望以积极的态度拥抱它。所以,为了帮助更多保险人认识短视频、用好短视频的红利,我们将联合我们的股东曲速资本和一些行业大咖,共同推出行业内第一个“保险+短视频”系列课程。

虽然市面上已经有很多培训机构在做短视频的课程,但我们希望我们和一般的培训机构不一样,我们希望课程真的有用。我们一直关注保险创新创业,更了解保险行业,我们的课程将从保险人的需求出发,将短视频的玩法与保险实际情况相结合,是专属于保险人的课程。

我们不会请职业讲师,职业讲师大多没有实操经验,只是复述理论。我们邀请的讲师都是一线操盘手,有丰富的实操经验,希望给大家提供最可行的指导。

(0)

相关推荐