产品创新：优衣库口罩
从新冠病毒爆发以至在全世界范围内蔓延以来，我们看到了一种产品无论是销量还是价格都走了一波“过山车”的节奏。
中国是最早公开强制要求人们戴口罩阻断传播途径进而抑制病毒增长态势并取得良好效果的，相比美国等西方国家的自由、自愿来的简单粗暴，但结果毋庸置疑。不像美国在上周才出现一个众所周知的研究结果：“戴口罩可以有效减少新冠病毒感染！”
刚过春节，平时不怎么用过的口罩变得“一罩”难求，价格飞涨。甚至相当长的一段时期在微信圈里“口罩”也成了诈骗的重灾区。
美国在后期还搞起了N95的许可认证，准备靠罚款解决一些“赤字”问题。
除了N95还有之前人们认知中的普通棉布口罩、 一次性外科手术口罩等等。
在电视中看到医务人员因为长期佩戴口罩导致的面部勒痕令人心疼。复工复产之后，人员流动必不可少，口罩也成为出差必备。4个小时高铁、3个小时飞机，尽管不少企业在口罩上印上卡通试图让人们轻松些，口罩既是防护用品也是“沉重”的负担。
口罩这个产品有明显的“痛点”：
首要功能：防护
痛点 1：舒适性
痛点2：一次性口罩的使用成本
产品创新的一个重要路径就是：解决痛点
作为口罩生产大国，在满足首要功能之外，我们除了大量生产以满足需求之外，一则消息让我看到了这方面的“差距”！
路透社2020年6月19日消息，当地时间周五，日本民众在优衣库门店前排起长队购买口罩，导致优衣库购物网站瘫痪。
优衣库称，这种口罩将使用与其功能性内衣AIRism一样的材料，有出色的透气性和速干性。
该公司声称，这款口罩在清洗20次后仍可保持99%的细菌过滤效率。每盒三个口罩零售价990日元（约人民币65元），最初计划每周生产50万盒。
在解决了首要功能问题之外，一次性解决2个痛点。这就难怪一只小小的口罩惊动了“路透社”！产品创新本身所具备的“传播功能”令人刮目相看。
我骨子里更倾向于自己是一个狭隘的民族主义者，特别是对日本这个曾经交恶的邻居没什么好感，但就产品创新这个领域，日本和日本企业在相当长的时间内是我们最好的老师之一。
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作者 | 李瑞波，珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人、首席战略咨询师；5S营销系统创始人；北京大学光华管理学院EMBA；南开大学EDP、浙江大学EDP 特聘教授；中国中小企业发展中心专家曾任顶新集团（康师傅）首位大陆籍营业部长、曼可顿（比利时）国际食品有限公司营销总监、光明乳业地区部总经理、荷兰Heineken 中国北区总监。具有广阔的国际视野，领先的理论体系、扎实的实战体验擅长公司战略系统诊断及流程再造。曾出版动保行业营销专著《破局——动保经营管理透视》、《战略营销落地中国》。
-营销系统整体解决方案专家-
珍谋钧略 /专注农牧行业 /营销价值再造
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