戈军珍:销售人员的辛苦与“心苦”
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前天晚上十点半左右,和朋友吃完饭后打车回家,在出租车上和司机闲聊,他问我在什么行业工作,我告诉他我在兽药行业,没想到,他马上接上了话茬,8年前他也在兽药行业中干销售工作干了近5年,他当时所在的企业是河北省很有名气的某家国营企业,进去的时候是靠关系进去的,没想到从2002年,该企业就走下坡路,销售急剧下滑,他和当时的许多同事都辞职出来。辞职后,他干过个体经营,投资过网吧,最后都不景气,从去年开始跑出租。
我顺口问道:“跑出租很辛苦吧?”他马上滔滔不绝,他告诉我跑出租是一个非常辛苦的活,几乎不能有任何偷懒的机会,稍一偷懒就会错失机会,他说从每天早上一睁眼就欠了出租车公司的几百元份子钱,为了还清欠款并略有盈余,每天只好拼命跑,一天下来累得要死。我又问道“和跑销售比起来,你后来从事的工作,哪个更辛苦?”他苦笑着告诉我,原来跑销售的时候总认为销售是所有工作中最辛苦的工作,现在比起来才知道,当自己离开企业做个体时才发觉,干个体不仅比原来干销售辛苦而且也“心苦”。
听了他的话,我若有所思,我在兽药行业中从事了多年的企业管理咨询及培训工作,也见到各种形形色色的人,我曾经管理的员工中也有不少人由于种种原因,选择了回家开门市,或做其他个体生意,结果多数以失败而告终。究其原因,其中主要的一条就是他们在从事个体工作之前,总认为只要有销售人员的辛苦应该干个体没有任何难题。当真的从事个体以后,才发现在如今的社会,辛苦并不意味着就一定能干成事,当辛苦后未能如愿,却开始“心苦”。
现如今,在兽药行业中,有许多销售人员怕辛苦,所以在做销售时能偷懒则偷懒,不能偷懒就找借口,自我找台阶,总而言之,只要辛苦,就尽量少干,能躲一天是一天,能躲一月是一月,特别是近年来,由于养殖业不稳定且处于一个变化期,兽药行业从事销售工作越来越难,所以不愿“辛苦”的人也越来越多。
任何事情都是一个辩证的过程,付出辛苦不一定有收获,但不付出辛苦一定没有收获却是千真万确的道理,付出辛苦并能坚持下去,至少收获的机会更大,一旦有所收获,就会发现付出辛苦则不会再有“心苦”,当我们不能付出辛苦,到后来将会一事无成,那么就会“心苦”。
辛苦总比“心苦”强,放弃辛苦,到头来就会发现自己“心苦”,主动吃苦苦半年,未来会蒸蒸日上,被动吃苦苦半生,一生会碌碌无为,与其“心苦”不如辛苦。
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作者 | 戈军珍,珍谋钧略企业管理咨询机构创始人、首席咨询师;北京大学光华管理学院EMBA;河北畜牧兽医学会副理事长;多家院校客座教授;《今日畜牧兽医》编委;曾任职多家动保企业CEO,对动保行业发展有独到见解;擅长农牧企业营销管理、咨询指导与实践落地。曾出版发行动保行业营销专著《跨入成功之门》、《一个兽药人的思考》、《一个兽药人的再思考》、《破局——动保行业经营管理透视》。