(纸刊备选)市场概述|王宪周(河南)

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——《天赋文学社》

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作家新时代·第1633期 

市场概述

文/王宪周(河南)

在从事市场购销工作时期,不断学习市场知识和经营业务,并有所体会。结合自己的些许经验,对市场认知进行简要归纳梳理。

一、市场的涵义

市场是社会分工和商品经济发展到一定程度的必然产物。传统观念的市场是商品交换的场所,因而狭义的市场是买卖双方进行商品交换的场所;广义的市场是指企商和个人具有特定需要或欲望,愿意并能够通过交换来满足其需要或欲望,即商品和服务。市场是商品交换进行的条件,是商品流通领域一切商品交换活动的总和。

市场的基本特征是统一、开放、竞争、有序。统一能使消费者在商品的价格、服务上有更多的选择,也使企业在购买生产要素和销售产品时有更好的选择。一个开放的市场,能使企商之间在更大的范围内和更高的层次上展开竞争与合作,促进经济发展。竞争是各经济主体为维护和扩大利益而采取的各种自我保护行为和扩张行为,努力在产品品种、质量、价格、服务等方面创造优势。市场有序能保证平等竞争和公平交易,保护生产经营者和消费者的合法权益。

二、商品市场的异同

(一)商品市场包含产品市场和生产要素市场。产品市场是可供消费的最终产品和服务的交换场所及其交换关系的总和。生产要素市场有金融市场(资金市场)、劳动力市场、技术市场、信息市场、房地产市场、产权市场等。生产要素市场的培育和发展,是发挥市场在资源配置中的基础性作用的必要条件,是发展社会主义市场经济的必然要求。

金融市场是整个市场体系的枢纽,指的是货币资金的自由流通,包括货币资金借贷和各种有价证券买卖。按资金性质可分为货币市场和资本市场;按融资方式可分为直接融资市场和间接融资市场。其中的股票买卖又分为发行市场(一级市场)和流通市场(二级市场)。

劳动力市场是劳动力资源通过市场机制配置。其主要特点是,劳动力可以自由流动;用人单位和劳动者在劳动关系中是平等的主体,可以互相选择;价值规律对劳动力市场发挥调节作用,劳动报酬主要由劳动生产率和劳动力市场供求关系决定。

技术市场是科技成果有偿转让的市场,是连接科技研究和生产建设的桥梁与纽带,它推动科技成果流向生产,促进科研单位和科技人员为经济和社会发展服务,使科学技术转化为现实生产力。

信息市场是信息作为商品进行交换的市场。

房地产市场包括房产市场和地产市场。

产权市场指的是企业兼并、出售、拍卖、租赁、股权转让、闲置资产调剂等产权交易的市场。

(二)产品市场和生产要素市场有共同的市场要素。市场主体主要都是家庭(集体)和企商,追求自身利益最大化;市场客体都是商品,包括有形的实物和无形的服务;市场交易都以价格为中心,实行自由交换、平等互惠的原则。产品市场引导生产要素市场,生产要素市场决定产品市场,两者互为前提,相互促进。同时,有些商品既可以是产品,也可以是生产要素。

产品市场和生产要素市场的区别:

供求换位。在产品市场上,买方是家庭(集体),卖方是企商。在生产要素市场上,家庭(集体)变成卖方,企商变成买方,供求互相换位。

需求互异。家庭(集体)对产品的需求是直接需求,直接用于满足需要;企商对生产要素的需求是派生需求,是因获利目的产生的间接需求。

价格不同。产品价格是所有价格,由同一产品的市场供求决定;生产要素价格是使用价格,由全社会与该要素市场关联的供求关系共同决定。譬如,企商贷款的价格是利率,由全社会对资金的供求决定,利率只是一定时期的资金使用价格,并非所有价格,到期必须付息还本。

收入不同。产品价格决定企商的收入,有待进一步分配,但生产要素价格直接决定家庭(集体)的收入,生产要素价格问题也就是收入分配问题。

三、市场营销

市场营销是企商通过一定的商品交换方式,满足消费者的需求和欲望,获得利润而有计划地组织的综合性的经营销售工作,贯穿企商生产经营全过程。市场营销的重头是市场,生产的商品能销售出去的前提是拥有市场。营销落脚点是销,但重点还是营。

(一)做市场调查,分析市场行情。以事实为准绳,用数据说话。目标导向是营销工作的关键,以至于产品规划、品牌推广。系统分析市场整体情况、市场运作情况。调查数据不仅提示该生产什么,还指导着怎么去生产,怎样去采购,怎样去销售。

分析目标市场的需要量和质量标准。清醒认识目标市场对某种商品的需要量、常年销售量变化及质量要求,获得哪里销得好不好、哪个季节好销不好销、买商品的哪类人比较多等。什么样的产品适应什么样的人群,形成强大的终端购买力。切忌用一个或数个特例引导对整个目标市场的分析,这样易产生误导。

分析商品的供应量及质量情况。广泛了解竞争方的情况,为己方的商品进入市场做到心中有数。大量搜集本行业以及与本行业关联的其它行业的商品市场信息,分析信息的真伪、深浅程度,选对发展方向,依据准确信息提供的机会,快速作出反应。

分析商品数量和质量变化对市场的影响。新企商、新产品进入市场时,总会打破原有的供求平衡。在市场供求关系趋于平衡的状态下,新产品注入市场,就会产生波动。在注入量不大的情况下,这种波动不会有多大影响;注入量达到一定规模,就会产生较大的波动;若加之市场操盘者的运作,这种波动会放大,直至产生很大的影响。产品的耐储藏性越差,这种影响就越大。

核算成本。要清楚产品进入市场的综合成本,包括生产成本、运输成本、管理成本以及商品损耗等,作为确定产品上市销售的根据。

(二)商品流通有其规律性。在由市场调节的商品中,哪个地方某种商品短缺,这种商品价格就上涨;其它地方的货物必然涌来,该种货物增多,价格又会下跌。这就是市场行市。这种现象是价值规律和供求规律的自动调节作用的结果。

销售能力是实践和知识相结合的产能。在买方市场里,要么产品优势比较大,要么产品价格比较低,否则易被淘汰。除了产品质量和产品价格因素外,还有一种优势也能增加销量,就是推销。推销的目的是,加强消费者对产品的精确认知,让客户知道或者相信所购买的产品是值得的,让顾客愿意花钱消费,促成生意成交。推销确实对增加商品的销量有一定的帮助,但仅限于同等质量价格的普通商品之间。有些商品不需要那么多销售人员,也卖得挺紧俏。

市场营销并不是单纯的推销。销售只是市场营销中属于销的那部分工作。市场营销不仅是产品生产出来到客户成交这一时间段的工作,而是从商品的设计开始就已经存在了,并贯穿所有商品的全部流程。商品符合市场需求,会有人愿意出资采购。市场要细分,产品也要细分。面向市场,制订实施切实可行的市场计划方案,生产出适销对路的产品,再在合适的时间、合适的地方,向合适的人群展示产品,成交的概率就大。做差异化销售,营造出一种内涵、一种氛围、一种环境去推销,就属于营销,会比直接销售的效果要大。这才是市场营销的魅力所在。

四、国内外市场

企商的产品走向市场和开拓市场,最关键的因素是客户是否对产品、对服务满意。只要做好自己,保证产品质量好、服务优,真正物美价廉,大多数顾客就会满意。只有顾客认可,企商才能够走向市场,才有机会开拓市场。市场不但要开拓,而且要维护,既要做好的销售渠道,又要有优秀的经销商。渠道的作用很大,渠道的利润比直接客户的利润要多。

企商在国内市场赢得好声誉,才可以在国外市场越做越好,逐渐领先国外市场。实施科技、人才、品牌战略,走自主创新、自主研发之路,开展新技术、新工艺、新材料、新装备研究,专注做产品的专业化,拥有自主品牌。

对接平台,助推产业转型升级。推行跨境直播,结合互联网数字营销为产品销售赋能,拓展跨境电商业务。依托跨境电商平台,传统企商转型升级为跨境电商企业,开拓国际市场,建立国外营销渠道,创新国外营销模式。

线上线下同步,实时反馈营销结果,营销费用可控。做优品牌、做强产品、做好服务,发展电商经济。构建以消费者为中心的跨境电商模式,形成以质量品牌取胜的商业模式,不断提升国际化水平。

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