罗伯特·卡茨：高效管理者的三大技能

罗伯特.卡茨，美国著名的管理学学者，针对当时美国企业界涌起的一股寻找“理想经理人”的狂热，1955年，罗伯特·卡茨（RobertL.Katz）在美国哈佛商业评论发表了《高效管理者的三大技能》一文。在那个时代，人们普遍认为，有一种类型的人最适合担任经理人，因此，找出这类人的性格特质，然后按图索骥、寻找具有这类性格特质的管理者就成为企业界的关注重点。但是，究竟有没有所谓的“理想经理人”——能够有效地处理任何企业的任何问题？是否存在类型化的经理人——身上具备某些典型的领导特质？管理能力是与生俱来的，还是可以后天培养的？如果能够培养，又该怎样培养？罗伯特·卡茨给出了答案。

领导力：”技能”vs”性格“？

罗伯特·卡茨认为，许多企业如此强烈地执着于寻找类型化的经理人，以至于它们只盯住某些特定的性格特质（trait）或素质，反而忽视了真正应当关心的问题——这个人究竟能做成什么事情。因此，罗伯特·卡茨提出了管理的“