员工闹情绪被领导批评，他说：“我就是这个性格，你看不惯就受着”，你是领导怎么管？

只需要三步，就让他乖乖离开。

在管理过程中，难免会遇到一些被情绪掌控的员工，这时候，就需要你有点包容度和耐心。

这类人群自己不清楚自己是被情绪掌控的，还把自己的行为定性为性格，你还真的很难说服他。

这都是被惯出来的，说难听点，就是没有接受过社会的毒打。但是，你作为管理者，你要有理性，就是毒打，也不应当是你亲自下手，你要是亲自动手都丢不起那个人！

在处理他之前，你要好好盘一下他的根底，看看他的根盘在哪个大树上，万一人家靠山很硬，那就尴尬了。

有靠山那是人家横的资本，对待这样有靠山的人，就必须小心翼翼的收拾，指望一波流处理掉他就比较难，可能要三波到四波才可以。

如果连靠山都没有，还这么横，处理起来，一波流就差不多了。

作为领导，你有安排任务和考核的权利，这就是你的手段，完全是公开公平公正的处理，不用玩什么阴谋诡计。

这种控制不住情绪的人，不仅跟你横，其实跟别人也是一样横的。他横的时候，你让一步，他就横的更有底气了，更嚣张更跋扈了。这就是他性格的弱点！

利用好这个弱点清理掉他就很容易。

首先，你安排工作的时候，专门找几个也是控制不住情绪的人跟他配合，这种情况，他们吵架的几率比较高。都是控制不住情绪的人，都想横，那就横对横了，吵去吧，甚至可能都动手了。

两人吵架，或是打架了，肯定会闹到你这里。

如果，他没有背景没有靠山，你完全可以以影响公司秩序为理由，开掉他，这就是一波流。

但是，这种还是太仓促，手段太生硬，所以你要有耐心，完成接下来几步，就非常柔和了。

第二步，你把矛盾双方安抚住，并且把这个人的配合对象再次换一个也是不太会把控情绪的人。

有了第一次吵架根基，不管两个人谁对谁错对错已经不重要了，现在这个比较横的人负面影响已经出来了。

在和新的配合人员工作的时候，新的配合人员心里肯定有个刺。当然，前一个配合人员肯定也会跟这个人沟通过的。

这种情况下，他们吵架了几率超过了75%，所以你就等着他们吵架就是了。

等他们吵架之后，又会到你这里协调。那么，你这时候也可以下手开掉他。理由已经很充分了，这家伙不适合在团队里工作，刺头的名声已经盖到他头上了。

不过，现在就处理他，还是有些仓促。这就要进行第三步了。

第三步，做一次考核打分，把民意部分提高，让员工们打分。

有了两次吵架经历，这家伙的民意打分会非常低。

在业务考核上，你再扣点分下去。这家伙基本就没有脸在你们部门待着了。

他看谁都是敌人，哪怕他有靠山，这时候他也得乖乖的离开。

越是这种控制不住情绪的人，越是要脸面。一个垫底的打分，他脸都丢光了，怎么可能还留在满是敌意的地方呢？

所以，只要三步，你都不用亲自动手，他就乖乖的离开了。