成都温江住户反映工厂排放废气严重扰民 温江生态环境局公布调查结果
1月22日，一名温江网友在麻辣社区群众呼声板块发帖反映称居住的小区5年来饱受附近工厂排放废气的影响，住户出现呼吸不畅、胸闷等症状。29日，温江区生态环境局回应调查结果。
网友称自己是成都温江丽景书香小区的住户，小区附近是工业区，住了五年，臭了五年，投诉了五年，一直没得到解决，现在工厂不分白天黑夜排放，晚上根本不敢开门开窗睡觉。
网友表示：“就算关了窗户也有臭味飘进来，经常半夜被臭醒，臭得无法入睡，现在身体越来越差，经常感冒，好好的鼻子现在也得了鼻炎，我们这附近孩子特别多，百分之八十以上的孩子都有鼻炎，咳嗽的症状。”
网友提到，小区住户曾经自主组织去工厂排查，发现有好几家工厂乱排放废气，气味是从这些工厂排出来的。小区多人出现症状，喉咙痛，鼻子呼吸痛，胸闷，胸痛，呕吐，头痛等。
（图源网络）
1月29日，温江生态环境局回应此贴。
回应原文
您好！您所反映的问题成都市温江生态环境局高度重视，立即派执法人员进行调查处理，现将有关情况答复如下:
一、基本情况
您反映的是“温江区丽景书香小区，附近是工业区，工厂排放废气扰民”的问题。经现场勘查，您居住的小区紧邻科技园区，成都海峡科技园区约有企业400多家，其中饲料生产企业2家，生物制药企业48家，食品饮料生产企业62家，机械加工企业96家，塑胶型材生产企业9家，电子产品企业107家，家具制造企业52家，综合类企业约70家，
二、工作开展情况
（一）环境行政处罚情况。经统计，2020年以来，温江生态环境局加大海峡科技园区重点涉气企业排查力度，其中对爱斯特公司、中粮包装、创美达家具有限公司、成都西部龙家私有限公司等30家重点行业企业开展专项检查，其中依法对7家涉气企业存在的环境违法行为进行立案调查，依法下达行政处罚决定7份。
（二）“精准”废气排查整治。为进一步依据专业数据对涉气企业精准治理，我局委托相关专家对30多家涉气企业专项排查整治，并制定“一厂一策”，对15家涉气企业进行执法检查，摸清科技园区涉气企业产废、治理情况。特别是2020年12月19日全区启动重污染天气以来，我局组成4个专项工作组，现场督促涉气企业严格按照 “一厂一策”方案执行相应等级的限、停产减排措施，经核实，以上企业均按照要求落实限、停产措施。
（三）重点区域走航工作开展情况。2020年以来，我局加强科技园涉气企业臭氧管控和废气监测力度，期间会同成都市生态环境局对工业园区、重点企业周围开展12次高密度VOCs走航观测，共发现问题点位32处，针对存在的问题，我局组织召开“义诊”帮扶小微企业问题整改暨环保培训会，向包装印刷、家具制造等26家涉气重点企业说明了“义诊”发现的问题及整改要求，邀请市环科院专家宣讲了《挥发性有机物无组织排放控制标准》，区环境监察执法支队提出了相关要求。2020年12月23日22：00至凌晨1:00期间，我局委托第三方监测机构对金马街道、科技园华银工业港及周边、新华大道沿线及周边，经初步研判，以上区域涉及挥发性有机物未见明显异常。2020年12月27日23:00至28日凌晨1:00，我局再次委托第三方监测机构对金马街道、科技园新华大道沿线、原永盛工业西区进行走航，经走航结果显示，以上区域涉及挥发性有机物仍未见明显异常。
（四）帮扶企业，强化源头管控。2020年以来，针对科技园涉气企业废气排放问题，我局委托第三方治理公司开展涉气企业专项排查整治，目前已排查重点行业企业84家，并针对性制定整治措施；充分运用环保管家协会专业优势为园区涉气企业提供技术咨询，深化企业“一对一”服务，提升130家企业环境管理水平，对品胜电子等77家复工复产重点企业进行了上门指导服务，解决企业存在的环境问题35个。针对群众反映强烈的爱斯特废气问题，前期我局邀请3名专家重点对该公司“公斤级”实验室废气问题进行调研，并提出整治方案。经前期整治，该公司废气均已达标排放，同时“公斤级”按新标准正在改造当中，改造完后确保废气全收集，全处置。
（五）节假日重点时段监管。为进一步加大整治力度，我局重点对大气治理薄弱时间段进行了安排和部署。针对周末和节假日等非工作时间段，制定涉气企业巡查计划，由局领导带队，站、大队、局机关人员组成巡查小组，主要对涉气企业的生产情况和废气治理设施的运行情况进行现场检查，并将检查情况进行通报。同时已在学府尚郡、中铁丽景、正升环保和爱斯特公司安装4台特征污染物在线监测，对特征污染物实施24小时动态监测，目前已对前期反馈的数据进行汇总统计，并结合研判结果加强重点时段的监管。
三、下一步措施
（一）引入高科技执法手段，加强监管和执法力度。借助“环保管家”加强对我区重点区域、重点涉气企业的监管力度。加快推进科技园区空气质量在线监管，引进第三方流动监测车继续对群众反映强烈的敏感区域进行监测，查明原因。严格执法，及时发现并依法查处违法行为，确保废气达标排放。
（二）加强各单位工作联动，规范行业管理。保持各相关单位信息流动顺畅，及时沟通，互相配合。由各行业主管单位牵头，规范行业管理，依法取缔违法违规企业。督促并配合科技园区管委会加强对园区涉气企业的巡查，强化日常监管力度，及时发现和制止企业违法排污行为。
（三）紧盯成效，防止问题反弹。对市民反映的问题再次进行梳理排查，重点加强对涉废气排放企业的废气治理设施情况的日常监管，确保其污染治理设施正常运行，废气达标排放。积极开展“回头看”，通过明察暗访对投诉件进行清查，严防问题反弹。
（四）加强与群众沟通，解决群众诉求。及时与投诉人保持沟通交流，适时邀请投诉人参与现场调查，做好解释工作，取得投诉人的理解和信任。