染了紫色头发，姑娘眼泪哗哗地掉

前两天，小李把头发染成了紫色，她说颜色自己挺喜欢的，但整个染发过程，包括现在都让她很痛苦。

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本想好看染个紫发

结果疼得眼泪哗哗地流

小李的头发是在杭州萧山旺角城一家小桑树美发店染的，淡淡的紫色和衣服颜色很搭，也是她喜欢的颜色。但采访时她总是眉头紧锁，她说因为这次染发之后，头皮出现了问题。

小李：“您可以看下，这个地方和这个地方都是可以看得到的地方，后面好多的，现在我每天睡不好吃不好（什么东西）医生说过敏性皮炎染发剂所致，就是整个头已经流脓了，起了水泡破掉了。”

小李的头发中缝、鬓角附近可以明显看到一些结痂的痕迹，医生的处理意见是两周不能接触水、不能洗头。

小李介绍，自己以前的头发是深棕色的，染成现在的颜色需要先用漂粉将头发变成黄色，然后再上色。在漂的过程中，她很难受。

小李：“给我头皮上放得太多了，漂了头皮，当时我疼得眼泪哗哗的掉，一直捶凳子，他说很正常的都这样，他漂他也痛。”

小李担心，头皮以后会出现比现在更严重的问题，希望美发店能够退回之前团购的499块钱染发套餐，再做出一万赔偿。

小李：“他可能是双氧比例调过了，因为他说过我头发上有红色素，他可能会加大剂量之类的，但是他没有承认，是我自己觉得，现在造成的困扰是，后续头发有可能会出现斑秃脱发。”

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“月菲理发店”老板：客人提出的赔偿不能接受

希望走法律途径保护客人也保护自己

这家小桑树染发美发店的小石介绍，他今年和朋友从老家来到杭州，开了这家美发店，“小桑树”是他们加盟的品牌。

杭州萧山月菲理发店 小石：“我们年轻人做一些技术活。她这种情况的话，操作我们分两种，一种有些人根部有一段不碰，但是出来的颜色跟下面是两段色，还有一种要接触到头皮，根部全部染上，会接触到头皮，这是第一操作，第二个原因有些人皮肤薄或过敏。漂粉属于碱性，碱性过程中会大量稀释水分油脂，干的情况头皮会有刺痛，敏感型的水分油脂反应过分，会破裂是一系列过程。”

小石表示，针对小李的情况，他们愿意负责，但是赔偿一万他有些不能接受。

杭州萧山月菲理发店 小石：“既然在我们店里，说难听点在我们店磕到碰到，我们都要负责任。我们也真心做技术的，我们赔偿是要赔偿的，但是她说的赔偿我们不可能接受。我们的赔偿是三千元，如果她接受不了，她可以走法律途径（工作损失精神损失费用可能会高）没关系我这也认，我们也是年轻人，也是实在人，也不是说坑蒙拐骗，我们就想通过一个法律，对她也保护，对我们也是一种保护。”

经过沟通，小石表示愿意将赔偿金额提高到四千，小李没接受。小李表示，接下来会先通过市场监管部门处理此事。

来源：1818黄金眼