小小K场大思维,看准这家KTV的转型变身!

有人说,“再不去KTV唱歌,这个行业就没了”,十年前的KTV正是鼎盛时期,如今这几年KTV的生意是越来越惨淡,这前后对比多么令人唏嘘。

像我们以前熟知的大型KTV 钱柜、本土的K歌王都唱不动了,当年的龙头钱柜都倒闭了,连锁KTV的日子不好过,路边的杂牌KTV更是销声匿迹,疫情一来,连年轻人最喜欢的迷你KTV都撑不下去了。而作为创业KTV经营者鲁总,虽然没有大起大落的经历,也没有轰轰烈烈的创业史,但一场疫情直接把他打垮,就来听听他的人生故事。

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我和我妻子白手起家,靠一双勤劳的双手、积极乐观的奋斗精神,一路打拼挣得人生的第一桶金。2008年我东借西筹到100万创业资金,在好朋友的帮助下,来到三线的城市和朋友一起开创我们的KTV事业。从选址、谈判、签订租赁合同、四处考察、寻找设计师、材料采购、工程监理到职能部门办证,为节约成本和提前开业,凡事我都是亲力亲为。没有雄厚的资金,没有任何的人脉,四处碰壁,我们付出了比常人更多的艰辛和努力。曾经一天五家部门找上门要求停工整顿,后通过沟通改进一一解决。创业其实很艰辛,每个创业人的背后都有很多的故事,事业越大承受的坎坷就越多,风险也就越大,这是成正比的。但这些都成了我日后宝贵的经历。

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KTV的由来是一门典型的东亚生意,打从一开始就是为了年轻人派遣寂寞而存在的,年轻人对音乐非常迷恋,到酒吧等场所听歌手歌唱,就是常见的消遣方式。很快卡拉OK这把火烧到了中国台湾,在日本开放式的点歌方式加上了包厢,形成了在包厢中K歌娱乐的模式,后来的中国香港和大陆都沿用了这种模式,卡拉OK的热潮迅速席卷亚洲,俘获了年轻人躁动不安的心。有着大咖级别的卡拉OK经营模式,我们沿用更全的曲库,更优质的音响效果,更贴心的服务和更豪华的包房,没有小费,明码标价,运营相对正规,场地更封闭,环境更时尚更健康,成为大众消费的最好去处。随着KTV风向走向巅峰,鲁总经营的KTV也迎来了属于它的盛世,一个月的营业额就能有过百万。

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但是,现在一场疫情直接打倒了许多娱乐场所,鲁总的KTV如今去的人越来越少,本身就是一个高投入的生意难以维持,二是版权意识越来越强,导致各大KTV下架了6000多首歌,这又无形抬高了经营成本,顾客越来越少,成本越来越高,在很多人眼里这甚至已经是一门夕阳生意。在我无计可施的时候,朋友的引荐让我认识了一鸣心所向,夸张地说没有一鸣心所向,没有今天的我。我饱读所有的书籍,亟需找到帮扶老师解决我的燃眉之急。他们直接点出最直接的原因是在于思维运营的原因,为突破传统KTV的瓶颈,完成互联网+的转型, 必须主动转变互联网+的营销模式,从在线预订、K歌红包、在线超市、商家号等方面入手,实现了场所升级。就在去年12月,在线预订平台做了一场活动营销,推出了特价预定方案,并通过服务员引导、海报、台卡等方式进行推广宣传,逐渐地培养起越来越多新老顾客的在线预订习惯。

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除了在线预订的方式,引用新的在线超市、电子会员卡、手机点歌等业务功能,它让场所更加紧贴用户,吸引更多的年轻消费者,顾客通过微信支付即可完成消费全过程。除此之外,大胆尝试新颖的互联网方式,例如K歌抢红包、西甲球赛直播等最新KTV娱乐玩法,为顾客大大提升了K歌体验,增加娱乐氛围。在经营方面,商家积极主动地关注后台数据,并及时地进行数据分析,制定多样的营销方案,让场所“变着花样玩”!

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作为“小型”K场,他们却没有因为场所的局限而限制住运营思维,在稳固了门店收益的同时,也摆脱了团购网的高佣金“绑架”,不论是预订价格、消费时间和折扣形式,鲁总的KTV都可以根据自己的需求来制定,实现了自主运营,传统型的KTV亦能成为互联网+转型的“排头兵”!

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