道成咨询阿米巴:管理的问题往往只是表象
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,这句话用在企业经营管理问题的分析上也一样适用。
大部分企业都会遇到各种各样的问题,企业人力资源、市场营销、财务管理、生产制造......等方方面面,纷繁复杂。
如何解决这些问题是对企业高层的重大考验,多数经营者往往会选择从各职能模块进行改善,而真正的问题可能隐藏在“冰山之下”。
以企业中常见的“人员流动高”为例来分析。
大部分管理者会认为是薪酬低下、缺乏晋升空间、人力资源管理制度不佳或是企业文化出了问题,其实这都是从模块化的管理思维来出发来认识问题。而实际上造成上述原因的,往往在于企业领导人缺乏人格魅力、企业劳动生产力水平的低下、晋升发展空间有限,或者是企业收益情况虽然可观,而员工的待遇却没有随之得到提高。
因此,要彻底解决人员流动性大的问题,经营者首先必须转变思路,同时从提高生产水平、促进销售增长、适当拓展业务范围等方面同步解决。而这些都是从经营的层面才能解决的问题。由此可见,员工流失表面上属于人力资源管理方面的问题,但是仅仅从人力资源层面上无法彻底解决,最终还必须从经营的高度来解决。
之所以企业管理方面出现种种问题,其根本原因不在管理,而是在于经营出了问题。唯有从经营的高度找到问题的根本,才能彻底解决管理问题,真正把管理简单化。这就像几千年来,人们在地球的表面无法看清地球的全貌,而在太空一切都变得一目了然。
京瓷恰恰运用了这种策略,从经营的高度寻找解决问题的方式。通过抓住“经营主脉”,即经营的目的和结果,创造高收益,通过经营乐趣调动员工积极性和创新思想,从而化被动为主动,把复杂的管理简单化,使京瓷得到持续的成长和高利润。
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