德鲁克的愤怒:我裤子都脱了你给我看这个?
文 | 雾满拦江
(01)
彼德·德鲁克,奥地利官二代。父亲是奥地利官员,母亲是著名医生。家人鼓励他考入名校,接掌家业衣钵。然而,高中还没读完,德鲁克就逃走了。逃走了。他逃到德国汉堡,在家小破烂的公司,做了童工。家人悲愤已极,苦口婆心,劝说德鲁克迷途知返。世界正在惩罚不读书的人,你不读书,将来会饿死的。被家人骚扰,德鲁克就在当地找了所野鸡大学,给钱就给文凭那种,欺骗爹妈
——但,做了段时间童工,他感觉自己确实差太多,就每天去图书馆,疯狂阅读。忽然有一天,他读到一个故事。德鲁克说:这个故事,对我人生产生了重大影响。
事实上,就是这个故事,让德鲁克成为了一代管理学之父。
(彼德·德鲁克)
(02)
德鲁克读到的故事,是这个:公元前400年左右,古希腊有位雕塑大师。他雕刻出来的人物,比活人还有灵性。雅典城把大师请来,让他在神庙的山顶,雕刻一尊巨大的神像。大师接了单,就开始工作。
他凿啊凿,凿啊凿,从春凿到冬,又从冬凿到夏,凿到背驼了,眼花了,终于把神像凿成了。
神像落成那天,雅典城举行了盛大庆典。庆典完后,大家就回家了。没人跟大师结账。大师就在城里到处找人:喂,你们谁付钱呀?我说你们谁付钱呀……费尽周折,大师找到了城中权力最大的人。
掌权者听了大师的回款要求,为难的说:大师,不是我们不给你钱,问题是你凿出来的神像,不符合我们的要求啊。大师:哪里不符合要求了?大师你过来看。掌权者把大师带着窗口,指着山顶的神像说:你看啊,咱们站在这里,只能看到神像的脸、胸和腿。但我们没法看到神像的屁股,我裤子都脱了你不让我看屁股,我凭什么付钱啊,大师你说对吧?不是……你们刁难人……
大师气哭了:你家屁股长脸上啊?赖账不付钱,雅典人,你的名字叫无耻。现在请听题,这位艺术大师,如何才能讨回他的劳务费呢?这么个奇怪的故事,又是如何让高中生德鲁克,成为管理学之父的呢?
(03)
重庆南城大道,有家火锅店。正在试营业。店内泡菜,全部免费无限供应。次日服务加码,允许顾客无限量打包泡菜。于是乎,就来了这么位大哥,他要打包——10坛泡菜!
店家一下子麻了爪,急忙拒绝。十坛泡菜,那不是打包,是抄家。不让抄家?大哥不干了,他把店里的泡菜坛子,全部打翻,并称门店虚假宣传,扬言还要投诉。让大哥这么一闹,这家店的生意就没法做了。其实我们都知道,店家所谓的“无限供应”,根本是不可能的。
但店家敢这么说,是因为店家有个预设——店家假设,所有进店之人,都是来吃火锅的,而非来找麻烦的。但这个世界,偏偏就是有找别人麻烦吃饭的人。
(04)
2020年,大学毕业生人数再创新高。874万。再加上历年来的毕业生,总数量非常吓人了。
这么多的年轻人涌入社会,都有非凡的专业特长,可当他们进入企业时,却总感觉什么地方不对。到底哪里不对呢?走出校门的毕业生,都带着浓浓的学生思维。
什么叫学生思维?
——学生思维,又叫过剩资源下的傻白甜思维。
当一个孩子,稍微显露出学习的兴趣,就会发现整个世界开始围绕你转,成绩不好的孩子,早恋的孩子,看你不顺眼削你一顿的孩子,敲诈勒索的孩子,都在你身边消失了。社会力量启动,在你和坏孩子之间建立一道隔离墙。到了高考那天,对高考生的保护更是到了夸张地步,爹妈小心侍奉,吃的喝的端到跟前,书本笔纸收拾妥贴,出门时交警开路,高考时街道封锁。长期处在这种无菌保护状态下的孩子,久而久之就忘记了自己处在一个无尽资源打造的无菌室,还以为自己所在,是整个世界。
但企业的社会行为,就好比高考那天,你发现自己的门被堵上了,门外一伙人拿着木棍盯着你,敢去考就打死你。你跳窗而走,杀出重围,发现门外还有更多的人,都在阻止你冲入考场。你夺命狂奔,最终还是冲进了高考教室,发现这里更恐怖,你被更多的人按在地上,你的纸被撕碎,你的笔被折断,你被人揪住头发,把你的脸用力在地上搓
——所有的老板,哪怕是再小的老板,都是在这种险恶环境下,居然交出了一份答卷。学生思维:我会雕刻,给你们雕刻了神像,你就得付钱给我。社会现实却是:你会雕刻算个毛?老子就是不付钱,不服去死。学生思维:我店里有泡菜,你可以打包,无任何限制。社会现实却是:泡菜无限打包是吧?先给我打包两百万坛,我要销往欧洲赚一票。学生是无菌室思维,身边所有的人,都在保护你。社会现实却是,此前被社会隔离的人,你讨厌的人,甚至坏人,都出现在你身边,摩拳擦掌,想要吃了你这块鲜嫩的小肥肉。一旦你知道这点,就跟德鲁克一样成熟了。
(05)
德鲁克讲古希腊雕塑家的故事,是告诉我们从学生思维到社会思维的转化,需要四步:
第一步:从过剩资源思维,转为无资源思维。
曾有一位老板说过,会议室里,只听说话你就知道谁是学生。学生的建议一定是崽卖爷田不心疼,一个几百万的小项目,他要求你投放几个亿。因为学生就是这样培养出来的,父母砸钱几百几千万,可他却只能找个几千块钱的工作。他要求别人也这样对待他,但不可能。如果他的思维不能快点转变,就会处境艰难。
第二步:从对错思维,转为胜者思维。
学生思维喜欢争论,一点点鸡毛蒜皮,就喋喋不休,想证明自己正确。但在市场上,正确不正确不重要,活下去并能赢,才是唯一需要考量的事儿。
第三步:从规矩思维,转为灰质思维。
学生被驯化成守规矩的一族,不守规矩就会遭到惩罚。但成年人世界是灰色的,即要守规矩,还要突破规矩。只守规矩会被淘汰,不守规矩会坐牢房,你要找到那个既不会淘汰又不会遭受社会惩罚的灰色地带,这才是每个成年人的任务。
第四步,从确定思维,转为不确定思维。
学生思维,以分数论英雄,我分数最高就是第一。但在成年人世界,你做得最好可能并不会获得夸奖,反而因为更高维度的考量出局。你正在进入一个不确定的世界,必须要调整自己的认知结构。
发达社会的学府,在招收学生时,往往更看重体育竞技能力,而不是看重成绩,就是因为体育竞技更接近于真实的社会活动。人生事业就好比一个足球赛场,你带球前进,要遵守规则,还必须合理突破,这样才有可能进球。如果你觉得这很难,看看你的父母吧,他们这么多年就是在和无数人搏斗,才给了你一个无菌成长的空间。
现在,轮到我们了,让我们激活自己的大脑,比父母更强,比任何人寄望的更无畏,一旦我们学会这个游戏规则,你就是人生赛场上最亮的星。而且,只有完成思维转换的你,才知道如何做,才能替德鲁克所提及的那位雕塑家,讨还回他的工钱。
(*本文图片均来自于网络)