德鲁克:不能管理时间,就什么也不能管理!

身为管理者,你的时间或许总是不够用。

比起幻想一天有36个小时,你更需要做的,是改变自己看待时间、运用时间的方式和手段。

(一) 认识你的时间

要知道,你的忙碌,是因为你在错误的工作方式中浪费了大量时间。德鲁克认为时间管理是从认识你的时间开始的,他甚至说:“不能管理时间,就什么也不能管理!”因为相比其它资源,时间属于制约性因素,既不能增加,也不能储存,也影响着其它资源效能的发挥。假如你希望透过有效的时间管理提升工作效率,这就是一篇值得你花10分鈡学习的短文。

1.大部分人不知道自己怎样使用时间,也不知道时间去了哪里。他们整天在忙、忙、忙,却不知道时间不足是因为自己管理不善而浪费掉的。许多人以为每天的工作清单就是时间管理的有效工具,但这往往最后成为管理者的理想愿望和遗憾的回忆录,每天下班时看着那份工作清单,发现大部分工作都没有做,都是被这样那样的事情打断时,感到自己一事无成而自责。因此,按照实际发生情况而做时间记录便至为重要,时间记录能帮助你计算一天究竟有多少可自由支配的时间,去做重要的事。有质量可自由支配的时间决定你一天能做多少事,做什么事,换句话说,时间是一种制约性因素,它决定了其它可用资源的产出。管理者工作的成败,往往是因为没有足够的时间去思考,他们的时间被其他琐碎事情掠夺,使自己陷入日常事务和内部复杂的关系中,疲于奔命,被现实的压力牵着鼻子走,以至忽略了产生成果的方向,失去目标。

2.要接受时间永远不足的事实,对时间做减法。每个人的时间一定是不足够的,投入在不同的事情上,就会有不同的结果,甚至会有不同的人生轨迹。由于不可能完成所有的事,就要学会要事优先,学会放弃。唐纳德·伯纳姆《提高生产效率》一书建议在办事时要先问三个能不能:能不能取消它?能不能与别的工作合并来做?能不能用更简便的方法来取代原先的做法?要记住,什么都做,就等于什么都没有做,因为一定做不好。德鲁克认为“专注是一种战略思维”。

3.要有更多可支配的时间。可自由支配的时间经过管理是可以增加的,但绝不是用熬夜或把工作带回家的损耗方式换回来。想想那些有十几家企业的、全世界布满分公司的国际化和多元化企业是怎么管理的?面对繁杂的工作,你要懂得问:这件事我可以授权吗?这是非我做不可的事吗?下一件最重要的事是什么?这样便可以帮助你腾出更多的时间来做应该由你做的事。很多人喜欢亲力亲为,特别是不愿意放手那些驾轻就熟的本业,结果自己忙得一塌糊涂,下属不但清闲,更得不到锻炼和成长的机会。

(二) 组织常见的七种时间浪费

1.管理者忙于处理一些事务性的、毫无生产力的工作,但其实根本不必自己做,做了也完全是浪费时间的事;

2.出席一些可由别人代为参加又不影响效果的活动;

3.不自觉的浪费别人的时间,同时也浪费了自己的时间,例如经常召开全体会议、与下属聊些与工作无关的事等;

4.因缺乏制度让同一危机重复出现,人员天天忙于救火;

5.因为人员过多导致人际关系复杂,协调时间和成本大幅增加;

6.组织不健全引致对彼此的工作不了解,特征就是会议太多;

7.信息功能不健全影响沟通和工作效率。

(三) 改善建议

时间管理有三个步骤,分别是:

1.记录时间

2.管理时间

3.统一安排时间

1.时间记录

每年用4至6周记录时间的实际使用情况,这是个持续性的事情,甚至可以说是一辈子的事,先认识清楚你的时间究竟花在哪里;

2.诊断自己对时间的使用情况

核对上述七个浪费时间的领域,尽量改善以減少时间浪费,释放出更多可自由支配的工作时间;

3.统一安排时间

集中整块时间来处理重要的,无人能替代的工作,德鲁克指出:

“即使是只想获得最低程度的有效性,管理者的绝大部分任务也需要相当多的整块时间,如果每一次所花的时间少于这个极限,事情就做不好,所花的时间就是浪费,再做就得从头开始。”

有研究发现,当一个人在深度思考过程中被打断超过3分钟,他平均需要用23分钟才能重新回到之前的工作状态,假如干扰情况经常发生,管理者便会长期陷入一个低效的工作状态。为了增加工作的可用有效时间,管理者应该:

1.別人能做的事要尽量授权,就算做得没有你好,也要学会包容,给别人成长的空间;

2.做决策要周详,不能胡乱拍脑袋,事后朝令夕改,推倒重来,既浪费时间,又打击了士气;

3.固定不同类型会议的开会时间,减少不必要的会议和临时会议,并限定会议的时间长度,绝不拖延;

4.与上级、同事和下属沟通自己的工作计划,增加理解,减少被干扰和打断的次数;

5.卸载不必要的手机软件,工作时主动减少手机带来的干扰;

6.一周内安排半天到一天独自工作,例如在家办公,专门用来处理重要事务。

(四)总结

管理者的时间通常是属于别人的,因为他们经常被突发的事情打断,结果一天下来要办的事一件也没有完成。他们可以自由支配用来从事重要事务的时间,很少可以占到全部工作时间的四分之一,更遑论他们因管理不善而白白浪费了时间,因此懂得时间管理对他们至关重要。德鲁克认为,最能鉴别管理者效能高低的关键因素,就是看他们能否珍视时间。“认识你的时间,只要你肯,就是一条卓有成效之路。”

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