林清轩/自然堂/卡姿兰等化妆品牌的智慧零售战疫！
2020年，发源于武汉的新冠肺炎疫情是一次全国性的战时总动员，也是一次衡量各省市综合治理水平的大考，更是体现企业整体经营能力的大战疫。
在这次全民居家隔离的战疫中，“全渠道铺设的商品在线化能力”是企业的基本功，缺乏这个基础的企业普遍干着急；互联网基因是关键要素，平时不注重在互联网软件系统上做合理投入的公司基本上都缺乏互联网基因，在这次战役中基本上都是被吊打；通过这次战役，直播、私域流量、社群团购、到家快递，是企业一线营销团队最关注的四个显性需求；用户数据资产私有化、中台战略、全渠道营销是企业高管团队最关注的三个本质需求；这些需求，都必须基于一个前提，就是企业的营销数字化建设能力。
疯狂直播的品牌越来越多......
经过2020年新冠肺炎疫情的洗礼，传统企业会加速营销数字化建设的进度，营销数字化建设是一个一把手工程，需要前瞻性的顶层设计、成熟的运营逻辑、高可用的技术架构、丰富的生态资源，从哪些地方切入营销数字化？自己开发还是选择第三方？如何选择？都是传统企业在转型升级过程中必须面临的问题。做对了，事半功倍；做不对，车毁人亡。
对于传统品牌而言，我们的专业是做产品，不用为了用电照明而建一个发电厂、拉线路、造灯泡吧！很多道理，想一下过往所有新生事物的发展规律就能明白；但曾经成功的人都如此，往往高估了自己现在无所不能的能力，而低估了十年后专业专注的潜力。虽然新生事物一定有这样那样的不足，但经过时间和市场的进化，一定能够超出你想象的样子。
所以，选择成熟的第三方软件公司来推动企业营销数字化建设是大势所趋，一个成熟的软件公司必须有前瞻性的顶层设计、成熟的运营逻辑、高可用的技术架构、丰富的生态资源。
那么，2020年，传统企业营销数字化建设应该从哪里切入呢？
01
私域流量是传统企业营销数字化建设的主战场！
春节以来，受疫情影响，生产停摆，库存高企，需求锐减，收入和现金流中断......一个又一个炮弹直击品牌商、经销商，恐慌和焦虑情绪四处弥漫。门店、经销商命悬一线，品牌商日子也不好过，直接的影响除销售受阻外，还有全年销售计划被打乱。基于终端门店私域流量的社群营销，成为了化妆品全行业的自救共识！
2020年，私域流量会非常热。因为经过此次疫情，所有企业都认识到了在线销售的重要性，但以京东、天猫、拼多多为首的平台型电商的流量是有限的，不可能无限容纳品牌入驻。实际上，大多数企业在平台型电商的销售虽然在增长，但能够真正盈利的比较少，就是这个原因，所以传统企业一定会将注意力放在可以低成本无限复用的私域流量上。没有基于CRM实现用户数据资产私有化的私域流量等于在沙漠上圈了一块地，再大再多的私有沙漠化土地也长不出庄稼，只有基于CRM实现用户数据资产私有化的私域流量才是肥沃的熟地，才能长出茂盛的庄稼，才能结出丰硕的成果。
2020年，对于传统企业而言，私域流量的主阵地不单单在微信微博、抖音快手，更在占了企业销售业绩80%以上的线下销售渠道和终端店，如何在不改变线下销售渠道的前提下，打通三度空间（线上、社群、线下），和渠道结盟、与终端共生，在“深度分销”的基础上利用每个渠道和每个终端店的私域流量启动“深度粉销”，从线下单一的”深度分销“演变为”深度分销+深度粉销“的双轮驱动，实现“数据共享、全景共鸣、全链共赢”，是真正用活、用好私域流量必须想明白的课题。
02
基于小程序的智慧零售是玩转私域流量的抓手！
下面我们一起来看看化妆品企业是如何“自救”的：
案例1：林清轩
（▲点击查看小程序▲）
卡姿兰在2019年接入米多一物一码和智慧零售项目，给每个门店单独部署一个智慧零售门店小程序，品牌总部负责商品详情页制作和促销专题页设计，商品库、活动模版可以一键推送到所有的门店端，赋予每个门店自有商品在线化能力和多元化动销能力。
片仔癀护肤品线下实体店“福建省第七日万达店”使用了米多智慧零售小程序工具中的拼团功能，基于微信强社交属性，门店通过自己的小程序来做拼团活动，给新老顾客带来一定消费刺激的同时，还大大提高了门店周边老顾客的活跃度，并实现了极速裂变。
在去年9月2日~9月9日，片仔癀该门店在线上小程序推出的社区2人拼团活动，活动期间，仅该单店新成交订单就有近700单！（除了福建省第七日万达店，片仔癀的冠城店、龙海店也上了小程序）
案例5：头道汤
（▲点击查看小程序▲）
头道汤的直营门店“今品美廷头部养疗馆”使用了智慧零售小程序工具中的合伙人分销功能，让店员直接在线上推广商品达成销售订单，在订单成交或者核销成功后，品牌商会直接给店员发放相对应的销售佣金。一旦店员发展的下线（合伙人）再邀请新的顾客购买，除了合伙人能获得销售佣金之外，店员还可以获得额外的推广奖励。
头道汤该门店在线上小程序推出“199元专享体验套餐”后，仅仅10天就新成交了100单，为门店引流160+人。（头道汤上了小程序的线下门店较多，这里不一一罗列）
案例6：嘉媚乐
（▲点击查看小程序▲）
嘉媚乐化妆品使用了智慧零售小程序工具中的拼团功能，基于LBS的社群强关系链，拼团功能能让嘉媚乐线下实体店的传播属性更聚焦在社群范围内，再结合社群推广，通过强推送、高频的认知灌输以及优惠的拼团活动不断刺激消费者购买欲望。在拼团活动的助力下，嘉媚乐小程序刚刚上线成交金额就达到了2600多元。
通过以上几个案例的分析，说明了再小的门店也可以利用小程序做到“销量提升、粉丝倍增、费用降低”的营销效果。而在应用场景上，米多智慧零售门店小程序会更加贴近社交型的互联网业态，基于LBS地理位置的店铺或售点在线下，结合社群强关系，帮助门店实现“深体验、强认知、高传播”。除此之外，在新零售新动销布局的路上，还有数百家化妆品企业在行动中......
正在学习小程序应用的化妆品公司
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以上所有化妆品企业的自救行动都是基于智慧零售门店小程序下进行的。其中米多智慧零售门店小程序致力于帮助品牌商推动线上线下一体化，为零售门店搭建单独的线上小程序商城，实现场景化的体验服务，提升门店顾客引流、顾客转化和顾客体验的同时，让每个门店终端构成品牌商的多入口营销矩阵，让品牌可以真正主导终端活动。
03
为什么米多智慧零售小程序是化妆品品牌争抢的私域流量运营工具？
很多人会发问，市面上那么多的小程序，为什么米多智慧零售门店小程序会在疫情期间成为中小型化妆品企业追之若鹜的新零售工具呢？主要原因有5个：
1、米多智慧零售门店小程序能帮助品牌商打通三度空间，助力经销商提升动销，缓解渠道流通压力。
米多智慧零售门店小程序依托小程序便于推送的优点，结合社群强化消费者对产品的认知，利用小程序推出丰富的营销活动（如短视频卖货、拼团裂变、裂变卡券、分销裂变等）来吸引消费者在线上完成交易，再由线下门店统一将商品配送到消费者手中，从而打通“三度空间”（线上、线下、社群）、满足“三全五感”（全天候、全场景、全体验，存在感、参与感、仪式感、成就感、幸福感），让门店导购足不出户通过微信关系链便可激活线上生意，弥补线下损失。
门店有生意了，自然品牌商、经销商动销问题也解决了，渠道流通压也能得到一定的缓解。
2、米多智慧零售门店小程序由品牌商统一管理操作，经销商、终端门店只需傻瓜式操作。
在品牌商、经销商、终端门店都无法面对面沟通的情况下，品牌商在小程序后台创建品牌商品、营销活动即可快速共享给终端门店，快速地完成智慧零售落地。与此同时，品牌商在后台还可以查看门店营销数据，将线上和线下数据打通，用线下的体验为线上引流，线上的数据分析为线下门店的体验提供数据。
那么终端门店需要做什么？门店老板仅需用手机端管理后台，通过“门店助手”小程序即可登录专属管理后台，在线上管理门店的店员、商品、营销活动等信息，这对于完全没有互联网营销思维和能力的实体门店来说，不仅设置简单，线下推广也极为便利。
那么经销商需要做什么？经销商只需要利用自己的客情，不断吸引更多终端门店接入米多智慧零售门店小程序，躺赚即可。
3、米多智慧零售门店小程序有不断迭代的功能以及主流的营销打法。
门店小程序目前已上线了30多个功能项目：拼团购、到店打卡、大转盘抽奖、裂变卡券、分销裂变、自定义装修模版、门店助手、集赞助力、秒杀+短视频卖货……功能会不断迭代，目的是赋能门店让顾客主动购买，让门店客源不断，让经销商更愿意拿货，让消费者更乐意成为品牌合伙人，进而为品牌商打造出一个完善的营销闭环。
米多智慧零售门店小程序在不改变原有经营模式的前提下，根据门店的实际营销场景，利用“智慧零售六脉神剑”的营销打法，把场景做全、做精、做密，最大限度占领消费者的心智、时间与空间。如想了解米多智慧零售门店小程序的详细功能应用以及“智慧零售六脉神剑”的具体打法，请点击以下文章链接查看：《门店没人、没销量？米多六脉神剑带你破局！》。
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4、这是一个能同时赋能品牌商、经销商、终端门店、导购员、消费者的新零售工具。
具体表现为：
1、赋能品牌：品牌商掌控门店数据，实现管理在线化，抓取门店导购数据，展开粉丝化经营，获取门店动销数据，进销存不需汇报；
2、赋能经销商：为经销商解决门店动销难、库存高等难题；
3、赋能门店：为门店拓客引流，每月至少为门店引流500+人；销量暴涨，提高门店的订单量；数据管理，人货数据统一管理；
4、赋能店员：不磕死工资，额外收入自己挣；为每位员工开启致富之门；
5、赋能客户：零钱自己挣，分享就能赚钱。
5、米多整合优势资源，全力赋能品牌商新零售转型
在新零售转型路上，观望的品牌商要比行动的品牌商要多得多，主要原因是，很多人不懂得怎么去运营。为此，米多为了帮助品牌商能更好地落地智慧零售门店小程序，米多会针对不同企业的实际情况，专门搭配一个完整的运营方案。下面是小程序运营的基本流程，供大家参考：
1、我们先建立新零售企业内部培训群。然后由米多新零售专员与化妆品公司内部人员进行新零售模式、系统功能等专业培训。
2、建立经销商新零售培训群，优先选择优质区域经销商或代理商作为培训对象，并结合企业政策，以此作为样板区域市场进行部署与政策支持。
3、由经销商建立终端门店群，企业联合米多新零售专员对该群成员进行全方位的线上培训，包括系统功能、系统操作使用、详细的推广方案及话术，等等。
综上所述，相比于其他新零售工具，米多智慧零售门店小程序不管是产品功能应用、营销打法上，还是服务指导上，都有很大的优势。当然，在全国战疫期间，米多十分乐意结合自身这种资源优势，应用米多智慧零售前言方法论与一线实践经验，帮助更多的中小型化妆品快速搭建新零售营销渠道、提升运营能力，深挖线上潜力以弥补线下损失，增补GMV，甚至实现逆势增长。
仍在不断上升的疫情数据，就像亚马逊热带雨林中的蝴蝶，只要扇动一下翅膀，就影响着社会、经济各方面的运行，米多在此希望各行各业的企业不仅要随时做好迎接挑战的思想准备，而且要保持对线上数字化方面的布局，做到防患于未然！米多愿意陪伴各个企业一起走过这段漆黑的穿山之旅，走向曙光，打赢这场战“疫”。
或许，这场突如其来的疫情，会让所有人倍感煎熬，但困难也会倒逼我们做出新的变革。相信经此一“疫”，实体零售与线上营销的结合会更进一步，这或许是线下企业经历至暗时刻后的黎明，也会成为全行业的曙光。
新零售战役已经打响，林清轩、自然堂、卡姿兰等化妆品品牌正在快速席卷新零售市场！疫情后，新零售市场会再次迎来爆发期，赶紧点击原文链接，申请试用“米多智慧零售门店小程序”，让米多助你发力布局新零售，帮你实现弯道超车吧！