我的一次保险理赔经验，赔了1828.75元
我在公众号中普及过很多次保险，有的朋友还以为我是想卖保险赚钱。其实我是真的希望大家都有保险意识，把一些必备的保险备齐，给自己的生活多一些保障，减少生活风险。
我给自己买了意外，医疗，重疾等保险，基本兜底了生活中可能遇到的重大医疗风险。虽然一年会花几千块钱，但确实安心很多。
父母年纪大了，医疗重疾等保险一般买不了，买了也会出现保费倒挂。所以给他们都买了一份老年人意外险。我觉得老人出现一些意外摔伤的可能性还是蛮大的。从前年开始，就给爹妈都买了。
今年5月，我爹摔了，这份意外险就用上了。下面我来说一下我的理赔经历：
5月6日中午，我妈哭着打电话，说我爹在地里干活，从两米高的地方摔了下去，头摔坏了，抬不起来，剧痛，到了家就倒下了。我下了一跳大的，心想老头子这次怕是要挂了。赶紧给我叔叔他们打电话，让他们送我爹去县人民医院。
当时我急也没用，但想起了我给老头买了一个意外险，这样的意外事故估计是可以赔的。所以马上给平安打电话报案。客服让我下载“平安好生活”APP，自助报案就行。于是我按照指引，填写了时间、地点、事故情况，都很简单。报案成功。
因为当时还没医疗治疗材料，所以没有上传材料。
当天我爹到了医院后，马上办理了住院手续，做了各项检查。我先给医院打了5000元的预交款。
后面检查结果出来，说是摔成脑震荡，没有大问题，死不了，只是需要住一段时间院。我就放心了，我打电话跟医生说，让医院在治疗过程中，把所有的材料都留着，我买了意外险，要用来交理赔材料。医生说，可以的。
接下来，我爹就在医院住院。一住就是25天，5月31号才出院。
期间我爹好几次要出院，说在医院待不下去，整体不知道干嘛，感觉头除了有点懵外，也不痛了。我打电话给医生，问我爹情况怎么样。医生告诉我，病情还在反复，没稳定，还要继续观察。如果现在出院后，后面出现问题，医院不负责。我就跟我爹说，你要是想出院，出去了死了我可不管，以后脑袋出问题，也不要给我打电话。这样才住到好了才出来。
出院后，我让我妈把所有的材料都寄给我，包括一张收费票据、一张住院费用明细汇总清单、一张隆回县城乡居民医保住院补偿单。
6月6日，我把这些材料上传到APP。然后由于我爹的保险是我买的，在填收款信息的时候，需要被保险人进行委托授权，我又提交了一份委托书，委托书在APP上可以下载。
6月7日，平安客服给我打电话，说其他材料OK，但是少了一份住院记录，说这份记录一般在出院15天后可以去医院打印。上传这份材料后才能办理理赔。
我又给我妈打电话，让他们去医院取。
6月18日，我把这份材料也上传到了APP。包括住院病案，入院记录，诊断书、出院记录等等。
平安的理赔速度据说很快。但是我等了好几天都没审核。就打电话催促。客服说，这个是线上审核，会比线下慢，让我等几天。反正我也没抱太大希望，等着就等着吧。
6月28日，显示初审完成。
7月1日17点19分，告诉我已经确定了赔付金额。
我爹住院25天，总费用是6508.92元。其中有5044.34元是可以纳入医保补偿范围内费用。也就是说，这个5044.34元可以按75%的比例进行农村医保报销（但是起付线是600元，这个得减去），所以医保最终报销是（5044.43-600）*0.75=3333元。那么这次我爹住院自费是3175.92元。
住了25天，花3千多好像也不多。
而平安的理赔是这样的：
他们是按总金额减去自费金额，再减去医保报销金额和免赔额，然后报销80%。同时住院是有护理津贴的，每天30块钱，所以总共他们赔付的是1828.75元。
这个理赔结果我比较满意，但是有一点疑问的是，为什么自费医疗的钱，我买的商业保险竟然不赔，这是什么原因？我改天看看保险理赔看到底是怎么回事。
当时看到了这样的理赔金额清单后，我马上点了无异议。APP上显示3天内理赔款会到账。
7月1日17点21分，钱到账。也就说，确认理赔金额后，平安3分钟不到，就把钱打到了我的卡里。
所以，最终我爹这次住院的个人花费是6508.92元-医保报销3333元-商业保险报销1828.75=1347.17元。
我爹妈是完全没有保险意识的。但是经过这次理赔后，他们也认识到了保险的重要性。我给他们买的这份保险，年保费是169元。但这次理赔是1800多元，可以说是很划算了，确实分担了一部分风险。
我也希望更多人能够改变对保险的认知，重视自己的保险保障。我们这一代人，独生子女居多。生活压力也比较大。更要学会用保险分散风险。年轻时候，恰好是最健康的时候，买保险保费低，也更容易核保通过。后面等出了问题再想买保险的时候，可能就买不到保险了。因此买保险要趁早。
在给自己买好足够的保险后，适当给父母、孩子也配备一些，这样才能让整个家庭的风险更可控。
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