企业数字化转型，前期需调研什么？

这是邓永慧频道的第11篇文章

目前公司的交付项目，主要为数字化转型企业提供数据中台建设服务，帮助企业实现数字化转型。

数据中台通过打破企业跨部门/系统的数据壁垒，打通各项业务数据，实现企业各业务部门核心数据集的统一归集、治理、开发、共享以及分析应用。

为了推动企业数字化转型，企业数据中台项目建设，前期离不开企业核心业务数据调研，这块调研主要围绕企业业务、系统、数据3大模块展开调研。

1. 业务调研

业务调研，主要围绕企业部门构成、部门职责、部门业务展开调研，实现对企业核心业务洞察。

l部门构成：企业有哪些业务部门？哪些是核心部门？

l部门职责：每个部门工作职责是？哪些是核心职责？

l部门业务：每个部门有哪些核心业务？哪些是重点？每项业务存在哪些问题？

2. 系统调研

系统调研，主要围绕企业的业务系统建设以及使用情况展开调研，实现对企业业务系统建设现状和问题盘点。

l 系统建设：企业每个部门的每项核心业务是否有系统支撑？系统是否有购置或升级计划？系统购置/升级预计完成时间？系统由哪个厂商建设？

l 系统使用：系统使用存在哪些问题？每个系统是否有操作手册以及数据字典？如果有，则提供相关材料

3. 数据调研

数据调研，主要围绕每个每项核心业务数据资源、数据共享需求、数据传送现状、存在的数据问题及需求展开调研，实现对企业数字化建设现状以及问题/需求洞察。

l 数据资源盘点：每项核心业务有哪些数据？这些数据的存储形式（数据库/EXCEL/word/......）？能否提供这些数据的数据库账号、连接信息及数据字典？

l 数据共享需求：每项核心业务需要哪些部门提供哪些数据？每个部门核心业务数据会传送到哪些部门？

l 数据传送现状：每项核心业务是否已实现部门之间数据自动传送？如未实现，原因是什么？

l 存在的数据问题/需求：每项核心业务是否还存在其他数据问题（数据规范问题、数据更新维护滞后问题、数据标准更新不及时问题等）以及数据需求（数据填报需求、数据开放查询需求、数据深化分析需求等）？