百名车主评新车:2020款广汽丰田威兰达
作为国内领先第三方汽车品质评价平台,车质网自2010年8月开始启动“百名车主评新车”调查活动,每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少六个月以上的全新车型,以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度,帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。截至目前,“百名车主评新车”调查活动已累计调查新车250余款,收集有效车主样本近3万余个。
调查周期:2020年11月1日-2021年1月31日
有效问卷:110份
威兰达的推出填补了广汽丰田在紧凑型SUV市场中的空白,虽然是个“后来者”,但是基于TNGA“丰巢”架构体系以及丰田品牌强大的市场号召力,威兰达迅速适应了节奏,销量成绩也逐步攀升。根据参与本期“百名车主评新车”调查的车主反映,2020款广汽丰田威兰达在外观设计以及驾乘舒适性等方面广受好评,但也有部分消费者反映该车存在“制动系统异响”问题,并且内饰做工及用料也比较一般。
在收集到的110份有效问卷中,根据车主对2020款广汽丰田威兰达在车型基本面、驾乘感受、使用成本以及质量可靠性、售前/售后服务方面给出的真实评价,在此次调查中,2020款广汽丰田威兰达的综合得分为87,达到了车质网的推荐标准。
一、车主画像:中年男性车主较多 第二次购车用户占比高
从本次调查结果来看,参与调查的110位2020款广汽丰田威兰达车主中,绝大部分均为男性,占比达89.1%。可见像这类主要面向家用定位的SUV车型,男性消费者的占比明显要比女性更高。此外,从年龄分段来看,18-25岁的车主占比约为6.4%;26-30岁之间的车主占比约为8.2%;31-35岁之间车主占比约为21.8%;36-40岁车主占比最高,达到34.5%;41岁以上的车主占比之和为29.1%。其中,有五成左右的车主是第二次购车,首次购车的车主占比约为39.1%。通过调查不难发现,2020款广汽丰田威兰达的受众群体大多集中在中年男性消费者中,且多为第二次购车用户。