大多数离职员工缺乏一项核心能力——向上管理
据不完全统计,90%员工离职的原因是对直接上司不满意。
所以阿里巴巴的马云有句名言:“员工离职,要么是钱没给到位,要么是心受委屈了。”
这是站在企业角度的说法,那么站在员工角度看,大多数离职员工其实都缺乏一项核心能力,那就是向上管理的能力。
工作中,主要有两件事:一是解决工作问题;二是处理工作关系。两者既相互联系,又相互影响。能够将两者较好统一起来的关键,就是在解决问题的过程中,处理好各种关系,特别是与上级领导的关系,因为上下级关系是工作关系的主要矛盾。
有效处理与上级领导的关系,称之为向上管理。这是每个职场人员都应该具备的核心能力之一。
向上管理有丰富的内涵,包括辅助上级决策,用好领导时间,适应工作风格,统一和协调工作方法,营造工作外的个人关系,提供私密信息,争取合理授权,提出工作建议等。
向上管理有很多书籍在讲,这里重点说向上管理的三个主要层次:
1.舍己从人。这是个武术术语,特别是讲太极拳的拳风和拳理。基本以上级风格为主,让自己服从或适应于上级风格,以达到和谐共振的状态。
2.以斗争求团结。这是比较中立的做法,既能团结和管理领导,又不委屈自己,只是一般人难以做到。这需要以上级乃至更高级别的鹰眼视角来看待和处理工作关系。
3.三十六计,走为上。如果实在是直接上级朽木不可雕也,最好的办法不是离职,而是在组织内先学会置换。很多人其实在一个地方干不好,换一个地方就能干好。变换你的上级,本就是向上管理的高级层次。
当然,如果离职的原因是对整个单位丧失信心,或者重新选择事业方向,那就另当别论,不属于本文讨论范畴,毕竟那是怎样向上管理也管理不出来的。
你学会向上管理了吗?
你又在哪个层次呢?

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