OTEP模型的采购5大任务
在采购与供应链OTEP模型中,需要建立采购的能力模型与任务模型。什么叫采购任务模型?简单地说就是采购人的才满足采购绩效目标的任务综合。主要基于5个任务:
1、确保供应交付
这时采购与供应链的第一要务。收集市场资讯,掌握市场的需要及未来的趋势,与供应商采购最有利的供货条件(包括:质量、包装、品牌、折扣、价格、进货奖励、广告赞助、促销办法、订货办法、订货数量、交货期限及送货地点等),以满足公司采购要求的采购标准达成供应与交付。
需要特别指出的是,保障供应不是催货追料,而是系统的分析与规划。
2.总成本最低
战略采购的核心内涵就是以最低总成本建立服务供给渠道的过程,它注重的是最低总成本,而非单一最低采购价格。
在低价格的背后,往往最终是付出更高的总成本,但这却很容易被企业忽视。比如笔者看到某些企业为了防止所谓的腐败风险,成立专门审价的“审计部”,最后审计部脱离企业采购实际情况,一味追求低价采购,否则就得让采购花大量时间于寻找并周旋内部审计部门需要的低价“证明”之中。如此否定采购的专业性,降低采购团队的价值归属感。
成本战略采购循环涉及供应商、采购部门、生产研发部门,乃至售后部门等多个环节,因此,企业必须遵循总成本最低的原则,对整个采购流程中涉及的关键成本和其他相关成本管控。
3.建立共赢关系
不同的企业,适用于不同的采购方法。有的企业注重良好合作关系,有的企业倾向于竞争性定价,有的企业则认可采购外包……但无论如何,战略采购并非零和博弈的过程,而是商业协商的过程。
如果企业执着于利用采购杠杆逼迫供应商妥协,企业也绝不可能成为受益者。因此,企业要遵循建立共赢关系的原则,基于对原材料市场的充分了解和企业自身战略,实现所有利益相关方的共赢。
笔者曾经帮助过某企业成本改善项目时,通过与供应商构建良好的共赢关系,实现采购数据、工艺计划、模具安排、研发改进和品质协同,经过3个月不到的时间准时交付率提升到98%的同时,采购综合成本下降11.5%。
4.完善采购能力
采购不只是交易行为,因此,战略采购所需的能力也不只是询价和谈判。理想的采购能力涵盖三大方面:采购逻辑、采购绩效采购职业化,如下图所示,可细分为六大能力:采购战略能力、采购逻辑、供应商整合与关系管理能力、品质管理与计划能力、成本管控能力与商务协同谈判能力。
OTEP模型采购能力涵盖的6大能力
很少有企业能够同时做到以上六点,但企业仍然应该不断完善自身的采购能力,并争取做到其中三点,即:成本建模与管控能力,为建立战略采购循环奠定基础;采购战略能力,推动采购由战术性行为转变为战略性行为;供应商整合与关系能力,确保实现利益相关方的共赢合作。
5.制衡与合作。
供应链是动态的。采购方与供应商之间虽非零和博弈,但也存在相互比较、相互选择,双方都具有议价的优势。如果采购方对供应商业务战略、运作模式、竞争优势等信息,具有充分的了解和认识,就有助于企业发现机会,在共赢合作中找到平衡。
即使选择单一供应商,企业也应当遵循制衡与合作的原则,持续关注自身行业及相关行业的发展,考虑如何借助与供应商的深入乃至先期合作,来降低成本、增强竞争力。