一条创始人徐沪生:你踩过的每一个坑,都是你的护城河
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大家总会立下各种新年 flag ,
个人如此,一个公司也是如此。
不管多难,自己立的 flag ,
自己能实现。
最糟糕的时候,
一条在全国 9 个城市的所有门店统统停业,
怎么应对?
徐沪生讲述了过去一年,
他的危机和应对、思考和收获,
自述 徐沪生(一条创始人)
刚创业的时候,我每天搭一个合伙人的车回家,我们就在车上复盘一天的工作。
每次我们都会用一句很励志的话来安慰自己:我们这么勤奋,我们踩过的每个坑,竞争对手来了,大概也得一个一个踩过去吧,这些坑就是我们的护城河。
曾经爆满的一条线下店
2020 年春节,本应是我们全国 9 个城市的线下店的销售旺季。
疫情一来,客户清零。有一段时间,商场里没有一个客人,商场还不让关门,要开店营业,得有人守着。
那几天,就到处买口罩,供店员使用。
近 200 个店员在家待了一个半月,但也不能就这么闲着吧,于是,大家开始做社群营销。(之前很多客人都加了微信,入了群,但一直没有时间好好运营)
没想到,效果让人振奋。
一个巨大的危机,反而把“社群营销”这个一直想推、却推不太动的事情,一下子就做起来了。
前不久,时隔五年之后,我又去了一次景德镇。
五年前,是来寻找好的日用器物的。结果大失所望,到处都是大花瓶、龙瓶凤瓶;景德镇也破破烂烂,完全不是想象中的千年古都。
这次去,景德镇简直天翻地覆:创意园区,林立的日用瓷器店、学术讲座、展览。
我的朋友李颜珣在景德镇待了十几年,前几年已经彻底失望,把东西都打包运回了上海,准备离开了。现在,他又把东西陆续搬回景德镇,还花巨资做了一个美术馆。
今年一条拍过的职人、匠人、艺术家
我走访了好几个顶尖的匠人。几乎每个人都说,今年是他们过去十年来最好的一年:
“你都不知道这些买我们杯子的用户,是从哪里冒出来的。”
中国式的审美,好像一下子就被大家接受了,再也没有问你能不能做得像日本人。
“他们喝抹茶,我们喝普洱、岩茶,用的东西当然不一样。”
大家谈论最多的就是“小白用户”:他们不是过去小圈子里的买家,有审美,但懂的也不是很多,然而人数巨大,而且年纪更轻。
从上海最近的两次艺术博览会—— ART 021 当代艺术博览会和西岸艺术节——来看,也是如此,年轻新买家大批入场。
2020 年 10 月底,我们在一条的线下店,做了一个展览,汇聚了十几个匠人品牌——银壶、瓷器、香、家具等等。
本来准备展一个月的,结果一个礼拜下来,我们就决定把它变成常设店铺,并且在全国门店推广。
用于展出各种匠人器具
也不过短短两三年的光景,忽然大家开始愿意为中国的审美、中国的匠人作品买单了。
一个艺术频道
我们店的墙上挂了很多年轻艺术家的画,也卖得很好。
花几千块钱,买一幅真迹,挂在墙上,比什么装饰都好看。
明年,除了匠人频道,我们还要打造一个艺术频道,帮艺术家卖画、卖书法、卖雕塑。
最近我自己也在装修房子,每次和设计师朋友聊,微信里发外国家居图,常常要感叹一句:最好看的,还是挂一幅画、一副书法,或者在墙角案上放一个好雕塑!
一本诗集
十多年前,我创刊一本杂志的时候,每天忙得不可开交。
为了给自己保留一点精神生活,我就利用碎片时间,读波德莱尔的《恶之花》英文版,每天翻译一点点。
因为原文是法文,我就下载了“法语助手”,一个个原文单词点过去,看意思,猜个大概。
翻译是个技术活,不需要情绪准备,隔壁会议室见完广告客户,回到自己办公室,打开电脑,一秒钟就可以切换到翻译上去。
陆陆续续花了 3 年多的时间译完,然后就扔在豆瓣上。
最近,又有一个出版社朋友问我愿意不愿意出版。我说,我是英文转译的,底气有点不足。他说,明年是波德莱尔诞辰 200 周年。
以前我曾经笑话一个朋友:你每天飞来飞去,教大家怎么过慢生活。
为了做一个生活美学平台,弄得自己焦头烂额,似乎也不太对劲。2021 年,我希望能多一点属于自己的时间,每天能有几个小时看看书、写点东西、练练字。
明年也许能住进新家,我给设计师的第一条要求就是:我不要住在一个太日式的房子里。
但是中国式的家,应该是什么样子?好的案例其实是极少的。
这也算是一个小小的探索。
生活美学,从自己做起。
◆
2020 最后几天,徐沪生乘坐别克昂科旗去到了杭州,拜访了奉常茶书院和几个匠人朋友。
在昂科旗静谧舒适的大空间中,可以翻书、译单词,或者只是闭目养神,暂时清空各种思绪,给自己留一点空白。
他说,在这种安静的氛围里,能收获到更多。譬如说,关于新一年的很多想法,生活上的、生意上的,很多都是在车上突然迸发了灵感,有了更深入的思考。