政府提案打击能源乱收费, 电气公司不是想怎样就怎样的!
丽莎知道，
使用充值电表的人有福了！
英国煤气电力市场办公室（Ofgem）今天公布针对“打击不公平能源收费”的新提案，打算对能源供应商的“充值电表”安装费用进行价格封顶，在保修期内不能收超过150镑的安装费。
另外针对一般客户，Ofgem也将设立多项规定来让能源价格更加“透明化”，避免消费者被蒙在鼓里而傻傻地多付了比较昂贵的费率。
根据Ofgem（Office of Gas and Electricity Markets）今天的最新提案，用于保护消费者的新增规定为以下：
１．设立新线上系统，让消费者能得到最优惠的能源供应商和费率：
消费者能在新系统上输入地址、邮编、目前使用的供应商等信息，就能在系统上看到其他更优惠的供应商信息，以及最优惠的费率。
２．要求供应商必须在试用期内，告知消费者其他竞争业者（其他供应商）所能提供的更优惠费率。让消费者有机会转到其他供应商。
３．要求“比价网站”必须提供“所有”能源供应商的费率信息，而不能只提供自己偏好的供应商：
我们知道，目前英国有非常多的能源供应商比价网站，这些比价网站基本上都有固定合作的供应商，所以消费者在单一网站上不见得能查询到最全的比价信息，而是这些比价网站已经“挑选过”的比价信息。
如此一来消费者就有可能被误导，反而没有选到最划算的供应商。
４．限制充值电表的安装费在保修期内不能超过150镑。
如何挑选能源供应商？
１．找找独立或名气小的能源供应商：
英国的能源供应商其实非常多，除了大家耳熟能详的几大供应商，像是British Gas，EDF Energy，E.ON，Npower，Scottish Power，SSE（上述这六大供应商都有提供电和煤气），还有许多独立和小的，或是提供再生能源的供应商。
一般情况下，许多人因为不了解，或是为了省麻烦，大多都会选择知名的供应商。然而，这种方式却几乎可以说是最不划算的。
反观一些独立或小的能源供应商，通常为了提高知名度或吸引消费者，反而会提供比较划算的价格或套餐。这些相较起来会比选择知名供应商要省得多！
另外还有一种是提供“再生能源”的供应商。这种通常并不会比较便宜，但由于这是比较环保的一种选择，对某些商家或企业来说有助于品牌形象的提升。
所以既然都要花差不多的钱了，这种环保能源商有时也是针对企业很不错的一种选择。
２．使用比价网站？
前面我们有提到，英国这些比价网站，通常都会只显示与自己合作的供应商信息。
虽然幸运的是政府打算对此采取行动，要比价网站对所有价格透明化，不能只公布自己偏好的信息。
但是在新规正式上路前，这些比价网站是不会这么轻易就乖乖听话的。那么又该怎么破呢？
丽莎建议你：针对比价网站同样要秉持着“货比三家”的精神。
你可以选择多看看不同的比价网站，上面所显示的也肯定会有不同的合作供应商。
如此一来你手中就会握有更多的信息，最后再整理出最符合自己需求的供应商来做选择即可。
如果你觉得光看比价网站还不够？那也别担心，你可以到英国煤气电力市场办公室（Ofgem）的官网找到所有供应商的最全信息。
你可以点击以下网址来查看所有电力公司的完整名单：https://www.ofgem.gov.uk/publications-and-updates/list-all-electricity-licensees-registered-or-service-addresses；
以及以下网址来查看所有煤气公司的完整名单：https://www.ofgem.gov.uk/publications-and-updates/list-all-gas-licensees-registered-or-service-addresses（许多公司都是同时供应电和煤气的）。
３．与供应商多交流：
在选择合适的能源供应商时，请不要避免与他们多交流。
比价网站只是给你一些基本的清单，你可以通过清单来锁定几间比较合适的供应商，做进一步询问，再根据自己的情况来拿到最好的优惠。
同时，在签合同时一定要看清楚内容，如果有任何疑问一定要即时提出来；你也可以要求供应商解释合同内容，确保都了解了再签。
另外，你可以定期查看你的电表、煤气表，这样你才能清楚自己的用量是多少，供应商也才能提供更符合你需求的实惠套餐。
你的电表和煤气表上都会有分别的MPAN（电）和MPRN（煤气）序号，你需要提供这些序号给你的新供应商。
４．合同要有“白纸黑字”才算数！
不论你是从网路上或是电话上来获得这些供应商的信息，需要注意的是，双方之间必须要有一份“书写的”合同，才是代表正式生效了！
所谓书写的合同，就是指一份购买的纸质或者电子版合同，并且需要有双方的签名。
所以任何口头上的约定之类都是无效的，你们之间的合同生效取决于供应商确实寄来书面合同让你签字，否则合同都不算开始。
供应商也不能无缘无故突然向你收费。
有些无良供应商会假装合同已经生效，自己寄账单来给你，说你已经答应使用他们的服务，要求你付费。这种情况绝对不是真实的！你大可不必担心！
如果你根本还没签字同意，却接到供应商寄来的账单，你是可以拒付的；
同时，你还可以向当地消费者协会、区议会、交易规范服务中心、竞争和市场管理局等多个机关投诉，甚至可以将无理供应商直接告上法庭、要求赔偿。
有关当局机关或者协会组织可以向法院申请合规命令，若卖方不遵守此命令，将会构成犯罪而面临无限制的罚款和主要负责人的两年监禁。
另外，你还需要知道，即便你已经收到并确认合同、签字。你还是可以在固定的时间内（通常是合同正式签署生效起的14天内）取消合同。
也就是说你在合同签订完毕的14天内都还是可以没有任何理由就反悔；在这段时间内你随时都有权利取消合同。
同时，供应商还必须在合同中清楚地告知：你有取消合同的权利；若卖家在合同中未告知你，那将是构成犯罪的。