Akamai《电竞市场规模:中国、日本及韩国》报告:渐入佳境的亚洲电竞赛事还有哪些不足?

近期,负责提供安全数字化体验的智能边缘平台Akamai发布了《电竞市场规模:中国、日本及韩国》报告,详尽展示了中国、韩国和日本的电子竞技市场情况。
报告:本土游戏直播平台转化率方面,韩国低到16-30%的范围
为了体现报告的公平性,本次调研为受访者提供了十种在国际市场欢迎程度高的游戏。其显示在北亚地区受欢迎的电子竞技游戏类型为:FPS、RTS以及MOBA类。
报告中提到在线观看直播依然成为电子竞技类节目重要的传播渠道,68%的受访者曾在线观看电子竞技节目(中国观看率达到84%,而日本相对较低为48%),其中34%的观众会经常观看,而这些观众的年龄基本介于18-34岁之间并以男性居多。
从受欢迎程度来看,78%的中国受访者选择通过在线的方式观看电竞比赛,并且有51%的人会一周至少观看一次。而日本的电竞氛围不是很浓厚,只有28%的人曾在网上看过职业电竞比赛;而在这些人中,75%的人平均每周观看次数低于一次。
在北亚的三个国家中,中国是唯一拥有众多本土直播平台的国家,且认知率均保持在90%以上。但众多的平台也带来了激烈的竞争,在平均转化率(从“曾经使用过”转化为“经常使用”)上,由于中国拥有大量国内平台,因此竞争加剧,从“曾经使用”到“经常使用”的转换率为62%;YouTube在日本从“曾经使用”到“经常使用”的转换率为76%;在韩国, 转换率为 65%。韩国和日本虽然有一些自己国内的平台(NicoNico和afreeca TV),但用户仍然倾向于使用YouTube等国际化的平台。在本土平台的转化率上,韩国低到了16%到30%这个范围。
谈及韩国本土软件支持率不广泛的问题,Akamai媒体事业部亚太及日本地区行业市场总监Zon Lim认为:“在韩国,排名第二的平台是afreeca TV和GOM,它们的转化率(同上定义)分别是30% 和16%。但韩国用户还是倾向于YouTube,其背后原因在于在韩国受欢迎的游戏更加国际化。
Akamai媒体事业部亚太及日本地区行业市场总监Zon Lim女士
Zon Lim告诉我们,她认为中国的游戏直播行业还是走在全球前列。从游戏直播平台斗鱼、虎牙,到电子商务直播的淘宝、京东,再到陌陌、抖音又是另外一个领域。这些意味着中国的普通用户可能会出现在同一地点使用多个直播平台的情况,“在玩游戏的同时可能还在淘宝购物,非常多样化”。
而韩国则是另一个世界。新闻和体育赛事直播是韩国较受欢迎的直播内容类型,这就与传统的电视直播形成了一种直接竞争关系。在韩国,明星的个人直播越发流行,而在中国网红直播则更受欢迎。就比如韩国流行的即时通讯软件Kakao Talk里有一个称为“个人聊天室”的名人主题,韩国明星就可以进入开始直播。
日本受欢迎的是YouTube和Twitch等国际平台,而日本本土直播平台NicoNico由于不具备免费平台的优势,显得缺少竞争力。另一个在日本比较受欢迎的本土直播应用ShowRoom专注于“用户生产内容”,日本人更喜欢在互联网上保持匿名,因此使用虚拟形象进行直播更受欢迎,日本的主播主要依靠喜爱他们直播的观众贡献的奖品数量获得支持。
广告与赛事版权成为电竞产业两大变现方式
过去的一年,电竞运动产业呈现出井喷式的发展,《2018年中国电竞运动行业发展报告》显示,2017年中国电竞用户规模达到2.5亿。电竞产业迅猛发展的前景已经直接反映在游戏直播行业。直播平台以其实时互动的形式、超高的覆盖率、扁平化的制作模式从众多媒体形式中脱颖而出,成为电子竞技新的媒体出口渠道。大批电竞粉丝涌入直播平台,观看直播比赛,与主播、广大粉丝一起分享赛事,而直播平台同时可以反哺电竞选手和赛事,这样的正向循环极大推进了电竞产业的整体发展。
怎么把流量变成可变现的路径,是现在电竞创业者们在不断探索的前沿领域。
就目前的亚洲电竞直播情况来看,广告是电竞变现最重要的收入来源。游戏市场调研公司Newzoo的报告显示,2018年赞助排在电竞产业收入的第一位,赛事版权是第二位,广告收入排在第三位。大规模的电竞赛事不仅会吸引上万现场观众,更是有来自全球各地的玩家在线观看比赛。正因如此,像Nike这类与电竞没有直接关系的品牌赞助电竞活动,可以借助活动的热度让更多人认识到品牌本身。同时,赞助商和广告的不断增多又会促进电竞的知名度和受欢迎程度,进一步提升变现方式。
2018年《英雄联盟》全球总决赛的在线人数已经达到2亿,庞大的用户基数,使电子竞技内容变现方式更多。除了媒体版权,其他变现方式还包括媒体。媒体可以用来提升游戏认知度、把游戏玩家转化为观众。尤其在大型电竞赛事开始之前,媒体平台在游戏玩家转化为比赛观众的过程中起到了极其重要的作用。除了提升认知度,媒体在广告方面也可以起到很大的作用。
从消费者和商品的角度讲,电子竞技运营以粉丝为基础,他们关注自己支持的战队。这类玩家可能会将自己的房间打造成为专业的游戏室,如果产生这样的想法,他们就需要在装修方面进行大量的投资。推动游戏硬件和外设产业,间接增加商业化带来的潜在收入。
谈及直播产业帮助电竞变现的方式,Zon Lim认为:“其实中国和其他亚洲国家的情况比较相似。因为亚洲其他国家的观众人数不多,就要靠内容来抓住粉丝和用户。竞争也不仅限于传统意义的广播公司,电竞、体育组织也加入进来。比如Facebook获得了2019年到2022年泰国跟越南的EPL足球的转播权,意图建立一个强大的社区体育视频平台。如果一个平台拥有很多用户,用户都上网去看独家转播或赛事直播,那么广告商自己就会找上门来。”
亚洲赛事举办的两个痛点——速度与安全
亚洲的电竞格局相较于欧美仍处在初级阶段,发展空间巨大。根据调查,亚洲受访者会在线观看普通玩家的游戏直播,而很少在现场观看大型的电竞赛事。相比欧美在电竞赛事方面举办的成熟度,亚洲电竞赛事还存在诸多基础设施方面的问题。
Zon Lim举例说:“比如,一项电竞赛事规定游戏过程中选手不能听到场下观众的声音,这就要求举办地做出相应的调整。其次,电竞比赛必然要求视觉效果处于尖端位置,因为游戏玩家关注的除了速度外就是画面质量。尽管中国已经开发了一些专业电竞场馆并且一些国际大赛也开始在亚洲国家举行,但这些尚未处于国际水平。无论怎样,对于本土电竞运动发展而言,这已是一个很好的开始。”
除了硬件方面的要求,电竞赛事在网络延迟上的问题也需解决。例如,抖音推出的国际版本Tik Tok,已经成为中国产品在海外获得成功的杰出代表。但在印度一些地区受到带宽的影响,网络条件无法容纳Tik Tok流畅运行。所以针对印度市场,抖音推出了Tik Tok lite。该应用不仅允许用户在家或公司等网络条件较好的地方进行下载,也能让用户在网络条件较差的时候继续使用。所以Tik Tok lite就是为网络环境不完善的地区而设置的。
低延迟和高可靠性以及在全球范围内大规模覆盖用户的能力是确保直播过程中良好用户体验的重要一点。在这方面,Akamai独具优势。通过多年的积累,Akamai已在全球范围内搭建了可靠的内容交付网络。许多视频内容可以在10秒内完成大范围、低延迟的端到端交付。同时,Akamai可以帮助直播平台将内容传送到地区、设备和网络状况各不相同的全球用户手中。
大型赛事的举办必须为选手提供良好运行的服务器,然而竞争对手通过DDoS攻击等手段让对手用户掉线、游戏画面卡顿等现象。安全威胁对于注重用户体验的视频厂商来说,无疑是致命的攻击。
面对网络安全问题,Akamai拥有有全天候的安全运营中心(SOCC)和广播运营控制中心(BOCC),并且配备了专业的专家团队对流量进行监控。Akamai的成功源于多年来掌握行业领先技术的专家,在应对大型直播活动中各种技术挑战上的经验积累。以今年举行的世界板球锦标赛决赛为例,Akamai就创下了处理2530万同时在线观看赛事人数的历史记录。
Akamai每日交付超过50 TB/秒的Web流量,其遍布全球139个国家和地区的近239,000台服务器让Akamai可以在攻击发生前提前监测到安全风险,从而帮助企业进行有效防御部署、最终解决问题。此外,Akamai拥有一个非常成熟稳定的全球化团队,无论客户需要出海到何处,无论他们的业务增长有多快,都可以做到无缝支撑,这是Akamai的优势所在。
面对即将在中国推广的5G,Zon Lim发表了自己的看法:“提供低延迟和高吞吐是5G网络的承诺。从游戏和直播的角度来看,5G可以促进用户体验的进一步提升,包括对AR和VR的需求以及4K和8K高清视频的需求。所以现在如果一些国家已经可以实现5G的落地,那随之而来的一定会有一些新的实践与产品。”
谈及今后Akamai在亚太市场的发展,Zon Lim总结出三大要点:“第一,帮助客户提升视频内容的观看速度和质量;第二,为客户提供24x7的安全防护措施;第三,无论客户需要进行产品开发还是业务拓展,都能为它们提供作出明智决策的见解。这三点是我们一直以来注重的方向,未来也不会发生变化——不管企业身处5G还是4G时代,不管在海外抑或是本土。”
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