7年,从人工智能到人工智障 苹果到底对Siri做了什么?
雷军用一场发布会,把Siri虐了个外焦里嫩,于是乎库克急眼了,狂招161个工程师,创历史之最,真真是冲冠一怒为Siri。
可问题是,和“后浪”亚马逊Alexa、小米小爱同学相比,Siri已经出道7年了,怎么就从“人工智能”沦落成“人工智障”,从老司机到被新手吊打的呢?
苹果和Siri的“七年之痒”
Siri并不是苹果原创,起初就是由24人组成的创业团队开发出的一款个人助手App,2010年被乔布斯“相中”,用2亿美元“娶回家”,可以说是“嫁入豪门”了,但要知道豪门规矩多,尤其是封闭文化的苹果。
按照Siri原团队的设想,是计划通过和多家电商平台整合,提供多场景交互服务。可对苹果来说,这是绝对不能接受的。
于是,原本能支持多达45种服务的Siri,进了苹果家门之后,被禁止勾搭外部公司,只能在iOS上运行,完全成了一个不知自由是何物的附属品。
虽然当年乔帮主也“海誓山盟”过,承诺晚些时候会向第三方开放,可谁也没想到,在2011年10月4日Siri正式发布的第二天,乔老大就与世长辞了。
没了有远见的领头人,再加上苹果的严格“隐私保护”、一年一更新的“龟速”,让Siri这一“闭门造车”就死撑了5年,期间因为“意见不和”,Siri原创团队全部离职。
先下手为强,后下手遭殃
即使2016年苹果“解禁”了,可开发者们早就等的心累,转投其他人的怀抱。到目前为止,它也就包括10项主要功能,包括付款、订车、设置待办事项和查看照片等,功能和灵活性有限。
再来看看竞争对手们,亚马逊Alexa有2.5万个第三方开发人员get的新技能,谷歌Assistant自己的+第三方开发的差不多有100多万个“技能”(谷歌故作神秘,没有透露具体第三方开发的技能数量)。
同时,这些的平台也势头很猛,今年1月份谷歌傲娇表示,有4亿台设备搭载自家语音助手,而亚马逊靠着自身的走货手段,去年圣诞节期间就轻轻松松售出数千万台搭载Alexa的设备。
要知道,Siri、亚马逊Alexa这些助手需要大量的数据积累,借此让结果更加准确,同时也要通过多个实用情境深入到具体应用,最终让它既聪明又善解人意。从这个角度讲,Siri已经完全失去了领先优势。
估计库克也意识到了危险,去年9月份任命原主管操作系统开发工作的克雷格·费德里吉为Siri新主将,再加上疯狂地“招兵买马”,想必Siri未来应该不会太坎坷(再怎么样也不会比之前更混乱了)。
从之前“吊打”亚马逊、谷歌,到如今的“人工智障”,苹果花了长达7年的时间,对于如今全球5亿活跃用户的Siri来说,未来的路如何走,能否在AI大战中站稳脚跟,或许连苹果自己都看不清吧!
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