飞机超售也不怕 教你白飞白住白吃白喝
反击平庸的生活 让你永如夏花之绚烂
有一名美男子,叫斯考特 ·福特……
他来自美国俄勒冈州的波特兰……
他已经一年多没有工作过了……
他在一年的52周中,度了52个假……
他去了10趟夏威夷…
还去了日本,波多黎各,意大利……
免费的机票,酒店……
……
这个男子究竟是各方神圣?他为什么可以不断地免费旅行?这都要“归功”于航空公司们的超售策略。
而最近一段时间以来,“航班超售”的新闻也层出不穷,让“航班超售”成为了大众关注的焦点。
4月11日,美国芝加哥,美联航(United Airlines)年近七旬的乘客被暴力驱赶强行拖下飞机……
7月21日,英国伦敦,易捷航空(Easy Jet),15岁少年被赶下飞机……
7月25日,中国上海,维珍航空(Virgin America),11岁男孩被告知必须离开……
7月25日,美国,边疆航空(Frontier Airlines),航班超售违规驱逐乘客,罚款40万美元……
那么航班超售到底是什么?为什么航班会超售?航班超售遇到该如何避免?购买了超售的航班会获得什么补偿?
什么是航班超售?
航班超售是航空公司的一种销售手段,是一种正常的经营行为。简单来说,就是航空公司卖出了比实际座位数量更多的机票。国外航空公司将超售机票的比例控制在售出票的3%左右,国内航班的超售率一般不超过座位总数的5%。
为什么航班会超售?
有一部分旅客在订票后,会有各种各样的原因导致无法按照原定计划出行,这就造成了航班座位虚耗。为了避免这种浪费座位的情况发生并且满足更多旅客的出行需要,航空公司会根据统计结果,在部分容易出现座位虚耗的航班上,进行适当的超售。
如何避免航班超售?
尽管航班超售是国际航空界的通行做法,有效避免被“驱逐”还是成为了大家飞行过程中不得不考虑的问题。
Tip 1: 尽早办理值机
对于普通乘客来说,提前在网上办理值机,或者尽早到达机场在柜台办理值机是最好的选择。这样在航空公司选择乘客离开飞机的时候,就不会出现在名单中最危险的位置。
Tip 2: 加入常旅客计划
成为而对于经常需要坐飞机出行的乘客来说,尽量选择相同的航空公司,积累里程,成为航空公司的常旅客也是一个非常棒的选择。不但可以利用里程换免费机票、免费升舱,更可以在很大程度上避免被赶下飞机——毕竟航空公司很少对的忠实顾客“下手”。
(国航的常旅客等级划分)
Tip 3: 选择很少超售的航空公司
除此之外,也可以选择较少超售的航空公司,例如捷蓝航空(JetBlue);也要尽量选择避免出行高峰,例如周五晚上、周日下午、周一早上这些时段的航班,这样航班被超售的几率会相对小一些。
(较少超售的捷蓝航空)
购买了超售航班会获得什么补偿?
通常来说,遇到航班超售的情况,航空公司会为乘客安排乘坐有空位的后续航班或者改签其他航空公司。与此同时,航空公司也会在一定程度上给予一些适当的补偿,例如飞行里程、餐券、代金券、酒店住宿等。
(美联航的饮料券)
让我们再次请出获得超售航班补偿的大神斯考特·福特。
福特说,他有一个方法能让他固定地被从飞机上赶下来。反过来这回让他从航空公司那里收到几百几千美金的赔偿和航空公司的里程。一般来说,他会用这些里程来兑换免费的酒店住宿机会。
而这个方法的重点是,搜索超售的航班。
福特经常会花费好几个小时在网上研究航班信息和时刻表,尤其是那些在航空枢纽城市飞进飞出的航班。福特说,如果一班飞机的经济舱显示没有剩余座位,但是航空公司还是在出售这班飞机的机票,那么这有很有可能意味着这班飞机会出现超售的情况。
“没有剩余座位对我来说意味着钱”福特说道,“当我看见无座位的情况,我会直接冲到机场去领取代金券。我永远会在机场出现,不然的话那些代金券就会被别的乘客领走了。”
(达美航空官网询问乘客自愿放弃乘机的补偿)
福特最常选择的航空公司是达美航空(Delta Airlines),他已经成为了达美航空的钻石级会员。之所以选择达美航空,不仅仅是因为达美航空允许乘客改签同一天的其它航班而不收取额外的费用,更是因为达美航空拥有全美最高的超售率。
(超售率最高的西北航空)
根据美国交通运输部的统计,2016年的国内航班中,有4万乘客被拒绝乘机;而在2015年,有43000多名乘客被剥夺了乘机机会。美国最大的国内航空公司西北航空(Southwest Airlines)是黑名单上的第一名。每一万名乘客中有0.99名乘客会因为超售被迫离开飞机。最少的夏威夷航空(Hawaiian Airlines)与此形成了鲜明对比,每10000名乘客中只有0.05名会被赶下飞机。
(超售率最低的夏威夷航空)
与此同时,达美航空(Delta Airlines)是超售航班最多的航空公司,但也是对乘客最友好的航空公司。2016年中,有接近13万名乘客自愿放弃座位,并收到了达美航空的补偿,只有1238名乘客被迫离开。
(态度最好的达美航空)
在文章的最后,祝大家出行顺利飞行愉快。万一一不小心赶上了超售航班,也能狠狠地从航空公司“捞”一笔!