项目书之路,道阻且长,全是泪| 社工说

社工客(ID:shegongke)

作者 | 陈士静

单位 | 湖北省凡益社会工作服务中心

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因为今年工作的原因,一直在写项目的路上。开始,我也很畏惧写项目,涉及查资料,确定项目主题,构思整个项目,想想头都炸。总是跟着项目框架在机械的填写,并没有对背后的逻辑有一个清晰的认识。

6月有幸参加了湖北省团校“希望伴飞”项目培训,其中项目策划与管理的一节培训对我影响不可小觑。

活动的层层递进。项目周期一般是1年,这一年的项目计划设计都是依据个案、小组、社区活动社工三大手法来开展的,这里评价一个项目的优劣在于项目活动设计是否具有层层递进的关系,而不是单纯的活动累加。比如,我最近写的关于儿童出行安全项目,从认识交通标示、各种交通工具乘车注意事项、夏季暴雨天气的防范、编排模拟情景剧、体验未成年人安全教育基地,至少可以看出是对儿童出行安全从认识到体验的一个递进过程。

后果的不可挽回性。社工是一个做人的工作,我们给服务对象提供的是一种理念的输入。如果他接受了某一种理念,而你发现这个理念并不是很适合他时,再想推翻这个理念,重新给服务对象树立新的理念,非常难。比如《变形记》中贫穷地区的孩子走出大山,在大城市见识了一个新奇的世界,而后又回到贫穷的家乡,现实巨大的落差,这对孩子的心智是否就一定是有利的成长,并没有跟踪数据,也没有后期的心理辅导,但这种经历是发生就存在。另一方面,项目具有较大的不确定性,它的过程是渐进的,潜伏着各种风险。它不像物理实验可以试做,或失败了可以重来,后果具有可弥补性。

利益相关方的博弈。项目购买方,项目执行方,项目受益人,一个项目至少有3个不同利益方,但他们都有自己系统的考核指标,有时三方利益并不会get在同一个点。比如项目购买方是政府,政府考虑的是花了钱需要看到成效,这就需要项目执行方时时上报工作进度和成效,这就是社工经常吐糟的评估。项目执行方必须达到到购买方的要求,又要顾虑受益人的实际情况,双重压力下,执行方自己人手和专业度的问题。比如近几年社会组织孵化基地大力兴起,政府对一个基地培育多少个社会组织,达到什么样的要求都有标准,社区有几个志同道合摄影人士,社工认为他们可以成为一个社会组织,准备让他们注册、登记、制定规章制度,可他们只是单纯的有时间就聚在一起拍照片,并不想成立什么社会组织。但社工有指标压力,各种劝说他们成立社会组织,也许他们后来成立了,但他们并没有思考怎样运营这个社会组织,最后社工是完成了指标,可他们依旧是那几个人,有时间有兴趣就去拍照玩玩,而这个组织就是一个空壳而已。

一个好的项目,牵扯的面很广,项目的撰写赢在思维,项目的开展赢在天时地利人和。

每个人都有被原谅的机会,他还可以重头再来……

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