波罗若:如何重新定义生日蛋糕?一年卖2亿背后的高手思维
过生日是一件不平凡,但是同时又是一件平凡的事,说不平凡是因为生日一年就一次,当然,如果遇到闰月,你可以过两次。
但是说平凡是因为,好像每年的生日,年轻人也就买个蛋糕,找几个好友唱唱歌喝喝酒,好像每年都差不多,蛋糕也差不多。连张一山今年生日都说,我们将就着过。
所以,很多做蛋糕的老板,都认为这是一个红海市场,虽然说单品的利润还可以,但是竞争也不少。所以这个市场几乎没有看到什么新鲜的玩法。
通常大家都是采用会员制充值锁客的玩法,那么这种玩法站在商家的角度来说,是没有任何问题的,因为只要你能锁定用户,就有机会销售第二次对吧。
但是,站在用户角度来说,这是一个比较严重的问题,我一年只过一次生日,你让我每年都去你家订蛋糕,总感觉找不到新鲜感,没有任何的期待,变成了一件很普通平常的事,大家说是不是?
本来过生日寻找的是惊喜,寻找的是快乐,而现实生活中,商家给予用户的是平凡。也就是说,在蛋糕这个环节中谁能找出不一样的玩法,能给用户带来惊喜,带来快乐,那么谁就有可能寻找到一片新的蓝海市场。
当所有人都在卖蛋糕的时候,你再卖蛋糕是很难赚钱的,因为大家做的都是同样的一件事。
然而,有这么一家公司,他们虽然做的是蛋糕,但是他们卖的却不是蛋糕。他们靠一个玩法,成立仅仅两年,让资本追着投资,一年的销售额突破2亿。
既然资本都这么喜欢这家蛋糕店,而且是国内有名的投资机构追着投资,所以波罗若认为,有必要和和大家分享下他们背后的思路,他们到底如何突围的。
这家公司其实去年波罗若就已经关注到了,他们是怎么玩的呢?
就蛋糕的款式而言,我认为也差不多,但是,他们搞了一个比较不一样的玩法,简单的说是一个具备互联网用户思维的玩法。
这就是波罗若前面提到的,用户过生日,寻找的是快乐,你如何让用户快乐?这是你要思考的。
所以,他们就是从这个场景出发,把一家蛋糕公司变成一家生日策划的公司,如何让用户惊喜快乐。
对于普通用户,他们让送货的人穿上熊猫的服装,然后在送蛋糕的时候,跳一支两分钟的舞蹈,你有想过吗?给你送蛋糕的人,穿着可爱的熊猫打扮给你跳舞。
所以,就算普通人,也会感觉开心,更别说小孩了。
虽然这是一个简单的动作,2分钟而已,但是给用户带来了蛋糕以外不一样的快乐,用户也会因为这个熊猫打扮而印象深刻,只需要接触一次,用户就会被把这个品牌深深记住,根本不需要重复的广告宣传,这就是一个很好的非常棒的品牌宣传,各位,认同吗?
当然,你还可以定制,你可以多花点钱请一群熊猫给你跳舞。
波罗若认为,这比你去大街上发传单更有效,现在是社交时代,用户还会把你发朋友圈宣传,让用户记住你品牌,比你用什么会员模式锁客模式更厉害,这就是为什么定位理论说的,抢占心智才能真正的赢得用户。
当然,行业的每一次升级,总有人跨出第一步,有可能你会一战成名,成为行业的领军者,也有可能你会死得很惨。但是,总要有人迈出第一步。
所以,为什么面对同样的一个方案或者模式的时候,有人觉得这个思路很厉害,而有的人觉得这个思路走不通?
核心原因就是,每个人的思维不一样,说简单一点就是每个人的认知层次不一样。就像1+1等于2一样,你让一个幼儿园的小朋友去看,和让一个博士生看,完全不一样结果。
有很多方案方法,有时候我们想得很完美,但是实践的时候却差别很大,但是有一些方案,看起来一般,但是效果却很好。
所以,唯一验证的方式就是去测试,先小范围去验证这个模式能不能跑得通,在验证过程中发现问题解决问题,最后跑不通就放弃,再换一种思路。