硕腾控股宠物保险公司近期发布研究结果
原文标题:Insured pets received more care, more frequently 投保宠物得到更多照顾
来源:JAVMA news
随着宠物健康保险在兽医学中变得越来越普遍,关于宠物健康保险如何影响客户行为的数据越来越多。
例如,根据 Nationwide 今年早些时候发布的一项研究,购买宠物健康保险的宠物主人更有可能将宠物带到兽医那里并批准外科手术。
最近,硕腾的一项研究旨在评估公司的南瓜宠物保险(Pumpkin Pet Insurance)和可选的预防必需品套餐对每只宠物每年就诊次数、宠物主人每年每只宠物的支出、服务和产品购买的影响,以及兽医团队对接受护理和就诊体验的看法。
研究结果基于 2019-2020 年间在三个兽医诊所的 71 只狗和 4 只猫的 396 条交易记录。这75 只宠物被分为两组——28 只投保南瓜保险的宠物(26 只狗和2只猫)和 47 只从未投保的宠物(45 只狗和2只猫)。
根据 Zoetis 的说法,南瓜保险有以下影响:
与这些宠物得到南瓜保险之前相比,宠物有更多的检查费用、耳朵清洁和细胞学检查、手术、镇静和院内药房交易。他们还有更多的X线、血检、心丝虫测试和寄生虫控制。
在这个数据集中,宠物每年去看兽医 2.8 次,而在这些宠物得到南瓜保险之前每年是 2.3 次,而对于从未投保的宠物来说是 1.7 次。
据计算,每只宠物购买南瓜保险的年支出为 559 美元,而这些宠物获得南瓜保险之前的支出为 392 美元,而从未投保的宠物则为 326 美元。
在接受调查的兽医团队成员中,82% 的人认为宠物主人在有南瓜后更愿意接受护理建议,64% 的人表示宠物主人有更好的住院体验,而 90% 的人表示没有保险的宠物主人担心护理费用。
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