知识付费SaaS行业发展状况和未来趋势

受到知识付费行业快速发展的影响，大量没有私域流量运营、管理经验的内容生产者进入知识付费行业之中，他们需要一款能够帮助他们实现流量运营管理并转化变现的平台。

此外，虽然市面上有如喜马拉雅、知乎、哔哩哔哩、得到等流量平台，但这些平台需要与大V、大博主争抢流量，同时在营销推广上，如买粉、首页推荐、流量倾斜等渠道可能需要付费。因此对于一些小内容生产者而言，一款独立的、能够辅助营销的SaaS平台将可以解决他们的痛点。

对于一些已经拥有较大规模用户群体的内容生产者，重新搭建私域平台成本较高，因此选择能够辅助搭建平台的知识付费SaaS服务成为了最好的选择。

从2016年兴起，到2018年到达顶峰，知识付费行业的快速发展导致整个行业陷入了劣质内容遍布的局面。大量主打用户浅层的痛点课程滞销，并陷入到了简单粗暴的推广和运营当中。这种情况下，使得知识付费行业在外界看来如同风口过去的状况。

知识付费行业早期野蛮生长阶段出现诸多问题，其中内容同质化、宣传缺乏真实性等问题尤为突出，进而对用户的长期吸引力不足，降低了用户对知识付费平台的好感。根据相关用户调查数据显示，有49.5%用户认为平台专业度不高、实用性不强，最终反作用导致知识付费产品服务的复购率低等问题。

实际上，根据艾媒咨询《2020年中国知识付费行业发展专题研究报告》，2017年以来，中国知识付费行业市场规模快速扩大，2020年达392亿元，预计到2021年将达到675亿元。与此同时，中国知识付费用户规模保持平稳增长态势，2020年增长至4.18亿人。

这意味着市场并没有缩小，反而仍在持续扩大。而知识付费SaaS作为依托知识付费市场而成长起来的行业，当母行业快速发展时，子行业自然也将保持相似的发展速度。

知识付费SaaS行业未来发展趋势

某种意义上而言，知识付费SaaS行业的未来与知识付费行业发展呈现高度相关。由于教育与内容付费有一定程度的关联性，因此未来知识付费SaaS企业将不会仅有单一的知识付费SaaS付费，还将涉足教培产业。

因此，目前如创客匠人知识付费SaaS服务商主要业务均涉足三个板块：知识付费、教育培训、企业培训。

知识付费：针对知识型产品的交付质量提升及变现难等问题，匹配多样化工具，如专栏、训练营、会员、助学服务、虚拟/实物商品管理等。

教育培训：围绕教培机构，从线下转型线上的常见问题，从招生、授课、运营、管理等环节进行全面打通。

企业培训：我们把内训场景嵌入企业微信中，并体系化沉淀培训内容，摆脱繁琐路径，降低员工操作成本；通过数据化实时监测和考练工具，解决效果难追踪问题。

此外，内容付费产业拥有更大的发展空间，所覆盖的范围相较知识付费更为广阔。