闻旅报道 | 加码五一周边游,古北水镇复园“亮剑”
闭园数月的北京古北水镇景区终于等来重新开园迎客。
根据北京市文化和旅游部门关于防控新冠肺炎疫情有序开放旅游景区工作的相关要求,经政府部门批准同意,自2020年4月23日09:00起,古北水镇景区及旗下酒店在全面落实疫情防控工作的基础上将恢复对外开放。
开园首日,已经有少量游客赶在第一时间到景区游玩,包括由中青旅遨游组织的古北水镇一日游首发团,这也是古北水镇疫情后接待的第一批团客,主要以北京本地客源为主。
北京古北水镇旅游有限公司副总裁金林生对闻旅表示,现阶段的复园坚持的大原则还是以游客的健康安全为准,客流包括景区开放的程度都将循序渐进,也是为即将带来的五一小长假做接待的预演准备。
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开园预热迎接五一周边游客流
为了保障游客安全,古北水镇为重开制定了严密的入园流程。据闻旅现场入园体验,想要顺利入园游客需要凭本人有效证件提前一天通过官方微信号或官方网站进行线上预约。入园时需出示在“北京健康宝”小程序内申领的“健康码”以及预定短信,并接受体温检测和身份证核验。
进入景区后,在游览过程中,游客需全程佩戴口罩、并需保持1米安全间距、严禁扎堆聚集。游玩时所需乘坐的电瓶车、缆车均采取“隔位就坐”的方式。此外,游客服务大厅、酒店前台、服务台及客用设施每天定时消毒,酒店客房保证房间干净整洁,提前通风,房间用品每客消毒。餐饮方面堂食做到一桌一人,间隔用餐,并且所有餐具均紫外线消毒。
同时,景区全面提升信息化智能系统,通过网络在线支付、扫码入园,语音导游等一系列“无接触”式服务,为游客提供安心的游玩环境。
金林生表示,目前古北水镇复工率在30%左右,景区内的商店、餐饮小吃店、包括酒店客栈还没有全部开放,主要能保每个游玩区域都有门店可以逛,有小吃可以吃,按照游客对店铺的喜爱程度有选择性的开业,主要也是考虑到游客的安全问题。
他特别表示,之所以选择在4月23日开园,很重要的原因之一是为了五一小长假做准备,提前一个星期通过少量的客流恢复来检验接待流程是否足够完善,查漏补缺。到五一假期,古北水镇的复工率将达90%左右,除了政策明令禁止的室内项目、演艺节目等,其他基本都会开放,为受疫情憋闷依旧的游客提供安全、好玩、景美、好吃的旅游选择。
据了解,为了能够吸引更多游客来到景区,古北水镇首次推出了门票和联票8折优惠活动,在古北水镇官网、小程序、以及各大合作OTA平台,均可提前预约购买。
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政策利好市场恢复仍需谨慎乐观
根据北京市文化和旅游局最新通知,自4月17日起北京市旅行社可恢复经营本市行政区域内的组团旅游业务,但各旅游企业仍不得经营跨省(区、市)和出入境的团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务,这意味着北京周边游组团业务已经解禁。
此外,根据北京市出台的《关于做好复工复产疫情防控常态化工作的通告》,“京津冀”健康码互认,这意味着天津、河北地区的游客想要来北京游玩,无需隔离14天,这些都是对即将到来的五一小长假旅游业利好的消息。
根据马蜂窝旅游大数据显示,“京津冀”健康码互认政策发布后,北京的旅游热度周环比上涨219%、北京周边自驾游”搜索热度周环比上涨87%。趁五一假期出游的游客数量增幅较大,出现旅游小高峰的概率也比较大。
对此,金林生认为,疫情给景区带来的损失较大,景区盼到游客的心情比游客想要出游的心情更为迫切。自1月24日发布闭园消息之后,古北水镇已经冷清了数月,但不论是游客心理还是景区防疫安全的红线都注定了五一假期并不会出现井喷式的客流增长。对于古北水镇来说,通过现阶段的预定数据并结合自身防疫安全承载能力,预计五一小长假的单日接待游客数量会控制在两到三万人左右,相较于往年同期要低得多。
也有业内人士向闻旅分析,考虑到疫情造成的影响会长时间持续,游客的出游预期会明显受到影响,此前业内期盼的报复性旅游消费大概率不会出现,至少今年上半年已无可能,下半年情况会如何还需要视具体疫情防控情况而定,不论是旅行社还是景区都应做好长期缓慢恢复的心里准备。
金林生表示,艰难的行业大环境已经成为现实,对于古北水镇来说,已经做好了应对困难的准备,在恢复原有项目的基础上,会拓展更多新的项目,打包更多新的游玩线路产品,包括拓展客源,过去古北水镇的游客以京津冀地区为主,未来也会考虑多吸引南方客源,这些在疫情进一步得到控制,市场进一步宽松之后都会尝试去做,以北方古镇的特色做出品牌,做出效应。