4P&5P营销、STP理论

4P是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略由即为4P。产品(product) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4P。

在企业运营管理中,面对诸多事务,一把抓难以找到侧重。在时间管理时,重要的是收集后的分类。我在实践物品整理后,重要心得也是分类。

只有分类,才能更加清晰看到分类下事务的关联、重要性,也可以提升行动的效率、价值。

产品(product) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)

产品:可以包含市场预测、产品研发规划、产品开发、测试反馈、完善

价格:根据产品自身的竞争力、市场环境来确定

渠道:不同的产品、价格会采用不同的渠道策略,在不同周期渠道策略也会有所差异

促销:是营销的重要方法,价值一本身产品销量带动,价值二是产品品牌和市场活跃度的保持。

产品、价格、渠道、促销,这四个因素的顺序也包含了一定因果关系,但更重要的是四个因素融合与相互影响。

    "5P"理论认为营销策略一般是指价格策略(Price)、渠道策略(Place)、促销策略(Promotion)、包装策略(Package)和产品策略(Product) 。

5P理论相比较4P理论,增加了包装策略。 这是由于越来越多的终端消费场所,大多罗列着多种同类产品。能在同类产品中吸引消费者,让消费者进行第一次消费也至关重要。

     根据跨国公司的调查数据显示,在消费终端,有63%的消费者是根据商品的包装和装潢进行商品决策的;而到超级市场购买的家庭主妇,由于精美的包装和装潢的吸引,其消费量往往超过她们原先预计45%。由此可见,有商品的“第一印象”之称的包装是在市场实战中越来越发挥不可忽视的作用。所以,将包装(Package)称为与市场营销4P(Product, Promotion, Price, Place)组合平行的第5个P,使之合称为新市场营销的5P理论也不为过也。

以上适用于4P和5P的,我想应该理解为面向终端消费者的大众消费品营销策略。

此外,目前电子商务盛行,对5P和4P理论该如何运用,有什么变化?

营销学中的STP
 
  现代市场营销理论的核心就是STP营销,它包括三要素:

  市场细分(market segmentation)

  目标市场(market targeting)

  市场定位(market positioning)

相比较而言,STP适用的范围可以超过4P&5P理论。STP会更加激发思考,做一个发散的思维导图出来。

    STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户,或称市场定位理论。根据STP理论,市场是一个综合体,是多层次、多元化的消费需求集合体,任何企业都无法满足所有的需求,企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群,即若干子市场。这就是市场细分。企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景,并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。随后,企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上,并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息,让他们注意到品牌,并感知到这就是他们所需要的。

  STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上,确定自己的目标市场,最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。具体而言,

  市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市场逐一细分的过程。

  目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场,也是对企业最有利的市场组成部分。

  而市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一定位置上,即确定自己产品或服务在目标市场上的竞争地位,也叫“竞争性定位”。

其中的细分,可以非常细,

例如:

细分消费者市场的基础 地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形 人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层 心理细分:社会阶层、生活方式、个性 行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。

这也让我想起来了,前一段学习的《最有效的广告创意方法》 ,其中也提到了细分。包括产品生产流程,用户等等的细分,细分后寻找营销创意点。

也让我越来越重视细分、分类、整理的重要性与价值。

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