谷歌开发出了几乎是世界上最好的 AI,真正的 AI 生活要来了吗?

在长大的过程中一直被科幻作品围绕的我们,曾不止一次地幻想,所谓的 AI(人工智能)到底是什么,但过往的影视作品并不能给我们最准确的答案。

AI 到底是什么?能用来做什么?这也是一众互联网公司、手机厂商们的研究课题之一。如互联网公司将 AI 用在了语音交互上,而手机公司则大多将 AI 用在了拍照增强上,但似乎这些都不是 AI 的最终归宿。

在 5 月份举办的谷歌 I/O 大会上,谷歌对AI的理解和研究着实让我们惊艳了一把。这家大多数中国用户因为某些原因而无法正常访问的企业,在 AI 的探索中走在了前沿。他们给世界带来的是真正的 AI 吗?

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谷歌秀了一把

虽说谷歌 I/O 大会是一场覆盖诸多项目的主题活动,但今年谷歌 I/O 的基调只有一个,那就是 AI。AI 由始至终贯穿了为期三天的大会,我们在安卓系统、无人驾驶系统和其他领域都看到了谷歌对 AI 的思考和探索。

但最让人惊艳的,还是谷歌展示的 Duplex 技术。在现场的演示中,Google Assistant 实现了一个前人不敢想象的操作,替主人预约餐厅/理发店。主人只需要通过语音命令发出指令,Google Assistant 便会执行相关任务,自行拨通目的地的电话号码,并与店员交流完成预约。

如果说这一切都似乎还能够以常理理解,那么接下来的一幕就更加让人惊讶了。在交流的过程中,Google Assistant 的语气变化、语音情感和一个真人无异,而在电话另一端的店员显然也没有识破谷歌的把戏,真的把 Google Assistant 当作是真人了。

随后,Google Assistant 的一句“嗯哼”将气氛推至高潮,小雷(微信:leitech)也被这一幕深深震惊,久久不能平静。这一句“嗯哼”怎么看都不像是预约流程中应该出现的语句,AI表现出来的这突如其来的变化,实在是让人始料未及。

在这一刻,小雷(微信:leitech)甚至相信,真正的 AI 确实已经到来了。

而结果也正如谷歌所料,Google Assistant 顺利完成了预约任务,同时处理了一两个突发事件(例如店员询问了一些意料之外的问题),同时由始至终,店员都没有怀疑电话对面的是不是一个活人。是的,在 Google Duplex 技术的加持下,Google Assistant 至少在电话预约的场景下,就和一个活人没有区别。

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大多数的AI功能单一

当谷歌将 AI 玩出花的时候,友商又是在干嘛?一众手机厂商,早已把 AI 普及到智能手机当中去了,但他们的应用场景未免有些单调。当今大多数的智能手机,机会都会将 AI 应用在拍照和语音助手上,但除此之外就很难有其他新尝试了。

(手机厂商一般利用 AI 进行场景识别)

具体来说,所有玩 AI 相机的厂商基本都在做场景识别,而在做语音助手的厂商,基本都在研究上下文联想。硬件厂商们对 AI 的理解目前来说已经非常同质化了,一方面实在是想不出来AI能够为硬件带来哪些优势,另一方面受技术所限目前这些 AI 的表现形式是最直观且低成本的。

那么,他们做的是 AI 吗?我们也不能否认,这些也是 AI。但相对 Google Assistant 上的 Duplex 项目来说,这些都是比较低层级的 AI,我们可以将其看作是更加先进的软件识别、挑选算法,但和我们所想象的 AI 还有一定差距。

尤其是将手机厂商目前的 AI 放在 Google Assistant 面前一比较,差距就更加明显了。

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真正的 AI 生活还没来,但不远了

谷歌 Duplex 项目如此让人震撼,根本原因还是我们完全没料到,原来人工智能已经发展到这个地步了。尤其是AI已经可以做出那些出乎我们意料之外的行为,可以处理那些突发的情况,实在是让人震惊。

因为在我们的认知中,所有的计算程序,都是按照人的意志进行的,都是按照人的命令运算的,程序“忤逆”的情况,此前还没出现过。而在科幻影片《I Robot》中,机器人出现“忤逆”,是AI拥有自我意识的征兆。Google Assistant 的这一行为,正好和科幻影片对上了。

(科幻电影《I Robot》中的主人公桑尼)

更可怕的是,谷歌证实,Google Assistant 在电话预约这个环节上,通过了图灵测试。这也表明,人类已经无法准确分辨出到底电话另一端是AI,还是活人。

虽然谈论 AI 的自我意志觉醒还为时尚早,但相信肯定有不少人已经开始担忧了。

相比起那些过于遥远的担忧,AI 在发展过程中,有着更加实际的问题值得我们思考。AI 帮助我们完成诸多任务的前提,是需要我们的数据。我们的身份信息、电话信息、通信录信息、住址信息、家庭信息,无一例外地都需要提供给互联网,提供给谷歌(或其他企业),这样他们的 AI 才能为我们服务。

(谷歌通过各种方法掌握了你的个人信息)

在我们享受 AI 带来的便捷生活之前,我们必须先作出牺牲,将几乎所有的个人隐私信息交给互联网巨头。这个交易是否等价?是否值得?目前还不好判断。

抛开这些担忧,光是从成果来看,谷歌确实做得比大多数 IT 巨头都要好。相比其他企业的 AI 应用方案,谷歌所做的明显更加有用、更加高效、更加智能和更加直观。我们甚至下定论,在当下的商业市场中,谷歌推出的 AI 是最好,最智能的AI。

(“最强大脑” Alpha Go 也是谷歌的产品)

谷歌已经推出了世界上最聪明的 AI,但我们想进入真正的 AI 生活还需要一些准备。我们得在科技上准备好,提升大多数设备的运算性能和运算算法;也需要在思想上准备好,到底“用隐私换效率”这样的行为,能不能接受呢?

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