花2000元才能退押金?我又被ofo套路了!

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原本沉寂的ofo,最近又整了“新活”。
上次ofo进入大众视野,已经是一个月前,ofo创始人戴威卸任ofo控股公司法人的新闻。
而这次,ofo又因为“消费返押金”而上了头条

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 消费返押金,ofo的千层套路 

最近,ofo上线了4.0版本,用户们发现,在新版本中,ofo的UI已经彻底变成了电商平台。
从logo起,就是浓浓的“金融理财”味儿:
曾经的ofo UI,尽管也有理财营销类广告,但主业还是用车的。
如今的ofo UI,乍一看以为是淘宝,只留一小块地方给了扫码用车
依据app store显示,两个月前,ofo上线了天天返钱购物商品的功能,而在最新版本中,ofo主打“骑行更轻松”、“购物返现金”、“押金可提现”、”“邀请能赚钱”四大功能。
而在退还押金的选项里,ofo也“聪明的”将押金转换为了余额。
兑换余额之后,你就可以通过购物来返现了。
但是ofo设立了一套规则,真要想通过购物退钱的,怕是要失算了:
  1. 只有单笔返现超过20元才能返现(少了不退)
  2. 根据记录来看,300元才能返现20元
  3. 购买的物品,都是通过淘宝和京东购买
ofo这次返现,本质上是淘宝京东的“广告位”,花2000元才可以赎回99元。
而如果将押金直接转为乘车费用,也是不行的,ofo会先让你充值30元,再对押金进行使用,然而ofo在共享单车中的废弃量非常高。而且,就算把骑车费用光,也得花上好几个月。
幸运的是,消费返利的套路显然是哄骗不了多少人。在相关新闻下面,网友们“让ofo还钱”的言辞仍是此起彼伏。
实际上ofo并不是先行者,在一年前,罗永浩就动用聊天宝返利、送机票等措施,意图收割最后一批用户,但依然没有让锤子科技和子弹短信“起死回生”。
这充分说明,随着近年来群众水平不断提高,加上经济下行的大背景,用小恩小惠来吸引用户,注定是饮鸩止渴。
不谈拖延供应商的资金问题,罗老师对用户至少做到了“一手交钱一手交货”,他还有娴熟的话术,能让他多撑几场发布会,卖卖抗菌材料。
而ofo连理念都卖不出去,加上它多次拖延押金的行为,在用户心中已经是信用破产。

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 ofo的拖延症 

2017年6月,ofo将押金从99元上涨至199元。
而对于押金上涨的原因,公司解释称,ofo正在建设一套全新的智能信用体系。
而针对ofo小黄车面临着资金短缺、经营困难的问题。ofo官方发表了言辞强硬的回应,表示公司已经在多个城市实现盈利,资金方面不存在问题。
2018年6月,ofo取消了和支付宝合作推出的信用免押金服务。
用户想正常使用ofo的共享单车,需要购买95元的福利包或缴纳押金。其中福利包包含95元充值金额和免押金特权,如果余额用尽为0或为负时,需要及时充值,否则免押特权会丧失。
2018年12月,在经历了资金链困局后,ofo出现了大面积的用户挤兑押金情况。
据当时的不完全统计,超过一千万用户在线索要押金,这成为压死ofo最后的一根稻草,ofo从此开始拖延押金的“千层套路”。
当时ofo在线上推出了退押金平台,但是用户点进去,往往都是“排队中”,而对于部分不依不饶的线下用户,则是有求必应,生怕惹到麻烦。
也因此,部分不怕麻烦的用户就在ofo门口展开了长龙。
而在被顾客线下“挤兑”之后,ofo又使出了浑身解数来保住自身的现金流,尽可能地拖延押金回顾的进度,以空间换时间。
2018年底,ofo曾鼓励用户将押金变为P2P资产。
用户可以将99元的押金变为互联网金融平台PPmoney中某一理财项目的100元特定资产,并锁定30天,完成这一流程的用户将可以永久免押金骑行ofo。
ofo方面回应,这是个正常的市场活动,用户可以根据自己的需求来选择。
2019年2月28日,ofo青岛公司因通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系,被列为经营异常。此前ofo法定代表人戴威已被法院列为失信人。
2019年3月,ofo上线折扣商城,尝试将押金转换为商城金币的方式,让用户以消费的方式抵销押金。
而在此之前,还有网民爆料,ofo上线了一个挖宝平台,可以先充钱,再提现。
为了拖延押金,ofo可以说把近几年来民众玩的投资游戏做了个遍。用户要么嫌麻烦放弃套取,要么就掏钱进入新一轮的“债务循环”

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 烧钱大战的背后,“受伤”的总是用户 

这几年的各个领域,都出现了不少“风口”、智能单车、外卖配送、线上租车、无人超市……这些企业往往拥有着一个深刻的故事,有一位有着远大理想的创始人,乐于将自身的成功无限拔高,来煽动民众情绪,让人脸酸。
(彼时的ofo 4.0还是小黄车“万物互联”,如今的ofo 4.0却成了“充钱返现”)
以曾经风靡一时的无人超市为例:2017年,新零售成了飞在风口上的猪:全国累计落地零售货架2.5万个,200多个大型无人超市落地,还有数不清的小型无人便利店,总计138家初创公司卷入风口,吸引了超过40亿资金投资,马云的“新零售”理论成为了圣经。
从2018年初开始,噩耗就不断传来:各家纷纷停止运营、裁员、融资遭拒、倒闭、破产清算,烧光四十亿之后,无人超市的商业模式变成了一地鸡毛。马云家的天猫超市,在“扫脸购物”的新闻火了几天之后,也再也没开过张。
这些企业,往往都可以用一句话进行概括:
眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了
当然,创业者往往也有着自己的理由,在戴威被列为失信人之后,有赞CEO就在微信为他辩护:
小雷只想说,你的风光,与大家无关,但你的失败,却要让大家买单。
希望大家在以后,不要轻易相信返利、理财等承诺,将自己的资金投入到一个漩涡中。
我们对于拖延押金等行为,要坚决采用法律的武器来保护自己。而对于企业资金链断裂后做的一切承诺,都不要轻易相信,以免损失得更多。
也敬告那些鸣不平的创业者们:既然玩得起资本游戏,也要记住所付出的代价。企业面对的不仅是投资人,还有消费者,用户在为创新欢呼的同时,也请创业者们不要用谎言来搪塞他们,不要让用户来为你不可持续的烧钱行为买单。
本文编辑:Witkey
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