遍地旺铺转让,活下去成为口号,实体店出路在哪?董明珠直言相告

近年来,很多实体店因经营不善,而相断倒闭,特别是今年疫情过后,不仅是街边小店都挂出了“旺铺转让”的标牌,就连大型的商场也熬不过这个冬天。前些日子,开了17年的上海四川北路的巴黎春天商场因经营不善而宣布关门倒闭。本来人们一直在说“一铺旺三代”,家里开实体店,肯定不会穷,而现在拥有实体商店的那些业主们却喊出了“活下去”的口号。

平心而论,实体店关门倒闭,是有各方面原因的,比如租金太贵、同业竞争激烈、经营不善等等,但是实体店的老板们都把责任推给了马云,他们也纷纷地表达自己对电商的不满,实体店老板们认为他们是被马云逼死了。

理由是,顾客只要待在家里面,就可以买到各种各样商品,而且还能够把货物直接送到家。全国有14亿人口,网民就高达9.4亿,如此庞大的用户数量必然会带走线下实体店的大量业务。

不过,从事电商行业多年的资深人士表示,实体店经营不下去是有多种原因的,怎么能全怪电商?我们电商现在日子也不好过:

第一,电商虽然不交税、没租金,但你要吸引流量进来,要交广告费吧,这个广告费用也是越来越贵。第二,电商之间竞争激烈,你报的价格低,我报的更低。最后大家都没利润。第三,别看电商有各种节日,效果也都不错,但是主要还是让平台赚去了,电商过各种网络节日,都要打折促销,还要支付高额广告费,基本都是在赔本赚吆喝,没什么利润。第四,平台打击电商假冒伪劣商品,如果被查到会被重罚甚至被迫关店。

显然,做实体店的不满意,而做电商的也有很多苦衷。对此,有网红企业家之称的董明珠曾经讲过,某些电商平台公然售假,平台上超过70%的商品都是假货。在董明珠看来,实体店并非没有未来,相反实体店才是最基本的,如果脱离了实体店,电商根本没有存在的意义。董明珠认为,发展实体行业才有前途,实体行业是真实存在的东西,而互联网只是一个媒介的销售渠道,脱离了实体,互联网只是空壳。

正因为如此,董明珠表示,实体店的未来依然很光明,为了让实体店更有发展潜力,她正在摸索实体和电商之间的某种关系,电商+实体才是未来。

这让我想起一位实体店老板,她是卖女装的,她的生意做得很不错的。她让每一位到她店里来购物的顾客都加了她的微信,每一次如果有新的款式服装到来,这位女老板就在微信里面把图片贴出来,以供顾客选择,这样顾客们在网上挑选自己喜欢的衣服,就可以到实体店里面去购买。而一些老顾客只要把自己身材尺寸留在店里,她们在微信上选好了衣服,只要叫女老板将商品快递过去就可以了。

此外,我们认为实体店竞争不过互联网电商,主要是与电商同质化竞争了,大家如果销售同一种商品,实体店肯定没什么优势,被淘汰出局是迟早的事情,但如果展开差异化竞争,实体店也是很有竞争力的,起码生存下去没问题。就像24小时超市、社区干洗店、蔬菜瓜果店、咖啡店等并不会因为电商平台的发展、崛起而消失。所以,做实体店的并不是没有出路,就看你怎么做了。

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