遇到有心计的人,你该如何应付?
个人竞争力问答
第30期
01
学员提问
少毅老师好,我叫小青,今年28岁,专科毕业后在山西工作3年,从事的是金融销售的工作。
工作中,我的同事她经常偷懒,把所有事情都推给我做,每当领导发问时,她都靠一张好嘴应付过去了,然后领导居然还不生气。
我感觉每天都在努力工作,可是业绩下来之后,奇怪的是她比我多很多,我想争也争不过她,心里很气愤,感觉自己的辛苦努力还不如人家的一张嘴。
有时候她还会说我的坏话,我也想不到顶回去的话,我对此很是烦恼。
我试着努力去赶超她,也像她一样去拍领导马屁,但是好像感觉学成她那样都有点不像自己了,我希望少毅老师帮我解决我的困惑,我该如何应对这种心机同事?
02
少毅问答
小青你好,我是少毅。
在回答你的问题之前,我先来帮你梳理一下你的问题哈,从你的描述中,我感受到你满腹的委屈和郁闷,工作中我们确实会遇到不少这样的刺头同事,真有一种看TA不爽,又拿她没办法的感觉。
就你描述的问题,我想先聊更核心的一点,就是你的业绩问题,然后再是遇到这样的“心机婊”同事,应该怎么办的问题。
先说业绩吧,你提到了一个很关键的信息,就是你每天都很努力地工作,可是一个月下来之后,哪位心机同事的业绩还是比你多很多,你想不明白这是为什么,觉得自己的辛苦努力还不如别人的一张嘴。
这个问题很可能是你对自己工作的基本认知出了问题。
我在职业精英研修班的课程里就有讲过,咱们的工作可以分为两类,一类是射击型工作,一类是拳击型工作。
射击型工作就像射击比赛一样,你把剑射出去是几环,最后的结果就是几环,这种工作最典型的就是销售工作,你的工作成绩非常明确,就是成交量的业绩;
而拳击型的工作就像打拳击比赛一样,除非你可以把对手一拳打趴下,否则通常都是和对手纠缠在一起的,很难直接分出胜负,需要有个裁判去做主才能得出结果。
你现在的工作其实就是射击型的工作,考评工作成绩最终要的指标就是你的业绩,同事的业绩好,自然就会受到领导的重视。
可是现在的你却在用拳击型的工作心态去做自我考评,不拿业绩说话,却拿自己的努力说话,感觉自己很辛苦,这么努力却得不到应有的重视和回报,就很容易让自己陷入不满和抱怨的情绪中,这样的结果就是仅仅感动了自己,领导却不为所动。
这种时候建议你不要再用努力来麻痹自己了,想一想这位同事为什么很多事情不做,业绩还很好,你做了很多但是业绩却不佳呢?
十有八九你揽了太多其实并不重要的烂活,或者是你工作效率太低了,这才是你真正应该关注的事情,至于你和这位心机同事的关系,倒还相对次要。
接下来我们说说应对心机同事的办法。
职场上温良恭俭让的活雷锋真的没有几个,大多数都是关系普通,不冷不热的同事,少数还有你遇到的浑身带刺的心机同事。
你的这位同事仗着有些优势或者资源,业绩还不错,工作上总是爱偷懒,把所有事情都推给你,领导问起来她还能一张好嘴应付过去,更糟心的是还说我们坏话。
我给你讲一个我们研修班学员的真事:
公司刚刚下班不久,领导过来和几个同事聊天,我们这位学员不在场,大家聊得正开心,领导问,我们这位学员怎么不在,下班啦?
这时一个同事说:哎,她忙得很呢,指不定又跟哪个小哥哥出去浪了。然后配上一脸嫌弃的表情。
这种同事就是典型的心机婊,故意在同事领导面前抹黑你。
遇到这种同事怎么办呢?
那我们该如何迅速成长去解决这个问题呢?下面我要教你三个方法:
第一招,寻找盟友。
这样的心机同事,一定不会只得罪你一个人,你一定能找到和你一样看她不爽的小伙伴,所谓敌人的敌人,就是朋友嘛。
这里寻找到盟友也不是要去密谋什么,我们千万别把职场真搞成宫斗剧,这样心会累,但是我们也不能忍受一个人自己受欺负,找盟友其实就是彼此有个照应,有个能为彼此说话的人。
比如心机同事乘你不在的时候,在背后说你:他呀,做什么都不让人省心。
如果你有盟友,就你能帮你说话了,比如:小青,还是很踏实的,你可别欺负她哦。
朋友这句话其实就是在帮你结尾,关键时候能有人帮你说出这句话,大家的感受立马不一样了。
这样的盟友其实很好找,就是学会主动帮人解围,获得对方的好感,然后一起约着吃个饭,明确一下共同的立场,彼此就很容易心照不宣了。
第二招,叫破法。
什么叫做叫破法,就是主动公开化你和心机同事的矛盾,告诉全公司你们俩有私人恩怨。
讲一个故事,话说苏联肃反运动期间,有一个女特务,经常告发身边的人,把好几个人送进了监狱。
有一个女生害怕自己也遭殃,以抢男朋友为借口,和这个女特务当众开撕,甚至还动了手。
结果成了大家喜闻乐见的八卦,也公开化了他们之间的矛盾,后来女告密者去告她,这时候所有人都知道她俩的事,都是当笑话看。
没人认真考虑告密者的一面之词。
有时候我们面对让人厌恶的同事,不愿意讨好,也不愿意忍,那就干脆叫破,和她吵一架,这样以后对方即使再说你坏话,也不会有人当真了。
第三招,靠近领导。
这才是真正釜底抽薪的一招,我曾经多次说过,和同事关系的解药,在领导手上,获得领导的信任,才是消灭一切心机婊的最好方式。
改善和领导的关系其实比提升业绩要更容易,领导在乎什么?领导在乎业绩,但是也在乎自己在团队里的权威感,所以我们多多配合领导,积极向领导汇报。
一个领导对于自己下达的任务,谁最积极接受,谁汇报更积极,谁抱怨最少,谁做得更细心,谁做得更好,这些是领导每天都能感受到,所以一定要在公司学会照顾领导的团队掌控力,做肯听话懂配合的员工。
当我们和领导关系进了,心机婊们就很难再扇风点火了,因为领导耳边听到最多的是我们的声音。
关于如何处理领导的关系,拉近和领导的举例,不是一两句话能说清楚的,如果你和领导遇到什么困扰,可以添加职业辅导师咨询,他会给你具体的针对性的建议哈。
少毅
国家认证中级生涯规划师
《反惰性思维》作者
个人发展学会合伙人兼内容产品总监,个人发展学会职业精英研修班总教官,3年间,帮助1000+人解决职场沟通问题,学员遍布阿里、腾讯、京东等多家大企业。