百年人寿推行电子保单;易安财险2019年保证险亏损扩至1.85亿元;受疫情影响,全球保险科技融资大幅削减50%以上 | 每日保观
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行业动态
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百年人寿推行电子保单 科技赋能打造卓越服务体验
随着保险科技的快速发展,运用信息手段实现保险业务“电子化、线上化”成为一种时代趋势,越来越多的保险企业开启业务流程数字化探索。作为极具互联网思维的保险企业,百年人寿充分运用电子信息技术,推行“电子保单”,创新运营业务流程,重塑客户无缝链接和交互,持续优化用户体验,通过科技赋能构建起以客户为中心的服务竞争力。
作为极具互联网思维的保险企业,百年人寿充分运用电子信息技术,积极推行“电子保单”,并努力探索多渠道业务受理平台,打造出三大服务优势,将客户服务质量再次提升到新高度。第一,多渠道获取保单,提升客户服务自主权。通过个人邮箱、“百年人寿一保通”官方微信、官网“一保通”以及承保短信,均可接收电子保单;第二,保存安全方便,电子保单打破传统纸质保单打印、递送等繁琐程序,实现保单承保后实时发送,可立即查看所拥有的保障内容,不占物理空间,没有存放、丢失、损毁的顾虑;第三,保单使用方便,电子保单随时用、随时取,不受时间和空间的限制。(来源:金融界网站)
02
周延礼:保险科技助力健康险发展 在突发公共卫生事件管理中发挥积极作用
原中国保监会副主席周延礼近日做客中国财富管理50人论坛(CWM50)与新华网联合推出的投资者教育公益节目《国民财富大讲堂》第十五期,分享了对于抗击新冠肺炎疫情时期保险+科技与健康保险在公共卫生事件管理当中如何发挥作用的观察和思考。他认为,此次疫情对保险业来讲既是挑战也是机遇,保险业的反弹会是V型反弹,预计全年的保险业务增长仍然可以保持两位数的增长。金融、保险科技在疫情防控期间,特别是后疫情时期将发挥重要的作用,进一步地刺激潜在用户对线上服务的需求。(来源:金融界网站 )
03
易安财险2019年保证险亏损扩至1.85亿元 陷人事动荡、去年投诉暴增154倍
截至2019年末,易安财险货币资金仅有0.4亿元,较上一年末缩水78%。日前,深陷人事动荡风波的易安财险发布2019年度报告。财报显示,2019年易安财险取得营业收入11.3亿元,同比下降3.4%,净亏损1.67亿元,较上一年同期缩窄16%。
作为四大互联网保险公司之一,易安财险早在2016年2月获批开业,成立之初的前两年,其就已实现盈利,2016年、2017年净利润分别为157万元、711万元。
直至2018年,易安财险由盈转亏,至-1.99亿元。而到了今年,易安财险亏损程度有所缩小,不过其投诉量居于首位,信保业务承压,近日董事长、总经理更是双双出局。
另值得一提的是,截至2019年末,易安财险账面上的货币资金仅有4084.9万元,而上一年期末有1.82亿元,与此同时,负债从2018年末的11.2亿元降至2019年末的7亿元。(来源:互联网金融新闻中心)
海外资讯
01
保诚Pulse向商业客户提供福利平台访问的新入口
保诚旗下移动应用程序Puse已与合作伙伴HReasily一起为亚洲的保诚中小企业客户提供了新的人力资源和福利管理平台的访问权限。与HReasily的合作伙伴关系突显了保诚致力于为中小企业建立完整的数字生态系统,以保护其收入和投资安全,帮助他们开展业务、完善员工福利的承诺。
HReasily的服务是保诚即将通过Pulse向其中小企业客户提供的众多服务中的第一项。从2020年6月开始,保诚的中小企业客户将可以通过PruWorks访问HReasily的基于云的工资单,请假,理赔,时间和出勤功能以及人力资源管理解决方案。
Pulse是Prudential的以人工智能为动力的应用程序,用户可以通过访问访问其症状检查条件、健康评估和保健工具以及线上医疗咨询服务来管理自己健康和财富状况。对于中小型企业所有者而言,Pulse将通过在单个便捷平台上为客户提供一系列服务的访问,从而成为中小企业成功开展业务的重要工具。
保诚亚洲有限公司首席执行官Nic Nicandrou表示:“中小企业占亚洲所有企业的95%以上,提供了非洲三分之二的私营公司的工作。然而,中小型企业在成功之路上面临许多障碍。在保诚,我们致力于帮助中小型企业主发展他们的业务。我们希望让中小型企业能够轻松保护其投资,开展业务并提供员工福利。通过Pulse,我们将提供专为中小型企业打造的一流工具。因此,为什么我们很高兴欢迎HReasily成为我们不断发展的中小企业生态系统中的合作伙伴。” (来源:Coverager)
02
受疫情影响,全球保险科技的融资大幅削减了50%以上
根据韦莱韬略的最新报告,全球保险技术的季度融资已被削减了50%以上,这很可能是受到了疫情影响。尽管爆发对全球保险科技投资产生了“明显影响”,但保险科技第一季度还是筹集了共计9,120亿美元资金。
根据韦莱韬略的季度InsurTech简报,第一季度的交易数量为96件,比2019年第四季度增长28%,与去年同期相比增长了10%。按交易量计算,这是InsurTech季度简报所记录的最高的投资交易数量。
然而,投资总额下降了54%,下降的主要原因是今年迄今为止发生的“大额交易”(交易额达1亿美元或更多)少得多。在2019年,价值10亿美元以上的10家保险科技公司中出现了八只“独角兽”。然而,2020年第一季度并没有出现新的“独角兽”,仅有PolicyGenius发行了1亿美元D轮融资。
韦莱韬略全球保险技术主管安德鲁·约翰逊博士说:“对于全球保险科技而言,这是一个特别有趣的季度。很明显,疫情对成熟期投资产生了重大影响。尽管本季度与上一季度相比下降了非常大的百分比,但我们仍看到早期融资回合中有大量交易。再保险公司参与本轮融资的相对低迷可以解释为什么我们看到的巨额交易减少了,从而显著影响了筹集的总金额,这并不奇怪,因为再保险公司越来越多地参与成熟期阶段投资。再次,疫情可能是导致行业资本参与度降低的罪魁祸首,因为再保险公司将注意力集中在其他可能更紧迫的问题上。”(来源:Insurance Business)
03
新加坡保险公司扩大了对新冠肺炎患者的保障范围
新加坡人寿保险协会(LIA Singapore)和新加坡一般保险协会(GIA Singapore)扩大了新冠肺炎患者的保障范围。越根据行业组织的联合声明,保险公司将继续为从医院转到社区护理机构(CCF)或社区康复机构(CRF)的病人提供最多14天的保险。保险协会表示,这项政策立即生效,并将持续到新加坡最后一个CCF或CRF关闭。该声明称,门诊远程医疗索赔也将立即得到覆盖。但是,违反了政府旅行建议的个人对医院现金津贴的索赔将不兑现。福利须符合有关保险公司的现行保单条款及细则。(来自Insurance Business)
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