高杰:过度的物质激励对员工也是一种伤害

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这是一个奖励泛滥的年代,虽然员工表现好获得应有的表扬和激励很重要,但是对于什么情况下给予奖励,特别是物质奖励怎么做才恰当,着实很重要。

本年度业绩不错,奖励你10000元。

老板说你今天客户推广会上表现不错,所以奖励一次泰国游。

这样的对话,是不是很熟悉?

作为老板或者管理者,在教育引导员工方面没少操心,招数也没少使,但似乎这种“物质奖励”的效果更立竿见影,员工也似乎变得“更听话”、“更懂事”了。殊不知,这些“听话”的背后竟然暗藏着更大的危机。
一、混淆做事目的
习惯用物质奖励员工,会让员工做什么事情都以获取某种物质为目的,从而忽视了做事情的根本目的:好好学习是为未来的个人发展奠定基础,好好工作为了提升自己的工作技能满足个人发展。倘若常常用物质奖励的方法“拉拢”员工,则会演化为好好工作就是为了获得奖励,好好学习是为了得到表扬……从而让奖励变了味。
二、员工目光短浅
动不动就用物质“引诱”员工,以换取员工“主动”学习、工作、听话等,会让员工的目光变得越来越短浅。一旦物质奖励不在,员工前进的动力就会消失,久而久之就会失去坚持不懈的品质和做好长期规划的能力,以至于在以后的工作中很难立足。
三、丧失内在动力
内在动力是个人努力的根源所在,而通过完成事情得到情绪上的满足,获取成就感和胜任感。习惯用物质奖励员工,会让员工丧失内在动力,从而缺乏创造力。由于物质奖励的诱惑,员工做某件事情时,可能不是因为自己喜欢,而是出于获取奖励的目的,一旦目的达到做事的动力也就消失了,从而很难做出成绩。
四、树立错误的金钱观
达成业绩就可获得对应的奖励,如果员工把所有要做的事情都明码标价,不断提升满足点,要价也会越来越高,最终形成错误的金钱观。
五、没有责任感
做好工作是作为一名员工的责任,达成工作目标是作为一名员工应尽的义务。如果这些责任和义务还需要用额外的奖励才能乖乖去做的话,那他将会成长为一个缺乏责任感,无法为他人和自我负责的人。一旦缺乏责任感,也别指望员工能做出什么惊天的大事,因为“有无责任心,将决定生活、家庭、工作、学习的成功和失败。”
这样的物质奖励,不但对员工来说是一场灾难,对企业来说,也是一场浩劫。因为物质奖励只可能让老板在教育员工时,节省一时的精力和时间,丧失的却是永久的主动权,无法起到长期激励的作用,一旦停止对员工进行物质奖励,老板就会时常陷入被员工要挟、否决的尴尬境地。
奖励员工是激发员工做事积极性和兴趣的助推器。求表扬,求奖励是很多员工的需求,身为老板在实施奖励前,务必要先弄清楚员工没有奖励就不听话、不做事的原因,然后对症下药,这样才能收到更好的效果。
既然过度依赖物质奖励危害这么大,那是不是就不该给员工奖励?当然不是。奖励是人类获取认同、满足欲望的必备手段。相对于物质,员工更希望得到老板和管理者的尊重和认同。所以,作为老板或者管理者,不要一味地给员工物质上的奖励,而是多用心、用爱给员工一些精神上的鼓励和赞美,这样员工的满足感会更强烈、更久远,从而可以更好地让员工去做真正热爱的事情,发挥其内在驱动力,在工作中寻找乐趣,在乐趣中寻找成功之后的成就感。
过度依赖物质奖励激励员工不可取,滥用更是要不得。激励是个技术活,慢待不得。笔者认为注重物质激励,更要注重员工精神层面的激励,因为物质层面激励的效果是递减的,精神层面的激励远比物质层面的激励更持久。
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作者 | 高杰 , 珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人、首席HR咨询师;5S营销系统创始人;北京光华视野企业管理咨询中心研究员;高级人力资源管理师;曾担任河北以岭医药集团 (上市公司) 人力资源总监、平安健康集团人力资源总监、秦川教育产业集团人事行政总监等多家大型上市企业人力资源管理总监;擅长企业人力资源系统建设与绩效考核模式设计。

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