国际聋人日，我在地铁里遇到了这样的情况

今天是国际聋人日，当我正在为网上那些关爱聋人的行为所感动时，却在地铁里遇到了这样的事情。

9:20的北京地铁5号线，我听到了这样的声音——耳背。

随即是大家的争论。

因为关于耳背的争吵，让我驻足观望。

一位乘客没有测量体温，原因是体温测量器放的地方有点远，她已经走过了，工作人员只是言语上提醒，她就没再走回去测量。在她转身离去的时候，工作人员说，这人耳背。她走回去和他理论，那个人见有人回来，立刻道歉，但她没有接受道歉。

如果是我，我也不会接受道歉。

工作人员说，楼上（蒲黄榆地铁站在地下，从地下上去不远就是北京联合大学特教学院，那里招收听力障碍大学生）就是特殊的学校，他以为是里面的学生，所以才那样说。

他们的事情解决了，而这番话让我特别不舒服。

"您的意思就是说，如果她是聋人的话，您这样说就没有问题。"他们被突然从别处来的声音问住了，面部表情流露出的意思仿佛是——关你什么事儿？！

"您现在不是对她个体的侮辱，您现在是对整个听力残疾人的侮辱！按照您的意思，有听力残疾的人就应该被别人说成耳背。"那两个刺耳的字从我嘴里说出来。

他急忙解释不是这个意思，他越解释，越流露出他对残疾人的不友好。

"您所谓的耳背有专业的名次，叫听力残疾，听力残疾分为四级，从重度到轻度依次是听力残疾一级，听力残疾而已，听力残疾三级，听力残疾四级。请您不要用耳背来形容他们，您一句无心的话，却是对这样一个特殊群体的伤害。我是一个残疾人工作者，我们努力为他们创建好的生存环境，但是如果每个人都是您这样的想法和态度，他们的生存环境怎么好？您不仅在侮辱残疾人，也在践踏我们的工作成果。"我越说越激动，但每一个字都是我想说的，每一句话都是我的真实想法。

后来我们找到地铁站的工作人员，提出了对这件事情的看法。

他们以为我们要一个惩罚。"我们不要惩罚，那些和我们没有关系，这件事情也让我们思考了，现在听力残疾人的生存状态，只是希望你们能够有意识尊重这样一个特殊群体。"

他们说着要改正，但每一个字都显得冠冕堂皇。

我们没办法改变别人的看法，我们只能自己做好，并尽量让大家真正意识到，我们所谓的关爱，不是从行动上帮助他们，不是从口头上表达着我们的关爱，真正的关爱是从理解开始的，真的关爱是知行合一，真的的关爱是言行一致。

在回来的路上，我又想了很多，这件事情不是个例，在我们身边，还有很多人以为自己关爱特殊群体，但是在实际做的过程中，他们首先在态度上都不接受他们，不尊重他们，这样的前提如何谈关爱？！

想起了很久以前认识的一个小朋友，现在她已经是一个聋人律师了。我记得画面是她在房间里学习，房间的门被锁了，我们在外面叫她开门，但是她无动于衷，当时觉得那个画面好气又好笑，现在想想，却是有一阵阵心痛。这么美好的声音，他们听不到，这么丰富的语言，他们不能说出一二。而这个社会上的人，还在用一些刺耳的声音形容他们。有时候，我真的庆幸他们听不到这些刺耳的声音。

愿世间的美好，你是用心感受的！