富豪谷底翻身,五个职场经验,值得你细品

《富豪谷底翻身》作为一部纪录片,非常之合格:该煽情的煽情,该转机的转机。不枯燥,反而有大大的收获。从人生到职场,应有尽有,可谓之广之深。

人生经验已然总结,心理探索也已深究,唯独职场这部分还未见分晓。乘着五一放假就给它一个完满的收尾。

1

建立愿景,统一价值观

富豪格伦·史坦斯为证明美国梦仍可以通过白手起家而达成,因此怀揣100美元空降某个小镇,进行为期90天的创业之旅。

一个坐拥200亿美元的富豪,做生意早就成为本能。尽管高中毕业,但他展现的职场经验令人刮目相看:经验,是一种积累,与学历无关,学历能锦上添花,却不是最终命运决断者

虽然格伦从来没有说过要在初创企业中建立价值观,但是他选择员工的标准是唯一且明确的:愿意全身心投入热情与付出的人。

随后员工是招到了,可员工们都很迷茫,格伦描绘了一副美好的前景,但到底做什么行业?什么产品?却是一概不知。

这个时候最容易发生的事情就是员工走人。毕竟找工作要解决的现实问题就是生存。没有产品、没有方向,还没有工资,谁和你干?

格伦如何解决的?第一步:画大饼。他重申自己的目标:要在小镇上建立一个长久的企业,为小镇的发展做贡献。这恐怕没有人信吧?

事实上,几个员工私底下集体讨论过这个问题,觉得有点不靠谱,但他们又不得不承认一个事实:格伦是真的有强烈意愿来建设小镇的。而这些土生土长的小镇人,就是期望小镇能发展得更好,焕发活力。

两厢一合,天衣无缝——格伦清晰地知道每个小镇人对故乡的情节,而他忠实地表达了自己的愿景,真挚地情感传递到这些员工内心,将他们对家乡的爱作为底色,染在他们内心。

第二步,激发每个人的成就感。每个员工都有自己的经历,他们都迫切地希望证实自己。格伦看到每个人对成就感的强烈追求,感同身受地理解他们每一个人背后的渴望。他给予承诺提供这样的机会,只要大家齐心协力,度过开头的难关。

一方面是对故乡的热爱,一方面是追求成就,与之相比几个月的零收入、白打工又算什么呢?机会与风险并存,抓不住机会的人往往放大了风险,从而错失。

2

项目追踪,及时干预

创业项目开始起步,格伦为创业资金而奔波,却不忘时刻了解团队成员的分工进度。尤其当某个员工一周都没有进度汇报时,格伦认为这是一个需要解决的问题。

他明确表示如果一周都没有好消息,那恐怕是工作遇见了困难,而最麻烦的是下属并没有向他寻求帮助,极有可能在原地一筹莫展。作为Boss,他需要及时介入。

事实证明确实如此,格伦与这位员工见面后,直言没有获得他的反馈,让他有些担心,所以是发生了什么吗?除此之外,格伦明确指出了自己对员工的要求:定期汇报,让他了解工作进度,遇见困难及时告诉他,尽早排除问题。

经过点拨,这位员工意识到问题的症结,并承诺尽快着手并汇报进展。当然格伦觉得这个现象是需要团队警醒的,他之后计划聚集员工,就工作进度让大家各自汇报,让各自看到别人的成绩,以相互激励。

如果格伦没有及时发现不妥,进而干预,那整个创业项目很可能就会被拖延,甚至失败。可见项目追踪是一件要紧的事情,千万不能懈怠懒惰,以为交代了就万事大吉了。脑中始终要盘旋一根弦,它能将你从脱轨中拉回来。

3

失败复盘,一击必杀

格伦能成为富豪不无道理,他懂得失败之后总结教训,重新出发。

项目进展到找寻供应商的阶段,格伦找到当地啤酒厂主,恰谈啤酒专供与合营开放新品。当时格伦发挥不佳,谈了很多将来的展望,废话太多语无伦次,绕来绕去没有重点,被回绝是自然而然的。

离开啤酒厂一坐上车,他就开始和员工讨论刚才的谈判为什么没有成功。两人一番琢磨最后总结了问题所在:要求不够简洁明了。

明白问题在哪里,就容易得多了。第二次他们再去,开门见山地表达了自己的诉求,再谈到了各自分成。结果轻而易举地就谈成了。

总结教训,搁现在就叫复盘,只有明白错在哪里,及时改正,才有一击必杀、马到功成的希望。

4

上司的责任,一人扛

上司,是个很难办的职位,它意味着责任。

格伦创业期间所有资金相关的压力,都是他一个扛下来的。他的启动资金只有区区100美元,纵使做了点倒卖小生意也不过千余元,不足以支撑整个创业项目。

他无法与员工倾诉他的压力,他咬牙承担仅仅因为这个是他的责任,而不是员工的。他不希望因为这个问题,让员工失望,选择一个人吞下所有的焦虑、紧张、不安。幸而最后结果不算坏,资金比预想的少,但对启动项目也足以应付了。

许多人可能认为上司就是拥有大职权的人,但不要忘了,职权与责任的等价,权利与义务的等价。轻轻松松做上司的人,总有一天会被他无法负荷的责任压垮。

成为上司时,就要想到自己肩上的责任重于普通员工,否则上司这个职位不过是你手中的昙花。

5

下属的分忧,好伙伴

格伦的创业团队中,他只劝退了一个人。原因很简单,当团队合作努力推进项目时,她没做好自己的职责,或者说她认为的职责与格伦认为的有所偏差。

格伦创业项目是烤牛排,在当地的烤牛排节上他们团队要打响第一炮,一个优秀的主厨和源源不断的主打菜是其中关键。

优秀的主厨有了,但问题最终出现在主打菜供应不足。主厨没有时刻关心解冻牛排的数量,导致供应不足。可以说主厨没有对仓储供应链做好预估和把控。

在经历三次同样的问题时,格伦找主厨谈话提醒她已经多次出现这种状况,之前曾经告诫她注意,却仍然再次发生;可主厨认为自己已经交代下面的人去看了,是下面的人要负责的,她要负责做菜。

冲突就此产生,格伦认为主厨是管理厨房的重要人物,她没有做好本职工作。主厨却觉得格伦要求太多,超过一个主厨的职责。冲突过后,格伦也意识到双方都面临压力的状况下,显然不能进行有效沟通,于是主动找到主厨道歉,并感谢她的努力,两人就此握手言和。

但在深思熟虑后,格伦认为主厨可能无法避免菜品供应短缺的再度出现,于是在牛排餐厅正式开业前找到主厨,想再次和对方谈话,给予建议。没想到,主厨一听话头不对,就立马跳起来说不干了,甩脸走人。

格伦当时的表情,我记得很清楚,有一瞬被误解的无奈、以及惋惜。

“这么做是没有办法的,虽然看起来是坏事,但其实是好事,总有人要告诉她,然后她就可以继续成长。伤人也是对她负责。”

显然,格伦与主厨对职责划分的区别,使得两人最终分道扬镳。但从这件事,我们可以看出一个可以分忧的下属是多么重要。

上司,永远不会排斥一个多做工作的下属,更何况当上司认为那多做的工作是下属的职责呢?

在现代职场,职责分工虽然明确,但也无法排除一些模糊地带。模糊地带,是很难把控的,但若与自己职责相关,不妨考虑接受。

就格伦的事例来说,主厨确实有保证菜品供应的职责,并时刻关注供应量的问题。哪怕她分派给他人,也要及时追踪状况,这才是分忧的态度,才是工作伙伴的样子。可惜主厨意识不到,仅仅将自己的职责划分在一亩三分地里。

当然下属分忧的方式有很多,重要的是能否为上司分忧,这才是成为工作好伙伴的条件。

6

一不小心写那么多……格伦,身上有许多闪光点可以找到,如果有兴趣的朋友可以去B站看一看,我相信收获一定不少——只要你有一颗学习的心。

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