小程序上线在即,App不会死,但移动互联网却会变天
张小龙在2017微信公开课Pro上发布的小程序即将在1月9日正式上线。在张小龙发布小程序之后,有两家来自杭州的创业者称,它们的估值均上涨了10倍——吸引眼球的成分居多,但微信的动作对互联网行业的影响之大可见一斑。小程序一度被人解读为是“微信要干掉AppStore”的节奏,对此我的看法是相对保守的,微信小程序有许多适合的场景,但要说它会取代原生App也是天荒夜谈。
不过,小程序或许真的会改变移动互联网的应用生态。事实上,微信之前就通过公众账号改变了移动互联网应用生态:“XX号”兴起,一个个注意力黑洞形成,偏内容的垂直App日益没落,Native App更多侧重于工具与服务,搜索引擎能抓取到的内容越来越少。换句话说,一个介于Web与Native之间的应用生态,在小程序之前就已经形成,微信已经改变过一次移动内容生态。小程序会再次改变移动互联网生态吗?答案是肯定的。
微信并非小程序的先行者
在微信推出小程序之前,就有一些类似的探索者。三年前百度轻应用上线,之后QQ浏览器、UC浏览器和360浏览器也推出了类似的轻应用平台,一点资讯在2016年4月1日正式上线应用号。不论是叫小程序还是应用号还是轻应用,核心理念均是“无需安装卸载的应用”,对用户来说“所见即所得”,对开发者来说“低门槛开发”,这是它们的相同点。
不同的是,微信小程序的入口是二维码,而别的小程序入口是搜索、浏览器、资讯客户端。入口不同的背后,实际上是价值承载的不同。之所以微信会强调二维码这个入口,在于其核心场景是瞄准了“轻量级服务”这个点,张小龙举了几个例子,比如在汽车站扫描二维码订票,在广告牌扫描二维码直接获取服务,均体现出“服务”尤其是O2O服务的定位。
然而,互联网上与服务对应的还有功能和内容型应用,比如P图是功能,短视频则是内容,这些并非微信小程序的重点场景,它们是否会成别的轻量级应用的重点?
显然,功能类应用是没机会的,因为不论是图片处理还是文档编辑,只要是工具类应用均有高频、重度的特点,需要大量计算更需要原生体验和性能优化,小程序无法满足。内容类应用对原生程序需求依赖最低,用户主要需求侧重浏览,这是为什么微信公众账号、头条号、一点号这样的平台能够满足大多数资讯内容消费的原因,因此小程序可以满足内容应用,问题是,内容是否需要小程序?
内容平台是否需要小程序?
现在是内容“共享式创作”的时代,内容创作者只需做内容,不需考虑网站、App等等,生产好内容之后,一处水源供全球,全平台分发并在特定平台经营粉丝即可。然而,随着运营内容日久,我发现到一定阶段之后,内容创业者都会希望拥有独立App。
理由无外乎这几点:
更好地展现和分发内容。单一的信息流无法满足多元化的信息展现需求,比如炫酷的效果做不到,付费的订阅做不到。
提供个性化服务。内容创作积累粉丝之后,往往会希望提供问答、互动、电商、客服、会员、社群之类的服务,而内容平台如微信公众平台,难以满足所有个性化服务的需求。
缺乏安全感。有的创作者在内容平台上有数百万订阅粉丝,但总觉得“不是自己的用户,而是平台的用户”,缺乏安全感,有“App情结”。
针对上述问题的解决方案有许多,比如微信支持自定义开发,今日头条上线问答、商店等功能,还有类似于微社区这样的第三方插件。但是这些做法都没有从根本上解决内容创作者的深度个性化需求,罗辑思维在使用第三方微信服务一段时间之后,干脆自主开发了得到App,这表明内容创作者越到后面,对个性化的需求日益强烈。因此,如果有一类应用形态可满足内容创作者的个性化需求,同时又不会大幅增加开发成本,对高级内容创作者是有吸引力的,现在看来小程序就是这样一种方案。
内容平台成下一代搜索引擎
不妨先看一下内容平台做小程序的案例。
一点资讯去年上线了应用号+内容应用商店,应用号拥有主菜单,用户可添加某应用号(相当于安装,但又不占用手机空间),进入页面之后,界面布局和交互逻辑与资讯信息流完全不同,说白了就是一个小程序。与微信小程序不同,这些应用号更多是在承载内容或者内容相关的服务。
一点资讯CEO李亚曾对外宣称:
一点资讯目前提供近100个精品应用号,包括一点电影、健康养生、美食菜谱等自有应用号,以及来自第三方的应用号如凤凰FM、熊猫看书、直播吧、轻漫画、bilibili等。我们的探索聚焦在如何利用大规模用户画像,包括用户对超过360万个关键词频道的订阅,自动为潜在目标用户推荐精品应用号。在满足用户各垂直细分领域内容的同时,帮助各应用伙伴、自媒体人实现更智能有效的内容分发,打破移动端不同APP间孤立问题,提升用户对(轻)应用服务的使用粘性,并在精准匹配用户基础上利用平台优势帮助应用变现。
相对于信息流,应用号的展现方式更具自主性,支持“策展”内容,同时还有更多与内容相关的服务能力,比如问答、百科、明星日程等。一点资讯外层信息流展现更多有时效性的新闻资讯类内容,在应用号内则展现非时效性、低频长尾内容,同时提供电商这类个性化服务。简单地说:信息流满足普通创作者的共性需求,而应用号满足深度创作者的个性需求。
一点资讯应用号与原生App不同的是,其基于推荐引擎对应用号内容进行个性化分发,确保应用号在不被安装的情况下可被用户发现。这个故事跟搜索引擎很像:解决长尾内容的分发问题。到了移动时代,App信息孤岛导致爬虫失效,搜索引擎最初的解决方案是制定新的标准,比如DeepLink希望App将内容提交给爬虫,再比如用“破壳检索技术”进行抓取,然而就算解决了内容抓取问题,不同App之间跳转却并没有网页之间跳转容易,因此App孤岛问题依然存在。一点资讯应用号的思路则是,让内容App入驻平台,进行深度内容打通,再结合推荐引擎进行分发。