现在的员工执行力和服从性越来越差,管理一严格就辞职。是员工问题还是管理出了问题?
在职场中有个定理叫做“克里奇”的管理定理。说的就是在一个组织中“没有不好的员工,只有不好的领导和不好的管理方式”。员工动不动就拒绝服从领导的指令,对待工作任务没有执行力,还有稍微管理严格一点就辞职不干,我认为这种现象员工的问题要小于领导的问题,把这么大的锅扔给员工是错误的。在一个企业中出现了这种现象也就说明了该公司的管理制度、激励方式绩效分配、还有上下级的沟通出了问题!
1.制度是管人的,不是“关”人的。
一个人在进入一家单位初期的状态肯定是从不适应到适应,最终才会变成习惯!这期间会常常将现任公司和前公司做一个对比。有些单位能让员工舒舒服服开开心心的工作,而有些公司的员工每天就像“蹲监狱”一样,盼望早点下班。根本原因就是制度的苛刻和不完善。
2.沟通问题严重阻塞信息传递
好的领导用心管理,差的领导用嘴管理。干工作就好比学习一样,对于突出的人要表扬,对于能力差的人要帮助和照顾。而有的领导呢,在平时的工作中不管对与错,采取出事先出气的原则,对员工一顿责备。想通过惩罚代替管理,不给员工发声的机会,领导与员工之间也没有理解和信任,员工怎么会有执行力呢!
举个例子,我一朋友是一个程序员,有一天跟我吐槽说想要离职,原因是他的领导压榨员工太厉害了,他感觉很压抑,工作也变很消极。最近他们项目忙出差了一段时间,公司安排了两个组同时出差,别的组996,九点准时下班,他们组就是八点半到九点半,到了九点半还要看领导有事没有,领导有事其他人就不能走,最严重的一次从晚上九点待到凌晨两点,原因是领导打包一直出错,又找不到原因。出差补助别的组一个月3000,他们组1500(有个同事不服提出质疑后领导反而批评他要求的太多,说他是新员工应该多想着贡献自己),上班不允许讲话,饿了没到饭点不允许吃东西,吃饭的时候别的组同事领导一桌坐,他们组领导吃领导的下属吃下属的,吃完各自走人,他说他有种回到高中课堂的感觉。最终不到半年他们组八个人走了四个,领导的说辞是走了的人不是一路人,别的组一个没走。
现在有的领导不到有着极其强大的控制欲,而且还要求员工像雷锋一样敬业,不谈回报。员工上班不能得到正常的回报,怎么可能有执行力。
3.激励制度和利益分配不合理
现在好多企业动不动就用罚款来解决问题。业绩上不去罚款,由于加班休息不足迟到罚款。罚也不是不可以,起码奖励得跟上节奏,光惩罚不奖励,这样不断打击员工的积极性,到最后还谈什么执行力。
那么,如何破解执行力难题,降低员工离职率呢?应该从以下几个方面入手。
1. 改善沟通方式,尊重自己的员工
作为为管理者需要的的是打破堵在自己和员工中间的那种隔阂,建立一种彼此信任的关系,中国有句古话“士为知己者死,女为悦己者容”。况且现在企业员工都慢慢的的开始偏向90后居多的状态,他们和70、80年代的人在思想和价值观上本就不一致,如果管理是尝试理解和尊重员工,员工自然也会拥护管理者。
2. 正确的激励和合理的绩效分配
近日,沈阳某健身俱乐部在进行业绩考核的时候,让业绩落后的员工大喊“我是垃圾,我输了”,如果员工不照做,就让其离职。后来相关负责人也对这一事件做出了正面回应。说这是店里制定的一种激励规则,不存在任何的人格侮辱和歧视!
在我看来这种企业的员工迟早都会走完,激励员工的办法有很多,虽然说执行力离不开惩罚,但是有奖有罚才是合理的。企业一味的惩罚,就会让员工找不到归属感和认同感。其次在绩效上做的合理分配,情况允许的话适当进行股权激励也是非常好的办法!
总体来说,没有差的员工,只有差的领导,员工有千千万万种,重在领导人如何正确领导,才能发挥出员工的最大价值,而不是不停地打压员工,要求员工发挥自身的价值,来体现领导者的领导能力。
钱可以留住员工的人,情可以绑住员工的心!
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