客户含泪亲诉：感谢泰康重疾就医绿通服务

「绿通客户看病是种怎样的体验？」

在医生眼中，所有的人分两种

患病的 和 没患病的

在泰康人眼中，所有人分两种

有绿通的 和 没绿通的

患病的人和不患病的人有什么区别

我们都知道

但是有泰康绿通和没绿通的区别

你知道吗？

最近台风「山竹」肆虐，多个城市受其影响。台风好歹还有气象部门预警，能提前避难。重大疾病可就没那么好躲了，云南某客户最近就深受其扰。

7月24日，客户去医院检查，医生诊断疑似患恶性肿瘤，需要手术治疗并切除部分器官。这一结论顿时把全家人吓坏了，患者本人更是表示无法接受。

得了这种病不能等，必须赶紧治。一筹莫展的时候，客户突然想到自己是泰康的保险客户，拥有泰康重疾绿通服务资格！

8月3日，家人拔通了泰康的电话申请绿通服务。

8月5日，患者家属接到通知，可以去北京看病了。

患者家属没有想到泰康保险公司人员的工作效率如此快，打完电话2天，居然就被告知，已经协调好医疗资源，可以去北京找专家看病了。

更让她啧啧称奇的还在后面。

保险公司安排了两家权威医院的专家进行诊断，先是北京肿瘤医院专家，后来又联系了中国医学科学院肿瘤医院的专家确诊。

平时都是专家选人治疗，现在倒成了选专家。能够快速找到专家，这让急着治疗的患者家属放心不少。

就诊期间，她们留意了其他就诊病人家属的情况，发现自己和其他患者遇到的情况有点不一样。

其他患者家属带着病人来到北京，一个多月才挂上号，花好长时间才能找到专家。

在别人家属还在挂号的时候，泰康绿通客户的手术已经做好了。手术结果让家属非常满意，因为做的是微创手术，创伤小，不痛苦。

如果是在本地做这样的手术，一个月都下不了床，但是在泰康推荐的权威医院，结合专家给出的治疗方案，70岁的客户手术后5天就能下床了。

让患者女儿们念念不忘的，并不是快速找到专家、快速治疗的就医特权。泰康工作人员全程陪同，排队、挂号、与院方沟通，更是让他们感动不己。

在此向客户多次提到的泰康工作人员 李主任、王老师、戴老师，致以崇高的敬意，为你们优秀的表现点赞，你们是泰康的骄傲！

客户躺在病床上感慨的说，我是云南最边远山区的一个普通农民，能来北京我做梦都没有想到...

对于泰康来说，无论您是怎样的身份，无论您的户口是哪里，您都是我们尊贵的VIP绿通客户，我们只是做了自己应做的而己。

就医特权诚可贵，贴心关怀价更高。

躺在病床上的客户，还不忘对着镜头感谢泰康，感谢全程陪伴的泰康工作人员给予的无微不至的关怀，把她当成亲人一样看待。

客户感慨的说：我这次来北京做这个手术，是从绝望中走出来，获得了第二次生命。

泰康绿通服务的意义就在于此，当重大疾病降临，泰康除了提供就医指导、资源协调，还提供暖人心的陪同就医关怀，帮助客户度过难关，重回健康。

客户家属说，这一切都要感恩泰康，感恩泰康给我们的服务。

泰康要说，我们更要感谢，感谢您选择泰康，选择把信任和健康交给泰康。在最需要我们的时候，一定会挺身而出，兑现对您的承诺。

「绿通客户看病是种怎样的体验？」

得了大病，也许会有100种体验

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当泰康绿通客户，初次诊断罹患105种重大疾病或60种轻症时，如需专家诊疗，泰康将协助客户办理高端医疗资源对接的就医绿通全疗程服务。

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