调查 | 炒至5000一张“黄牛票”的环球影城,首体验究竟如何?

“人人想要,一票难求的硬通货。北京送礼最佳选择。”

由于疫情因素,北京环球影城开业时间被一再推迟,从5月到传言中的8月,再到官方正式宣布的9月1日试营业,千呼万唤始出来,未开先火。而抢得环球影城抢先入场资格,便意味着拥有社交货币,获得心理满足感,占领朋友圈优越形象制高点

8月下旬至8月31日,为内测时间,仅针对员工及少量合作伙伴开放,例如参与园区建设的公司。由于人少、首批“尝鲜”,内测票价被黄牛哄抬至5000元甚至7000元一张。试运营为邀请制,票价被定为1200元/张(平日),1380元/张(周末),但价格被炒高一倍多以上。有消息称正式运营票价为660元/张(平日),799元/张(周末)。宝马准备了2220套环球影城试运行指定单日门票,“抽奖宠粉”的营销玩法,也受到网络热议。

某黄牛近日致力于高价收票、介绍票源发红包,向记者表示:“9月的票有,2800块一张。” 在记者加他时也格外谨慎,反复确认。

警方严厉打击下,黄牛倒卖成了高危区。据“通州警方在线”微信公众号21日消息,四名黄牛倒卖环球影城内测体验资格,已被通州公安分局依法行政拘留。

从5月到8月,围绕着环球影城,各类真真假假的传闻持续支配着话题热度,假黄牛利用小程序、盗图、验证码等骗钱新闻不断,从土味宣传视频,到官方发布声明,表示“尚未发布任何票务信息”,闲鱼“转票”信息销声匿迹。此外,受到非议的还有高价餐饮。真实体验究竟如何?我们与环球影业员工,参与内测的体验者聊了聊。

被视为环球影城概念股的有ST北文、首旅酒店等,股价一度随其建成消息上涨。考虑到迪士尼对于上海旅游经济的巨大提振,环球影城被寄予厚望。千万人次即将涌入。作为国内第一家、全球第五家环球影城,它将会如何辐射北京周边文旅产业?

成人向、“高价餐饮”?

北京环球影城PK上海迪士尼的IP拷问

“能流出来的内测票真的非常少,据我所知,周围没有一个人卖的,走到园区门口,倒是有好多人问我卖不卖。” Ricky即是幸运的体验者之一,他表示,自己整个公司也只有6个名额。环球影业的乐乐表示:“员工票都用在自己身上了。”

据未参与项目游玩,因工作合作而入园体验的桃子表示,外围城市大道有周边店、泡泡玛特,以及绿茶、全聚德等连锁餐饮,“6颗巧克力200块,一杯奶昔80块”便是出自城市大道上的一家高价餐厅。另外,她还在园区内最贵的侏罗纪公园餐厅用餐,原价如图所示——意面汉堡单份均价百元,饮品28元,牛肋排单份近200元。他们结账时打了3折。

“迪士尼小镇,迪士尼园区里的餐饮也不便宜啊,环球不同餐厅定价不一样,没有网上传言那么夸张。这个是属于略贵,可以接受的景区价格,何况比起迪士尼,环球项目刺激得多。”桃子说。

园区内部七个部分为功夫熊猫盖世之地、变形金刚基地、小黄人乐园、哈利波特的魔法世界、侏罗纪世界努布拉岛、好莱坞和未来水世界。Ricky分享了整个游玩体验。

在他看来,小黄人和功夫熊猫更低幼一些,变形金刚基地的过山车最刺激、为必选项目。好莱坞项目提供了张艺谋和斯皮尔伯格联合导演的真实特效。欢乐好声音巡演和晚上城堡的灯光秀没能赶上。每个项目都有专门的快速通道,价格待定。

和国外环球影城不一样的是,北京环球影城侏罗纪园区没有水项目,为了迎合中国消费者,专门开设了中国风的功夫熊猫盖世之地,包含翡翠宫、熊猫村和智慧仙桃树,“全室内很友好,一进去就是模拟夜晚。有一个类似孔明灯的设施。……有一个教你功夫的,都是小朋友。……嗯总的来看,成人向和低幼向项目比例,我觉得是2:1。总的体验感可以打八九分,但开业后人多可能会打折。”

哈利·波特园区是人最多的,同时也是最好买的。”考虑到原作IP在国内的情怀影响力也同样如此,八部《哈利·波特》系列全球总票房超78亿美元,《神偷奶爸》四部曲系列全球总票房为35 .528亿美元,“哈利波特”主题区曾带动日本大阪环球影城创下开业以来的最高纪录,使得美国奥兰多环球影城、好莱坞环球影城游客量暴增14%左右。许多哈迷直言“就是为了哈利园区”,才希望从外地赶来。

Ricky表示,值得一提的是,细节体验做得很棒,比如工作人员会称呼哈利波特园区顾客为“魔法师”,所到之处都会热情挥手,从刺激过山车下来后,会迎来热烈鼓掌。

然而,人气最高、最吸金的哈利波特园区并非环球影业自有IP,而是由华纳兄弟授权。辛普森、蜘蛛侠、变形金刚等同样如此。IP储备上的弱势,一方面提高了成本,另一方面限制着IP衍生品开发等商业化想象。为了弥补这一缺陷,环球影城与游戏界的IP巨头任天堂达成了合作,今年两者联手打造、耗资450亿日元的“超级任天堂世界”开业,在IGN上拿到了9分的高分。

环球影城与迪士尼两大巨头的PK之战,前者胜在主题性更加明确,项目冒险刺激性更高、对成年人更有吸引力,后者胜在全年龄层的合家欢性质,手握大量自有IP,低幼向项目较多,更可能带动亲子消费,营造出童话世界氛围,且在营销上相对较有优势。“在逃公主”梗及多个明星打卡,均将迪士尼变成了女性最爱、潮流网红打卡地,反观环球的土味宣传视频,或许其营销之路还有很长的路要走。

近日,上海迪士尼乐园开业5年来第3次宣布上调价格,明年1月起上海迪士尼乐园的不同门票将有39-104元的涨幅。考虑到疫情回血、亏损运营等因素,一南一北两大巨头的“涨价“将成为普遍趋势。

真挑战来了:

欢乐谷华强方特们还好吗?

随着国内疫情得到控制,整个旅游业正在回暖。迪士尼Q3财报显示,本季度迪士尼的乐园、体验和产品营收,从上年同期的10.7亿美元增至43.4亿美元。虽然错过了暑期的最佳开园日期,被迫推迟至开学季开园,但国庆黄金周将为环球影城带来巨大的人流量。

上海迪士尼对苏杭、乌镇、周庄的辐射带动作用,为北京环球影城带来了辐射“泛华北地区”的想象。据中国旅游院对迪士尼300万份样本数据统计显示,2017-2019年期间,上海迪士尼乐园重游的游客量(人次)上升了50%。以2018-2019年为例,非上海周边地区的游客上升趋势明显,增长率一直保持在两位数。游玩迪士尼的游客在上海的逗留时间以2-3天为主,人均花费集中在1000-2000元。

据美联社报道,北京计划以环球主题公园为核心,串联整合大运河、宋庄、台湖、张家湾等周边特色文旅资源,策划一批“环球主题公园+”文化旅游精品线路。

一方面,通州周边民宿、酒店餐厅等鉴于开园日近,摩拳擦掌,欢欣鼓舞。另一方面,环球影城开业,无疑将对北方本土乐园品牌带来降维打击。

一直以来,受限于气候、基础设施、经济发展状况、娱乐习惯等因素,全球知名大型主题乐园,呈现出明显的“南强北弱”态势,例如正在筹建中的乐高乐园位于深圳、成都、上海三地,迪士尼位于上海。整个北方,基本被欢乐谷、华强方特等本土乐园品牌所占据。

拥有20多家主题乐园,在(TEA)与美国AECOM集团联合发布了《2019年度主题乐园和博物馆指数》中位列全球五强,华强方特去年底第三次冲刺IPO。相比迪士尼和环球影城这样的国际品牌,深入三四线城市的华强方特做到了足够“下沉”。但实景娱乐的根本魅力仍然在于粉丝附着于IP上的情感粘性,其旗下每年春节档“闷声发大财”,收割低幼群体的“熊出没”IP未能完全融入乐园当中,系列动漫未能形成有足够影响力的IP矩阵,《俑之城》票房扑街,都为乐园的长远发展打上了问号。

“确实是体验感相比下不太好。”资深乐园达人小希表示,部分国内乐园处处都透露出“土味”和“不用心”,灯光乱打,花车游行审美不在线,衍生品做得差。来到主题乐园,不仅希望收获云霄飞车的刺激和尖叫,更希望获得短暂刺激之外的深度感动,这才是让粉丝反复多刷的根本原因。

以环球影城为例,对衍生品的用心、对场景的还原一直备受称道。每个环球影城中的哈利波特园区,均结合原作中的霍格莫德村而设计,拥有蜂蜜公爵糖果店、猫头鹰邮局,能喝到“黄油啤酒”的三把扫帚酒吧,还有选购专属魔杖的奥利凡得魔杖店。

不过,在世界范围内来看,北京环球影城仍需努力。纵观全球已有的四家环球影城,最大最丰富的奥兰多环球影城拥有两个哈利波特园区,是哈迷的终极圣地;大阪环球影城定期与名侦探柯南、EVA、最终幻想、美少女战士、银魂等日漫大IP合作,深度融入国民特色二次元文化,吸引全球ACG爱好者;好莱坞环球影城将摄影棚与乐园结合,至今仍是《绝望的主妇》等多部美剧的实景拍摄地,为影迷剧迷带来了沉浸式的迷影体验。这些或许都是值得北京环球影城学习借鉴,提高自身竞争力和体验感之处。

“狼”终于来了。它会是刺激本土乐园奋起革新的大型“鲶鱼”吗?

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