位置很好，生意却很差，怎么办？ | 开店笔记

一位老板的老婆，接手了一个十字路口20平米的便利店，位置挺好，生意却很差。

一方面他觉得自己是小白，不会经营，比如里面“卖的东西没有重点，没有主次，店太小，货物种类很难齐全。。。”；另一方面，这个店两年被转手三次，之前的老板也是不会运营，把顾客都赶到隔壁的一家卖零食的小超市那里去了。现在营业额连房租的找不回来，不知道怎么办。

很多新手喜欢接手别人现成的店，就是接手店铺的同时，接手店铺的生意。因为新手没有经验，就希望接手一个现成的店铺，这样少操心，接手过来就当老板，不用经历项目的选择，产品的打磨，装修，开业。。。等一道道难关。再加上上一个商家通常告诉你：接手即可盈利，就这样入坑了。

首先我是不建议接手一个现成生意的店，因为别人当事人都做不成，你一个新手进去成功概率只会更低。但是这位老板既然接手了，怎么办呢？也还是有办法的，必须做以下三件事情：

第一件事情，店铺必须重新换一件衣服，就是要重新装修一遍。水电可以不用重新做，但是我觉得墙面的颜色，门头的颜色，字体。。。等显而易见的东西跟之前完全不一样；店里面的格局，陈列，灯光。。。也要有明显的差别。这样做的主要目的是告诉路过的顾客，这里换老板了，我跟之前的老板不一样。之前老板做得不好，我肯定要做得更好啊。

第二件事情，要重新开业一次，大张旗鼓的做活动和宣传。主要目的是让顾客见识一下新的老板，体验一下新的服务。在装修期间，顾客都会知道这个地方换老板了，那新老板怎么样呢？这个需要顾客亲自来体验，重新认识中国店铺，让顾客重新爱上这个地方。

以上两件事情做好了，就等于和顾客重新建立了联系，生意应该会比现在好很多，就跟曾经犯过错误的人一样，现在洗心革面了，顾客还会重新回来的。

第三件事情就是作为新店，要让顾客养成来这里消费的习惯。便利店是属于高频消费的场所，今天买瓶水，明天买包零食，后天买包烟，经常会来。这时候要连续一段时间推出各种活动刺激顾客回头消费，顾客来的次数多了，就养成了往店里走的习惯。

上面几件事情对于有开店经验的老板是很平常的事情，但是对于新手来说往往想不到。开店和顾客的关系就跟人和人的关系一样的，首先要认识，握个手，相互介绍一下，留个联系方式，以后常找机会聊聊，如果互相谈得来，一来二去就成了朋友。一个店和很多人成了朋友，生意就会好起来。

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