一句话让人记住你,胜过10倍的默默努力
说话,是一门艺术。人生难免会遇到冲突和尴尬,为什么有人可以春风化雨一句顶一万句?泱泱众人之中,为什么有人“绣口一吐”就是全场焦点?
本期读书,长小江向你推荐脱口秀演员思文的新书《说笑:有效有范儿的表达技巧》。在书中,她通过自己的亲身经历,毫无保留地分享了锻炼沟通能力的技巧,告诉你如何后天习得幽默,因有趣的表达而熠熠生辉。
《说笑:有效有范儿的表达技巧》
作 者:思文
出版社:中信出版集团
出版年:2020年5月
美国心理学家卡门·西蒙说:
你和人说过的话,90%都会被忘掉。而只有被记住,你才能赢。
幽默,是让人记住你最快的方式。
要说今年谁最火,张文宏医生一定榜上有名。普通人印象中严肃的医生中,居然出了一位“网红”,的确不多见。但回顾一下他每次的公开发言,又在情理之中:
“你在家不是隔离,是在战斗!你觉得很闷,病毒也被你闷死了啊!”
“你认为医生有多重要,我们的护理姐妹们就有多重要。现在都在歌颂医生,但比较完整的说法,应该是医护人员。”
“(复工上班尽量少交流)开会,你就找谁跟你关系最差,你就跟他坐一起。”
比起以往专家晦涩、难懂的长篇大论,张医生说话除了准确、权威,更多了几分风趣。让人一听就懂,会心一笑,瞬间就能记住。抗疫期间,他就是最受欢迎的专家。
幽默,能放大你的个人魅力和社会价值。会说话,真的胜过你10倍的默默努力。
生活中类似的例子,还有很多:
朋友聚会,有个幽默的人,聊天就不会冷场;
伴侣相处,说话幽默让你更有情趣,遇到矛盾几句就能化解;
职场协同,幽默的人说话领导、同事更爱听,总能轻松解决问题……
难怪都说,会说话的人,一开口就赢了。
“可是没有天赋,是不是很难学会有趣的表达,成为沟通高手?”
不是的。
凭借《脱口秀大会》《吐槽大会》频上热搜,甚至差点登上春晚的“幽默女神”——思文,就是一个通过后天学习,成长为幽默高手的最好例子。
她说,幽默的天赋少有,掌握一定的技巧,人人都能有点幽默感。
她把自己的人生思考和阅历,以及在脱口秀行业中积累下来的所有经验都写在了新书——《说笑:有效有范儿的表达技巧》中。她在这本书中和我们毫无保留的分享了她对沟通的认识和锻炼沟通能力的技巧。她希望通过她的分享,可以让我们每个人的生活闪烁而有生机。
制造「意外感」帮你化解沟通危机
想成为说话幽默的人,你首先要知道幽默是怎么产生的。
德国大哲学家康德,曾经说过:“幽默,来自从期待,到期待落空的突然转换。”
意思是,幽默的产生,是因为你原有的预期被打破了,产生了“意外感”。如果有人在言谈中,出现了让人意想不到的转折、逻辑矛盾,就会有幽默的效果。
举个例子,开心麻花有个话剧,里面有一幕说,武林学院里,徒弟要去挑战武林高手。临行前非常不情愿地说,“师父,如果徒弟打不过高手,您不会眼睁睁地看徒儿送死吧。”
师傅深情地说:“你放心吧,师父不会眼看着你送死的,师父会把眼睛闭上的。”
这里“师父会把眼睛闭上的”就是在你意料之外,打破你的预期的。因为一般人的预期会是,师徒情深,一定不能见死不救。
但恰恰是这样的“见死不救”,让人觉得好笑。
你可能会说,好笑有什么用?
关键时刻,还真是只有「好笑」才管用。我们在工作生活中,难免会遇到一些偏见、打压和针锋相对,如果懂一些幽默回应的技巧,能够制造「意外感」——你就不会无言以对,甚至能化险为夷、机智抽身。
我就遇到过这么一件事:
有一年春节,32岁的表姐终于带了男朋友回家吃饭,算是正式上门。饭桌上,大家边吃边聊,气氛融洽。
可能是老丈人看女婿,一开始总有点不顺眼,舅舅突然说:“怎么现在的男神女神,旁边都是矮穷矬?”
话落,所有人都停住了筷子,气氛尴尬到冰点。
虽然,表姐的男朋友是矮了点,可是当众戳人短处,还真是让人难堪。
只见表姐笑着,问男朋友:“男神,你是怎么看上我这个‘矮矬穷’的啊?”
就这么一句话,在场的人顿时松了口气,笑了起来。尴尬和危机瞬间化解。
我们总说,幽默的人有智慧。其实,就是因为幽默的话语,总能打破僵局,给人出乎意料的答案。
这种“意外感”,不但能让人发笑,更能在关键时刻帮你解围,给人留下深刻印象。
学会「双线结构」让人快速记住你
给人留下深刻印象,有多重要?在工作中,体现得更明显。
很多人都遇到过这样的场景:
公司开会讨论,领导要求大家都要谈谈自己对方案、项目的看法。这时候大多数人,都会交换一下眼神,默默低下头。
如果你总是思来想去,只说出“我没意见”,或是抛出一个很寻常的观点,那么之后你被问到的次数,就会越来越少。
你可别觉得松了口气。不被领导问到的另一个侧面,就是存在感低。领导都想不起来你了,那以后有提拔的机会,你被想起的可能性也会很小。
如果你学会了风趣幽默的表达方式,情况就完全不一样了。用好幽默中的“意外感”,能让你的观点自成一格,在工作生活中脱颖而出。
具体来说,怎样才能制造“意外感”?
教给你一个常用的幽默工具——双线结构。它能帮助你,在常见的事物中找到不同寻常的视角。
双线结构说的是,好笑的话里要有两条故事线,第一条故事线(故事1)是人们在常规思维下最容易想到的。如果你只是沿着故事1说下去,就不会好笑,因为让人发笑要有“意外感”。
这时候,你要在故事1的基础上制造一个意外,也就是,加上第二条故事线(故事2)。
举个例子,我在第一季《脱口秀大会》中讲过一个段子,很多人就是通过这个段子开始认识我的。其中,我就运用“双线结构”,提出了一个很多人看来,意想不到的观点,“把夫妻过成兄弟”——
“很多人会问一个问题,就是男女之间到底有没有纯友谊?我觉得是有的,我跟我老公就是。
夫妻两个人,如果能用朋友的方式来相处,我觉得也很好。很多夫妻间的矛盾,就会迎刃而解。
你把老公当哥们,再也不用担心时间长了之后两个人还要分房睡啊,特别尴尬对不对?直接把双人床卖了,换成上下铺,他就是睡在你上铺的兄弟。”
这个段子当时给很多人留下了深刻的印象,我们一起来拆解一下:
段子里,藏着这样两条故事线。
1. “夫妻恩爱,要甜甜蜜蜜过”
第一条故事线是“夫妻恩爱,要甜甜蜜蜜过”。这是大多数人听到夫妻关系时,通常的思路。也可以说是听到“夫妻关系”之后,最容易在心里产生的“隐含假设”(比如,听到“车轮”,第一反应车轮是圆的)。
如果照着“夫妻生活要甜甜蜜蜜过”讲下去,就不会很有意思。这时候,就要打破听众心里的隐含假设,引入第二条故事线,“夫妻也可以过得像兄弟”。
2. “夫妻也可以过得像兄弟”
这第二条故事线因为突破了一般人的心理预期,打破了常规思路下容易产生的隐含假设,就让人眼前一亮。大家也就记住了“把夫妻过成兄弟”的思文。
这其实和心理学上,人们是否会喜欢上一件事物的心理状态,是一致的。你可能会以为人的喜好是主观的,“萝卜青菜,各有所爱”。但事实上,心理学家早已有了一个非常坚实的答案——
人们更容易喜欢自己熟悉的东西。但过于熟悉又不免无聊,熟悉中需要点意外。
双线结构正是如此:故事1引导听众产生常见的心理预期,给你熟悉感;故事 2 打破熟悉的心理预期,给你意外感。
学会了双线结构,你在今后的人际沟通中,就更有优势。你说出来的话,既能打破对方预期,吸引注意力;又能让人觉得有共鸣,更容易被记住和接受。
比如,你是一位员工,想向领导表达你工作勤奋,一直在加班,你可以说,“我已经连续上班7天了(隐含假设:好累啊),吃不到老婆做的难吃的饭,简直太幸福了!(打破隐含假设)”
后半句打破了预期,有了幽默的元素,就变得不再像邀功或抱怨。领导哈哈一笑,对你引起了注意:这个同事不错,爱公司。而且这个马屁拍得,嗯,有点水平。
再比如,晓静还用这句简单的话,解决了家庭争吵的大难题:
“老公总觉得他上班辛苦,我在家带孩子轻松,我怎么说,才能让他明白全职妈妈也很不容易呢?”
办法很简单。与其不断提需求,说什么“我每天累死累活的,就不能搭把手么?”
不如用“双线结构”的幽默技巧,打破对方预期再表达:
“我已经连续上班7天了,作为一个全职妈妈,什么时候可以放两天假呢?”
老公一下就意识到,作为全职妈妈,晓静和他一样是在上班,而且一直没有休息。
面对复杂的沟通难题,幽默技巧,真的很好用。
人人都能成为会幽默的沟通高手
萧伯纳曾经说过:
“如果你想告诉人们真相,要用幽默的方式,否则他们可能杀了你。”(If you’re going to tell people the truth,make them laugh, otherwise they’ll kill you.)
沟通是个技术活。但即使到了要杀了你的地步,用幽默都可以化解,更何况其他的沟通难题。
学会幽默——
过年回家应对亲戚:什么时候结婚?什么时候生二胎?一个月工资多少?各种刁钻问题都能轻松应对
突然被人怼了一句:你能快速反应,机智优雅地怼回去,不用等到黄花菜都凉了,才拍大腿懊悔
在社交聚会场合:你能谈笑风生,成为人群中的焦点,备受大家的瞩目
和领导、客户聊天:不会再如坐针毡,而是能轻松得到领导、客户的信任,帮你升职加薪
和伴侣闹不愉快了:不用再绞尽脑汁找不到台阶下,一句逗趣的话,就能瞬间扭转气氛
……
以上其实只是思文分享的沟通技巧里很少很少的一部分。如果你想掌握幽默的说话技巧,不妨打开思文的新书。你遇到的沟通问题,思文都能给你一个有温度的解决方案。
思文在自序里写到:“人生就是这样吧,总有遗憾,又总要前进。岁月在流逝,但她能带给我们礼物。祝我们更强大,自由,快乐,富足。”
会说话的人,懂得边界,懂得温度,懂得不需要太用力,也能活成自己想要成为的人。